• 'Quanto mais intangível o mundo fica, mais relevante se torna a confiança'

  • Apr 3 2021
  • Durée: 7 min
  • Podcast

'Quanto mais intangível o mundo fica, mais relevante se torna a confiança'

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  • Résumé

  • Cecília Russo e Jaime Troiano comentam pesquisa que mostra que muitas empresas fracassam por causa da quebra de confiança na relação com o consumidor. A situação é muito difícil de se reverter, explica Cecília.
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