• Zu langsam, zu teuer, schlechter Service? Die KEP-Branche im Check

  • Jul 26 2023
  • Durée: 34 min
  • Podcast

Zu langsam, zu teuer, schlechter Service? Die KEP-Branche im Check

Écouter gratuitement

Voir les détails du balado

  • Résumé

  • In dieser Folge begrüßt Moderator David Siems zwei Gäste: Hermes Germany CSO Dennis Kollmann und Dr. Christoph Tripp, Professor für Distributions- und Handelslogistik an der TH Nürnberg. Im Gespräch wird die deutsche KEP-Branche auf den Prüfstand gestellt und mit gängigen Vorurteilen konfrontiert, die über sie im Umlauf sind. Dabei diskutieren sie aus unterschiedlichen Perspektiven unter anderem steigende Service- und Convenience-Ansprüche von Kund*innen, die Laufzeit von Paketen vom Kaufvorgang bis zur Zustellung und wie sich mangelnde Wertschätzung der Dienstleistung auf die Unternehmen auswirkt.
    Voir plus Voir moins
Voir plus Voir moins
activate_Holiday_promo_in_buybox_DT_T2

Ce que les auditeurs disent de Zu langsam, zu teuer, schlechter Service? Die KEP-Branche im Check

Moyenne des évaluations de clients

Évaluations – Cliquez sur les onglets pour changer la source des évaluations.

Évaluations sur Audible.ca

Évaluations sur Amazon.ca
Il n'y a pas encore de critiques pour ce titre.