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Starting in the early 1900s, efficiency pioneer Henry Ford began working on a system for continuously improving the processes in his factories. The spiritual successor of this goal is known today as Six Sigma, and it can provide you and your company with a better way to measure quality than you have ever used before.

La soddisfazione del cliente rappresenta l’elemento primario sul quale concentrare lo sforzo complessivo di un'organizzazione...

In teoria, tutti sono d’accordo sull’importanza dell’affiancamento sul campo, ma spesso nella pratica le cose si complicano...

Questo audiolibro ripercorre la storia di uno dei personaggi più importanti della storia del cinema e non solo: Walt Disney. Con la sua opera Walt Disney ha segnato la storia del Novecento, ha modellato l’immaginario collettivo, ha impressionato registi, artisti ma anche industriali e capi di Stato. Walt Disney con i suoi personaggi e le sue storie ha incarnato lo spirito del sogno americano, del "self made man".

Il primo di questi tre racconti è lo storico "Il Vampiro" con cui John William Polidori (1795-1821) inaugurò le vicende letterarie di questa creatura dell’orrore. Lo scrittore era anche il segretario e medico personale del poeta George Byron, a cui si fa più volte riferimento, nel racconto, alttribuendone a lui la paternità, secondo una non insolita finzione letteraria.

Un vero leader è dotato di una personalità carismatica e di virtù non comuni, che gli permettono di guidare gruppi di persone meno straordinarie. Per capire il successo e le capacità di leadership di Cesare ne analizzeremo le qualità come uomo, come condottiero e come politico, ma anche le doti di oratore e scrittore. Vedremo come si comportò con amici e nemici, militari e politici, Romani, Galli e uomini di altre culture.

La creatività è spesso connessa a uno stato psicofisico di apertura, ispirazione...

When it comes to lean tools, 5S is one of the easiest to implement as well as one of the best ways to introduce employees to the idea of continuous improvement. What's more, it has a proven track record thanks to the success Toyota has had using the system for decades. 5S works by pinpointing waste that is hiding at all levels of the company and doing what it can to ensure the waste is minimized as much as possible.

Il Canzoniere di Francesco Petrarca è uno dei capolavori della poesia di tutti i tempi, rappresentando la linfa vitale per tutta la storia letteraria dell’occidente. L’antologia propone una sostanziosa scelta di rime capaci ancora oggi di parlarci con immutata, universale intensità.

Nel terzo volume della serie Breve Storia di Napoleone Bonaparte si ripercor-rono le tappe fondamentali che portarono Nel quinto volume della serie "Breve Storia di Napoleone Bonaparte" riviviamo la campagna di Napoleone in Spagna: dopo le gravi sconfitte subite dalle truppe francesi nell'estate 1808, Napoleone decise di intervenire personalmente organizzando una serie di abili manovre che disgregarono lo schieramento spagnolo e sbaragliarono i principali concentramenti nemici.

Gli eventi che portarono Napoleone al potere furono il frutto di un contesto sto-rico preciso in cui per la prima volta nella Storia si facevano vive le istanze di li-bertà da parte di tutte le classi sociali. I fatti e i protagonisti di un evento cruciale per la storia dell'Europa, come la Rivoluzione francese, sono il fulcro di questo primo volume della "Breve storia dell'epoca napoleonica". Scopriremo inoltre un giovane Napoleone, la formazione militare, i primi passi come soldato e gli iniziali audaci sogni di gloria.

The idea here is that all businesses, regardless of what goods or services they provide, are essentially interconnected groups of processes. Those that are considered primary directly create value for customers and, in turn, the business; those that are secondary are vital to ensuring the primary processes continue along smoothly and regularly. Each of these processes, in turn, is made up of a number of steps that must be carried out in a proper order, and they must be looked at as a whole to achieve quality results.

Il processo che ha portato all'Unità d'Italia è stato lungo e violento. Guerre e rivolte si sono alternate a alleanze di comodo e indigesti trattati di pace. Scambi di territori sono stati spesso legittimati da plebisciti.

La voce del narratore recita le più belle poesie di Petrarca, tratte dal Canzoniere dove l'autore, prende in esame i suoi sentimenti, analizza il suo amore non corrisposto per Laura (chiunque sia stata questa donna) ed esplora le sue crisi più profonde e irrisolte.

I combattimenti più duri, le battaglie più spietate, l’assedio più lungo: il fronte orientale fu il concentrato di tutte le violenze della Seconda guerra mondiale. Agli uomini che combatterono e vissero nell’Europa orientale non fu risparmiata nessuna delle barbarie del conflitto, che anzi vissero nel modo più travolgente e cruento: deportazioni, esecuzioni di massa, rappresaglie. Milioni di persone soffrirono la fame, la sete, il freddo e la stanchezza, in una Russia sconvolta dalle gigantesche battaglie di carri, aerei e fanteria.

La storia della campagna militare in Nord Africa voluta da Benito Mussolini che si trasformò in una terribile disfatta delle forze armate italiane durante la Seconda guerra mondiale. Una decisione presa per raggiungere gli allori militari sognati dal Duce e un posto al tavolo di una pace imminente accanto alle potenze che si fronteggiavano nel conflitto. Una campagna che coinvolse tutte le forze dell'Asse, e che si risolse nella fine di un progetto ambizioso e folle partito, tre anni prima, con il celebre discorso in cui Benito Mussolini dichiarò l'entrata in guerra del Paese, iniziando a segnare le sorti del regime e della stessa Italia.

Subito dopo la caduta della Repubblica Sociale, o meglio conosciuta come Repubblica di Salò, Mussolini fu catturato dai partigiani sul lago di Como, a Dongo, mentre cercava di fuggire vestito da tedesco. Era il 27 aprile 1945, e il giorno seguente Mussolini sarebbe stato ucciso. Gli ultimi giorni di vita di Benito Mussolini furono scanditi da attesa e confusione: le trattative fallite con i partigiani, le suggestioni di un'ultima resistenza, la speranza di trattare una resa onorevole.

Gaio Giulio Cesare è il personaggio più famoso della storia di Roma antica, nonché uno dei più noti condottieri di tutti i tempi. In suo onore vennero chiamati "Cesare" gli imperatori di Roma, gli imperatori tedeschi e gli zar russi. Eppure Cesare non fu mai imperatore o re. Nel corso degli ultimi, tempestosi anni della Roma repubblicana, fu cinque volte console, pontefice massimo per quasi vent'anni e dittatore.

Il 10 giugno 1940 l'Italia entra nella Seconda guerra mondiale. Questo è il racconto della politica di Benito Mussolini dalla Guerra in Etiopia all'alleanza con il Reich di Hitler fino al fatidico 10 giugno 1940. June 10, 1940. Italy entered the Second World War. This is the story of the politics of Benito Mussolini from the war in Ethiopia to the alliance with Hitler's Reich until the fateful June 10, 1940.

Lezioni in aula con Francesco Muzzarelli che spiega strumenti e tecniche per diventare collaboratori efficaci.