Audible. Vos 3 premiers mois sont gratuits ; après 3 mois, 14,95 $/mois. Annulation possible à tout moment. L'offre prend fin le 31 juillet 2024 à 23 h 59, heure du Pacifique. Profitez-en!

Customer Experience: the great reset
Sep 28 2021
Durée: 31 min
Podcast

Échec de l'ajout au panier.

Veuillez réessayer plus tard

Échec de l'ajout à la liste d'envies.

Veuillez réessayer plus tard

Échec de la suppression de la liste d’envies.

Veuillez réessayer plus tard

Échec du suivi du balado

Ne plus suivre le balado a échoué

Customer Experience: the great reset

Écouter gratuitement

Voir les détails du balado

Résumé
As we emerge from the pandemic and associated restrictions, Moira Clark, Professor of Strategic Marketing at Henley Business School and Director of the Henley Centre of Customer Management, discusses the changing expectations of customers who are increasingly demanding, confident and grumpy. How can companies best serve the ‘want-it-now' generation.
See omnystudio.com/listener for privacy information.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Voir plus Voir moins

Voir plus Voir moins

Ce que les auditeurs disent de Customer Experience: the great reset

Moyenne des évaluations de clients

Évaluations – Cliquez sur les onglets pour changer la source des évaluations.

Évaluations sur Audible.ca

Évaluations sur Amazon.ca

Il n'y a pas encore de critiques pour ce titre.

Signaler un commentaire sur Amazon