Holly Gibney, l’un des personnages les plus appréciés de Stephen King, fait son grand retour dans ce roman haletant pour percer le mystère de multiples et inquiétantes disparitions qui frappent une petite ville des États-Unis.

Florence, de nos jours. Pietro Gerber est un psychiatre pour enfants, spécialiste de l'hypnose. Il arrive ainsi à extraire la vérité de jeunes patients tourmentés. Un jour, une consœur australienne lui demande de poursuivre la thérapie de sa patiente qui vient d'arriver en Italie. Seul hic, c'est une adulte. Elle s'appelle Hanna Hall et elle est persuadée d'avoir tué son frère pendant son enfance.

Chaque jour, Millie fait le ménage dans la belle maison des Winchester, une riche famille new-yorkaise. Elle récupère aussi leur fille à l'école et prépare les repas avant d'aller se coucher dans sa chambre, au grenier. Pour la jeune femme, ce nouveau travail est une chance inespérée. L'occasion de repartir de zéro. Mais, sous des dehors respectables, sa patronne se montre de plus en plus instable et toxique. Et puis il y a aussi cette rumeur dérangeante qui court dans le quartier : madame Winchester aurait tenté de noyer sa fille il y a quelques années.

Depuis qu'ils enquêtent sur les rapts des fillettes, le criminologue Goran Gavila et son équipe ont l'impression d'être manipulés. Chaque indice les mène à des assassins différents. La découverte d'un sixième bras, appartenant à une victime inconnue, les convainc d'appeler en renfort Mila Vasquez, spécialisée des affaires d'enlèvement.

Deux promeneurs découvrent une voiture abandonnée dans les bois en Toscane et remarquent les effets personnels d’une mère et de son fils, disparus depuis des mois. L’adolescent réapparaît seul et se déclare l’auteur d’un crime sordide. L’hypnotiseur florentin Pietro Gerber, appelé à l’aide, soupçonne que quelque chose d’autre, plus sinistre encore, est à l’origine du mal. Sa vie et celle du garçon seront menacées.