• #06 - Verkauf mit bestehenden Kunden: Wie du deinen Umsatz durch Bestandskunden steigern kannst - Mit Manuel Spors

  • Feb 24 2025
  • Durée: 24 min
  • Podcast

#06 - Verkauf mit bestehenden Kunden: Wie du deinen Umsatz durch Bestandskunden steigern kannst - Mit Manuel Spors

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  • Résumé

  • In dieser Episode des *MDL Podcasts* spricht Maurice Gundt mit Manuel Spors über ein Thema, das jeder selbstständige Unternehmer kennen sollte: den Verkauf mit bestehenden Kunden. Viele Unternehmen investieren enorme Summen in die Neukundengewinnung und vergessen dabei oft, dass die einfachsten Verkäufe direkt vor ihnen liegen – bei den Kunden, die sie bereits haben. Manuel Spors erklärt, warum es so wichtig ist, bestehende Kunden langfristig zu binden und wie man mit gezieltem Cross-Selling und Upselling den Umsatz steigern kann. Manuel teilt seine Erfahrungen aus der Praxis und spricht über seine Methode „Business Loyalty Lab“, mit der er Unternehmern hilft, aus bestehenden Kunden mehr Umsatz zu generieren und gleichzeitig die Kundenbindung zu stärken. Außerdem geht es um das Thema Kundenfeedback und wie man durch einfache Umfragen und Gespräche nicht nur die Zufriedenheit steigern kann, sondern auch zusätzliche Verkaufschancen entdeckt.
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