• Within the Trenches Ep 586

  • Jan 28 2025
  • Durée: 1 h et 6 min
  • Podcast

Within the Trenches Ep 586

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  • Résumé

  • Ep 586 features Jenny, an Operations Manager, Nashoba Valley Regional Dispatch, Massachusetts .

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    Episode topics –

    • Jenny’s journey from being an EMT to a 911 dispatcher

    • Navigating the challenges of training and early calls

    • The impact of the COVID-19 pandemic on her dispatch work

    • Dealing with intense and emotional 911 calls

    • Her transformative experience at a professional development ranch

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