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Fish! Tales

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Fish! Tales

Auteur(s): Stephen C. Lundin PhD PhD
Narrateur(s): Beth Chaplin, Carr Hagerman PSP PSP
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À propos de cet audio

 Fish! told the story of a fictional company which transformed itself by applying lessons learned from Seattles famous Pike Place Fish market. Now, with Fish! Tales, readers can learn how real-life businesses and individuals energized their workplaces--and their lives--by implementing the lessons from Fish! Best of all, the book stands on its own for newcomers to the Fish! philosophy.

Fish! Tales focuses on diverse companies, such as a bustling Sprint regional customer service center, a quiet neuro-surgical unit at a major hospital, and a brilliant car dealership. It features dozens of short takesquick and easy ways to apply the Fish! philosophy right now. And it includes a detailed program with specific steps and action plans.©2002 ChartHouse Learning, John Christensen, Stephen Lundin, Ph.D., and Harry Paul. All rights reserved; (P)2002 Hyperion Gestion et leadership Marketing et ventes Réussite personnelle Service à la clientèle Entreprise Marketing Carrière Direction Gestion Emploi
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