Enlaces mencionados:

- Newsletter de José Ramón Pérez: https://www.gemba.es/

🎙️ Escucha este episodio en Youtube: https://youtu.be/ODT1gLOFaF0

En este episodio de entrevistas a Product Leaders, Daniel Lovazzano, Product Director de IskayPet nos explica su experiencia trabajando en Producto en empresas como Playtomic, JobAndTalent o MercadoLibre. También, profundizamos en cómo trabajar en un Producto tipo Retail en empresas tradicionales.

También, hablamos de muchos temas como:

✅ Retos de trabajar en empresas tradicionales de Retail

✅ La Omnicanalidad de empresas retail

✅ Cultura de Producto en empresas retail

✅ Gestión del Backlog con Stakeholders

✅ ¿Qué es un Spin off?

✅ Omnicanalidad en la experiencia de cliente

✅ Fidelizar un cliente cuando tiene un Problema

Y muchos más!

El video se divide en los siguientes segmentos:

(00:00) Videos Highlight

(01:00) Introducción

(02:23) Retos de trabajar en empresas tradicionales de Retail

(05:32) La Omnicanalidad de empresas retail

(10:08) Cultura de Producto en empresas retail

(14:36) Gestión del Backlog con Stakeholders

(21:02) Logística en Ecommerce

(22:57) ¿Qué es un Spin off?

(30:46) Relación con las Agencias externas

(36:56) Oportunidad con la Inteligencia Artificial

(40:33) Experiencia en Mercado Libre

(49:53) Omnicanalidad en la experiencia de cliente

(56:35) Fidelizar un cliente cuando el cliente tiene un Problema

(59:47) Recomendaciones para aspirantes

(01:06:34) Fuentes de Inspiración