Business Management Consulting

Locker machen! Statt "Ich will nichts falsch machen" ersetzen besser "Ich habe gute Absichten". Typische Fehler zwischen den betroffenen Kulturkreisen erfragen und darauf einstellen. Die Welt wird immer gleicher: Es etabliert sich eine internationale Kultur mit englischer Sprache, die das "Global Village" beheimatet. Englisch ist die Sprache, allerdings ohne die in England oder USA landestypischen Redewendungen und kulturell geprägten Begriffe.

Daten als Basis für gutes Vertriebsmarketing, Webinare sind viel mehr als vorgelesene Powerpoints. Interaktion mit Interessenten und Kunden, Webinare sind ein Projekt (mit Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung), Phase Vorbereitung: Promotion, Redaktion, Technik.

Unsicherheit und unvollständige Information spielen bei Entscheidungen immer eine Rolle. Pokerkonzepte für Entscheider: Tight Aggressive als Investitionsgrundlage; Poker und Business sind unendliche Spiele: es geht nicht ums Gewinnen; Valuebet oder Bluff: wann macht eine Investition Sinn? Resultate beschreiben nur die Vergangenheit, Entscheidungen prägen die Zukunft.

Die Magie der Veränderung erkennen und erfolgreich meistern. Die richtigen Mitarbeiter finden und High Performance Teams entwickeln. Die Bedürfnisse des Kunden fokussieren: Der Kunde ist der neue Experte. Praktische und aktuelle Tools für mehr Erfolg im Business umsetzen. Handlungsheld sein: Machen statt Meckern!

Was steckt hinter SHIT, also den vier größten Herausforderungen im Business-Alltag? Wie bleibe ich ruhig und gelassen, auch wenn mein Gegenüber provoziert? Warum ist meine Menschenkenntnis nicht so gut, wie ich glaube? Wie gehe ich souverän mit SHIT-Situationen um und erlebe sie in Zukunft seltener?

1000 Tips and Tools for Small Business Success is a compact, informative guide for small business owners and managers. Written by an expert business consultant, this handy volume provides helpful advice for all areas of managing a business. If you need answers to your HR, marketing, and operation management needs, you will find them here.

Es geht vor allem um Authentizität und dass man KEIN Schauspieler sein soll, wenn man etwas verkaufen will. Vorgefertigte Sätze und irgendwelche Spielchen sind fehl am Platz. Man baut eine Verbindung zum Käufer auf, die zu einer Geschäftsbeziehung führt.

The art of negotiation depends on your ability to successfully communicate with the other side of the table. An important part of this communication is your ability to signal to the other side what your intentions are. Likewise, they will be signaling to you what they want to accomplish.

This amazing practical book will help you uncover the magic of powerful teams. Creating a strong bond between team members can be elusive, whether in small or large endeavors, at work or in your personal life. But in Effective teams: Six Secrets of Powerful Teams, team management expert Michael Nir will strip away the mystery and teach you concrete methods that make team management easier for you and more rewarding for everyone concerned.

Nutzen Sie die Kraft einer guten Story bereits vor dem ersten Kundenkontakt: in Ihrer Telefonwarteschleife. Lassen Sie Ihre Kund:innen nicht einfach warten - unterhalten Sie sie! So sorgen Sie für gute Laune und eine größere Zufriedenheit. Gleichzeitig kurbeln Sie die Kaufbereitschaft an, revolutionieren Ihr Beschwerdemanagement und sorgen für einen sinkenden Krankenstand.

Do you feel out of your depth when setting objectives for your team? Ah, the annual ritual of objective-setting! Loved by so few, undertaken by so many. Do you get a slight knot in the pit of your stomach, just thinking about it? Most managers dread it because they're not 100 percent sure of what they're supposed to do. Promoted with little training, they're just supposed to know how to design objectives. Know how to develop soft skills. Sure it's easy, right? On top of that, there’s the niggling feeling that the process doesn’t make much of a difference.

Be Unstoppable im Business! Denke und handle groß (Go Big or Go Home!). Habe Mut, Big Deals zum Abschluss zu bringen. Liefere emotionale Gründe zur Entscheidungsfindung im Verkaufsprozess. Steigere deine Glaubwürdigkeit mit Kundenstimmen und gib deinen zukünftigen Kunden Sicherheit.

Inspired Manufacturing Leadership answers the question of how to systematically incorporate Kaizen, metric management, problem solving, people development, culture change, and many more improvement efforts into one cohesive system of implementation. It reveals to leaders how to effectively and systematically challenge all processes having them to become predictable and repeatable. Once implemented, it facilitates the achievement of breakthrough results.

Der klassische Berufsverkäufer ist ein Fall fürs Museum. Heute verkaufen immer mehr Nicht-Verkäufer direkt und selbst - ein Produkt, eine Dienstleistung, das eigene Image. Sie alle wollen gute Geschäfte machen. Aber wie geht das? Ganz anders als Sie denken, sagt Stephan Heinrich. Menschen wollen nicht überzeugt werden, sie wollen auf Augenhöhe verhandeln. Deshalb zeigt er in diesem Buch nicht, wie Sie Interesse erzeugen, sondern wie Sie vorhandenes Interesse wecken.

Talk to me. From Kim Bearden, cofounder of Ron Clark Academy and author of the best-selling book Crash Course: The Life Lessons My Students Taught Me, comes a powerful guide for improving communication and building better relationships. Whether you are a teacher, administrator, parent, or business professional, chances are you struggle at times to find the right words. Talk to Me gives you those words. In this instructional and inspirational handbook, you’ll learn how to choose words that inspire, encourage, and move people to action.

All too often CIOs can get caught up in all of the technical details of the job: boosting uptime, replacing servers, guarding against cyber criminals, etc. What we tend to forget is that IT exists to serve the rest of the business and they are there (in most cases) to make money. This means that there needs to be a business side to IT and that is one of a CIO's key responsibilities.

Wie Sie sich nicht am Nasenring durch Manege des Einkaufs ziehen lassen. Warum das Verhandeln heute wirklich schmutzig sein kann. Wie Sie auch Preiserhöhungen gut vertreten und verkaufen können. Welche Rolle Ihre Beziehung zu Stakeholdern und Entscheidern aus dem Bereich KI spielt. Warum Verhandlung 4.0 auch ein Prozessdesign 4.0 braucht.

Das iPad im Vertrieb macht Abschlüsse einfacher, wenn man weiß wie. Das iPad ist die ideale Kombi zwischen dem natürlichen Papier und dem Speicherriesen Notebook.

Service gehört zum Business. Immer! Service ist kein Sahnehäubchen, das es in guten Zeiten obendrauf gibt. Service ist eine Haltung und macht den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg eines Unternehmens.

Vertrauen ist der Treibstoff für Erfolg: So leben Sie positive Fehlerkultur. Weil rechts ranfahren nicht geht: Faktor Mensch statt Autopilot. Ziele erreichen heißt Menschen erreichen: Das Team macht den Unterschied.