Business Management Consulting

Glückliche Kunden sind treue Kunden: Erwartungen erfüllen ist nicht genug. Wer seine Geschäftspartner langfristig begeistern möchte, muss sich einiges einfallen lassen - oder diesen Sales-up-Call hören, um zu erfahren, wie Kundenbindung wirklich funktioniert.

Topf sucht Deckel: Jeder Mensch ist anders, und während der eine Verhandlungspartner harte Fakten braucht, ist der andere eher an Smalltalk interessiert. Wie Sie die verschiedenen Bedürfnisse Ihrer Kunden individuell befriedigen können, erfahren Sie in diesem Sales-up-Call.

Dinge anzupacken ist häufig ein Kampf gegen sich selbst. Jede Umsetzung beginnt mit einer Idee. Ziele gehören immer auf den Prüfstand. Es gibt nur 3 erfolgversprechende Umsetzungsstrategien. Wer etwas verändern will, trifft auf Widerstand. Chancen muss man nutzen, denn sie haben ein Verfallsdatum.

1. Wie Sie innere Kündigung und Fluktuation vermeiden. 2. So bewältigen Sie Konflikte in der Führung. 3. Warum wir mehr Klarheit und Wahrheit brauchen. Führen ohne Psychotricks. Mit Ethik und Anstand Menschen gewinnen. 4. Wie Sie erfolgreich und langfristig Vertrauen aufbauen.

Es geht vor allem um Authentizität und dass man KEIN Schauspieler sein soll, wenn man etwas verkaufen will. Vorgefertigte Sätze und irgendwelche Spielchen sind fehl am Platz. Man baut eine Verbindung zum Käufer auf, die zu einer Geschäftsbeziehung führt.

Simply put, leadership is about influence. In five practical steps, this book leverages proven leadership theory and personal accounts to unveil how you can become an everyday leader. Effective leadership begins with understanding that every leader is different, and every day is unique. Being a leader day in, day out requires embracing your personal leadership style and understanding the theory behind the practice.

Verhandlungen finden ständig und überall statt. Verhandlungen bestimmen unser Leben. Wir verhandeln unser Leben jeden Tag. Wer die Kunst des Verhandeln besser beherrscht, hat mehr vom Leben. Im Business wie im Privaten. Frieder Gamm verhandelt schwierigste Verhandlung für seine Kunden aus Industrie, Bank und Handel. Erfahren Sie in diesem "Sales Up Call" was die wichtigsten Dinge dabei sind.

Wie Sie Ihr eigenes Verhalten dem Verhalten Ihrer Kunden anpassen. Auf welchen Ebenen Sie die Reaktion Ihrer Gesprächspartner beeinflussen können. Welche Fragen Sie dabei unterstützen, im Verkauf das bestmögliche Ergebnis zu erzielen. Worauf es ankommt, wenn Sie das Wissen um verschiedene Metaebenen in ihr Verkaufsgespräch einfließen lassen wollen.

We humans crave security. Yet, continual change and adaptation are the lifeblood of a company. Keeping an organization competitive and relevant means regular change, thus shattering the sense of security people have with their jobs and their livelihoods. It’s no wonder people resist change. No matter a global corporation or small business, change is often "done" to a voiceless workforce.

Award-winning author George Murray asks leaders and business owners…if your company is struggling to find new employees, you are not alone. If you find new people, but they soon leave, usually for more money, you are not alone. If you are working hard to engage those who have worked for you for a while—-or are brand new—-this book has answers how to help so you are successful. It's all related to the company's culture in how you Ignite. Engage. and Retain. with both long-term and new employees.

The Arch is not just another leadership book. Using the metaphor of a Roman arch, police officer, leadership consultant, and Gallup Strengths Coach Jim Uhl provides a simple and practical framework for leadership and life. It is a redemptive tale of surviving failure, lessons learned, and wisdom gained. The Arch uniquely blends psychology, architecture, neurobiology, poetry, the hero’s journey, personal anecdotes, and powerful stories of survival into a down-to-earth mosaic that will transform how you choose to lead.

The era of process management is fading away, and the age of innovation is upon us. This is ushering in the era of knowledge creation where the goal of organizations is to discover how to find and take advantage of new value in the market. However, people are products of their environment. The culture that you have built for your organization is either stimulating creative thought or stunting it. Facilitating Innovation explains how the leader impacts the environment and describes the best practices of building a creative culture.

Kreative Problemlösung: Abschied aus dem Jammertal, Innovation als Schmiermittel des Schwungrades, Montag Morgen. Endlich! Die Macht der Einstellung, Nur begeisterte Mitarbeiter begeistern Kunden, Die rosa Brille taugt nur zum Fahrrad fahren - Vom Sinn und Unsinn der Motivation.

Nur Mitarbeiter, die selbst begeistert sind, können auch ihre Kunden begeistern. In diesem Sales-up-Call erfahren Sie, wie Sie die Leidenschaft Ihrer Mitarbeiter entfachen und sie dazu bringen, sich mit Herz und Verstand für die Bedürfnisse ihrer Kunden einzusetzen.

Looking to use video to connect with customers and drive results? Look no further than Video Secrets from award-winning filmmaker and Storyboard founder John Woosley. This one-of-a-kind book lays out a blueprint for using video to attract, retain, and grow customers like never before. Packed with practical tips and real-world examples, this essential guide gives you the tools you need to harness the power of video and reach new heights in your business.

We've entered a new era. Call it the age of imagination, ideation, conceptualization, creativity, or innovation - take your pick. Creativity, mental flexibility, and collaboration have displaced one-dimensional intelligence and isolated determination as core ingredients of competitive advantage. But these methods and mindsets needed to drive innovation are only found by tapping into the discretionary levels of passion, creativity and initiative within us. This is where Out Think leadership comes in.

Wo Sie mit Ihrer Firma hinwollen, wie Sie da hinkommen und was Sie in den nächsten drei Monaten konkret zu tun haben. Wie Ihr Unternehmen wirtschaftlich erfolgreich wird, weil alle im Unternehmen an einem Strang ziehen. Vision & Mission: Ein Leitbild, was die Grundlage für die Firmenstrategie ist und kein Marketing-Blabla.

Erfolg und Scheitern sind zwei Seiten derselben Medaille. Krisen unterbrechen unsere Gewohnheiten und fördern damit unsere Entwicklung. Auch Unternehmer haben blinde Flecken. Jeder Leistungssportler hat einen Trainer, jeder gute Coach einen Supervisor und jeder erfolgreiche Unternehmer einen Sparringspartner / Beirat.

Warum förmliche Sprache Kunden und Bewerber abschreckt. Warum die Zeit der förmlichen Unternehmenssprache vorbei ist. Warum es für Unternehmen keinen Grund gibt, sich bürokratisch auszudrücken. Woran Sie förmliche Sprache erkennen. Wie Ihnen eine menschliche Sprache gelingt. Wie Sie auch Fachinhalte unbürokratisch auf den Punkt bringen.

Rhetorik - Die Kunst der Rede im digitalen Zeitalter Wertvolle Methoden und Werkzeuge Professioneller Auftritt und sicher reden: Wer etwas zu sagen hat, sollte reden können; Mitmenschen nachhaltig beeindrucken Steuerung und Führung durch angewandte Rhetorik.