Cómo tratar con gente complicada [How to Deal with Complicated People]
Saca lo mejor de los demás en sus peores momentos [Get the Best Out of Others in Their Worst Moments]
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Narrated by:
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Adrián González
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Written by:
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Rick Brinkman
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Rick Kirschner
About this listen
El bestseller que ha ayudado a miles de personas a lidiar de forma adecuada con distintos tipos de personas conflictivas y situaciones difíciles.
Cómo tratar con gente complicada te brinda una serie de estrategias y herramientas emocionales y de comportamiento para mejorar tus relaciones interpersonales. Descubre las características de los diferentes psicotipos (tipos de personalidad) para llevarte bien cuando tratas con personas que tienen la misteriosa habilidad de sabotear, descarrilar e interferir con tus planes, necesidades y deseos.
Aprenderás cómo:
- Usar técnicas de escucha sofisticadas para abrir las puertas a las mentes, corazones y necesidades más profundas de las personas.
- Aplicar habilidades de "ponte al mando" que convierten el conflicto en cooperación al reducir las diferencias entre las personas.
- Transformar el comportamiento destructivo del Tanque, el Francotirador, el Sabelotodo, el Quejumbroso, el Mártir, el Entrometido y otros tipos de personas difíciles.
Ya sea que estés tratando con un compañero de trabajo que intenta atribuirse el mérito de tu proyecto, un familiar que no conoce límites personales o un desconocido que habla muy alto por teléfono en el transporte público, este libro te brindará las herramientas para sacar lo mejor de las personas en su peor momento.
Please note: This audiobook is in Spanish.
©2012 Dr. Rick Brinkman y Dr. Rick Kirschner (P)2021 Penguin Random House Grupo Editorial S.A. de C.V.