• Papo de Mercado | T3 Painel 8 - O novo consumidor: o que esperar de 2021?

  • Dec 11 2020
  • Durée: 52 min
  • Podcast

Papo de Mercado | T3 Painel 8 - O novo consumidor: o que esperar de 2021?

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  • Résumé

  • A terceira temporada do Papo de Mercado está no ar!

    Na oitava e última conversa da temporada, José Luiz, Marketing Channels na Driven.CX, Fabrizzio Topper, CEO e cofundador da Driven.CX, e Célia Bastos, diretora da NPD no Brasil, discutem as diferenças na forma de consumo trazidas pela pandemia de Covid-19. Os especialistas comparam o impacto da crise em segmentos que já tinham e-commerces estruturados com aqueles que precisaram se estruturar a toque de caixa para atender a nova demanda.

    “O que a gente precisa nesse momento é garantir a eficiência de venda. Indústria e varejo tem que ser capazes de compartilhar dados para ficarmos muito melhor informados sobre o que é o produto, o que é a categoria, o que é a margem, o que de fato gera oportunidade para deixarmos de colocar produtos ruins na prateleira por que é um momento em que o desperdício de esforço é muito danoso. Então é importante a indústria se aproximar mais e abrir esse diálogo”, avalia Fabrizzio.

    Quer saber mais sobre as consequências econômicas das mudanças no consumo e como elas afetam o próximo ano? Confira o vídeo!


    Idealizado entre Globo e Driven.CX, o Papo de Mercado é o encontro entre os maiores varejistas e indústrias do Brasil, com os principais executivos e consultores do mercado de Comunicação, Marketing Digital e e-Commerce. A 3ª edição tem como tema “O futuro do consumo”, dividida entre seis painéis que abordam como o mercado espera que seja o cenário pós-pandemia e novas estratégias para engajar o público consumidor.
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