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Der Online-Handel setzt den stationären Handel mächtig unter Druck. Setzen Sie dagegen. Showroom statt Showrooming. Perspektivenwechsel sowie ziel- und situationsbewusstes Agieren sind daher für einen glaubwürdigen Verkäufer-Auftritt unerlässlich.

Sie hören, warum Online-Content so wirkungsvoll ist. Anders als im "Offline-Business" kann man das Prinzip der Reziprozität stärker für sich nutzen. Außerdem: immer genügend Ideen für neue Inhalte!Zusätzliche Multiplikatoren-Effekte, sinnvolle erste Schritte.

Drei Regeln der Spontaneität: Ja sagen! Fehler zulassen! Offen sein für den Moment! Wie nutzen Sie Ihre "Navituition"? Know-How von der Bühne für das Business.

Aus dem Inhalt: Zahlen, Reports und feste Modelle versagen in der komplexen Wirklichkeit; Externe Referenzen statt Vertriebsplanung; Schädlichkeit von Zielen und Boni; Teamgestaltung für den komplexen Vertrieb; Die neuen Rolle der Führung.

Closing ist kein Hexenwerk. Schon mit ein paar einfachen Tipps können Sie die Zahl Ihrer Vertragsabschlüsse vervielfachen. Hier erfahren Sie, wie es Ihnen gelingt, einen Sog zu erzeugen, der den Kunden direkt in Ihre Arme treibt. Und zwar von Anfang an. Vergessen Sie also zähe Verhandlungen und überflüssigen Druck. In Zukunft werden Abschlüsse für Sie vor allem eines sein: Das logische Ergebnis Ihrer Bemühungen.

"Wir machen hier seriösen Verkauf und dann kommen Sie mit Kammblasen und Science Fiction um die Ecke!" Vielleicht haben Sie jetzt so etwas in der Art gedacht. Auf jeden Fall wäre es Ihnen nicht zu verübeln. Dieses Expertengespräch ist ziemlich neben der Spur - und mit was: Mit Absicht!

Das kennen viele Verkäufer und Führungskräfte: Am Ende des Tages ist viel geschafft, aber leider nicht immer das was wichtig war. Hier bekommen Sie sinnvolle Tipps für: Umgang mit Unterbrechungen,selbstbestimmte Zeitverwendung, Informationsflut sinnvoll bewältigen.

Netzwerken ist die Kunst, Kontakte aktiv zu knüpfen und bewusst zu pflegen: Wie Sie auf fremde Menschen zugehen und locker ins Gespräch kommen. Wie Sie Vertrauen aufbauen und echten Nutzen bieten können. Wie Sie gute Netzwerke finden und Ihre Kontakte clever organisieren.

Kritische Situationen souverän zu meistern, ist eine Kunst für sich. Dafür braucht es Verantwortungsgefühl, die richtige Einstellung und vor allem jede Menge Mut. Wie es trotzdem jedem Einzelnen gelingen kann, im richtigen Moment persönliche Souveränität an den Tag zu legen, weiß Stéphane Etrillard. In diesem Sales-up-Call verrät er seine Tipps.

Menschen- statt Produktversteher: Wer seine Kunden begeistern will, muss in der Lage sein, sich in sie hineinzuversetzen. Wie Ihnen das mit einfachen Mitteln künftig noch besser gelingt und warum der Faktor Mensch so wichtig ist, erfahren Sie in diesem Sales-up-Call.

Aus dem Inhalt: Definition: Was ist NLP?; So wenden Verkäufer NLP erfolgreich an; NLP im Gespräch gezielt einsetzen; Rapport: Starke Beziehungen aufbauen; Kalibrieren: Die Wahrnehmung schärfen; Mit NLP Selbstmotivation aufbauen.

Sinnerfüllte Arbeitswelt - was bedeutet das? Wer ist betroffen? Warum ist das zukünftig so wichtig? Wie können wir das erreichen?

So erkennen Unternehmen und Verkäufer die Kundenperspektive und beflügeln Entscheidungen. Verkäufer müssen ungehorsam sein: Nicht durchdachte Unternehmensbotschaften stoppen und Kundensicht einbauen. Verkäufer müssen Aussagen und Geschichten parat haben, die den Kunden betreffen, nicht das Produkt.

Zurück zu den wahren Grundlagen des erfolgreichen Verkaufs: Warum Sie aufhören sollen zu Verkaufen, um mehr Umsatz zu machen. Wie Sie mit der WIGWAM-Methode von Gespräch zu Gespräch erfolgreicher werden. Erfolgreiche Verkäufer brauchen einen Trainingskonzept - genau wie Spitzensportler...

Was uns hilft auf neue Gedanken zu kommen und wie wir das im Vertrieb umsetzen. Wie sich kreative Geister entfalten können und warum das in modernen Unternehmen nötig ist. Was tun mit Bedenkenträgern?Mut tut gut - auch und vor allem im Verkauf!

Gemeinsam zum Erfolg: Wer clever netzwerken möchte, muss mehr tun, als nur seine Kreditkarte zu verteilen. In diesem Sales-up-Call erfahren Sie, worauf es beim professionellen Netzwerken wirklich ankommt und wie Sie qualitativ hochwertige Geschäftskontakte finden, die Sie langfristig weiterbringen.

Was ist der Unterschied zwischen Verkaufsmodellen und der Praxis? Warum fehlt es vielen Verkäufern an Spaß bei der Arbeit? Welche Rolle Spielt Humor im Verkauf? Wie lernt man am besten Verkaufen? Die A.I.N.-Formel (AINfach verkaufen).

Wie man Empfehlungen professionell im Arbeitsalltag verankert. Wie man am besten nach Empfehlungen fragt. Wie man nach erfolgter Empfehlung eine Rückmeldung gibt und weitere Empfehlungen bekommt. Wie ein Kunde zum aktiven Empfehlungsgeber wird.

Piloten-Strategien als "mentaler Anker" für jeden Notfall: Krisensimulator und Checklisten: So sind Sie gewappnet! Der wichtigste Knopf im Cockpit und wie er Ihr Denken und Handeln verändern wird. Krise = Veränderung = Entscheidung treffen: Das Piloten-Tool für turbulente Zeiten.

Warum es sinnvoll ist - gerade im Verkauf - professionell zu sprechen. Dieses Handwerkszeug können Verkäufer von professionellen Sprechern lernen. Wie Sie an Ihrer Stimme arbeiten können und dabei authentisch bleiben. Wie Sie Wertschätzung und Ausdruckskraft in Ihre Stimme bringen.