Épisodes

  • Ep.6: Dalle vacanze di una volta ai viaggi tailor made

    Ep.6: Dalle vacanze di una volta ai viaggi tailor made
    Nov 10 2023
    Dai biglietti aerei compilati minuziosamente a mano alle innovazioni che il digitale ha portato nel settore turistico. In questo episodio mettiamo a confronto le vacanze di una volta con le nuove soluzioni che trasformano ogni viaggio in un’esperienza su misura.

    La citazione è tratta da: Marracash, “Bastavano Le Briciole”; scritta da Fabio Rizzo e Luigi Florio; album “Marracash”; Universal Music Italia, 2008.
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    21 min
  • Ep.5: Dalle botteghe di quartiere al negozio virtuale

    Ep.5: Dalle botteghe di quartiere al negozio virtuale
    Nov 3 2023
    Dal fascino delle piccole botteghe di una volta, dove il rapporto personale con il cliente era un valore aggiunto, agli strumenti più evoluti per la vendita online. In questo episodio mettiamo a confronto le peculiarità del commercio al dettaglio di una volta con le soluzioni digitali dedicate al mondo retail.
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    22 min
  • Ep.4: Dallo sportello alla finanza su misura

    Ep.4: Dallo sportello alla finanza su misura
    Oct 27 2023
    Dai conteggi fatti a mano, banconota per banconota, agli strumenti digitali che automatizzano l’operatività nel settore bancario. In questo episodio mettiamo a confronto gli sportelli di una volta con i moderni tools dedicati a chi si occupa di consulenza finanziaria.
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    20 min
  • Ep.3: Dalla réclame al marketing personalizzato

    Ep.3: Dalla réclame al marketing personalizzato
    Oct 20 2023
    Da storyboard illustrati a mano e slogan battuti a macchina ai moderni tools per analizzare le performance di una campagna pubblicitaria. In questo episodio mettiamo a confronto la réclame di una volta con le possibilità che offre oggi il digitale per la creazione di contenuti su misura.
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    18 min
  • Ep.2: Dal centralino al customer care

    Ep.2: Dal centralino al customer care
    Oct 13 2023
    Dall’operatore - o, più spesso, operatrice - di centralino ai moderni chatbot che permettono un’assistenza clienti immediata ed efficace. In questo episodio mettiamo a confronto il mondo dell’assistenza clienti di una volta con quello del customer care di oggi.
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    18 min
  • Ep.1: Dal venditore porta a porta al commerciale 2.0

    Ep.1: Dal venditore porta a porta al commerciale 2.0
    Oct 6 2023
    Dalla figura del venditore porta a porta che ha ispirato un film cult come Borotalco agli strumenti più evoluti che semplificano la vita agli agenti di oggi. In questo episodio mettiamo a confronto il mondo della vendita di una volta con le moderne soluzioni per le figure commerciali.

    La citazione è tratta dal film Borotalco (C. Verdone, 1982; prodotto da Mario e Vittorio Cecchi Gori per Intercapital Film, Rai Radiotelevisione Italiana)
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    19 min
  • Ai nostri tempi - Trailer

    Ai nostri tempi - Trailer
    Oct 2 2023
    Ci sono cose che diamo per scontate, come poter comunicare facilmente con chi si trova dall’altra parte del mondo o eseguire operazioni aritmetiche complesse con i fogli di calcolo.
    Il digitale oggi permea le nostre vite e spesso le semplifica. Eppure, molte delle cose che oggi facciamo in una frazione di secondo con un clic, in un passato neanche troppo lontano richiedevano tempo, energie e persino sforzo fisico. “Ai nostri tempi” è un viaggio in 6 puntate nel mondo delle professioni tra passato e presente, un esperimento umanistico per capire come il digitale ha cambiato e continua a cambiare il nostro rapporto con il lavoro.
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    1 min