Die einen schrecken vor dem Wort "Digitalisierung" zurück und für die anderen ist es eine große Erleichterung. Und darum geht es auch in dieser Folge SPARCAST. Denn auch die Sparkassen im Sauerland entwickeln sich digital immer weiter. Dabei steht vor allem der Nutzen für die Kunden im Fokus. Lästige Vorgänge, wie Überweisungen tätigen, sollen einfacher und schneller gehen, indem sie digital abgewickelt werden können. Andre Gasse, Leiter des Digitalen Beratungscenters, und Marion Schmücker-Wilke aus dem Medialen Vertrieb klären u.a. über die Sparkassen App, das kontaktlose Bezahlen und Onlinebanking auf. Dabei betonen die beiden allerdings, dass der persönliche Weg auch in Zukunft bestehen bleibt.