Wunschkunden finden und diese magnetisch anziehen Dazu müssen sie verstehen wie der Kunde denkt. Mit der Digitalisierung haben sich auch die Bedürfnisse und das Konsumverhalten ihrer Wunschkunden verändert. Der Kunde von heute bezieht Informationen ganz selbstverständlich aus dem Internet Die richtigen Informationen sind nur wenige Klicks entfernt und sie entscheiden, ob sie die richtigen Informationen zur Verfügung stellen oder ob sie es ihrem Mitbewerber überlassen. Im Handwerk spielt Empfehlungsmarketing eine große Rolle und diese sogenannte Mund-zu-Mund-Propaganda gibt es auch Digital. Das Fernbleiben von sozialen Medien wird Ihnen allerdings nichts bringen, da die Menschen trotzdem über sie sprechen. Sie nehmen eben nicht daran teil. Daher sollten sie die Chance ergreifen und aktiv daran teilnehmen und viel mehr sogar mitzugestalten. Wie sie das machen und weitere pragmatische Tipps erhalten Sie in dieser Podcastepisode und auch, wenn sie mich kontaktieren unter podcast@rosa-elefant.de Meine Webseite www.rosa-elefant.de