Det sker alt for ofte, at samarbejdet mellem kunde og bureau går skævt. Måske har bureauet lovet for meget, måske har kunden ikke været god nok til at definere hvordan succes ser ud, eller måske kan man ikke blive enige om hvorvidt budgettet er stort nok til at levere de ønskede resultater.
Jeg har talt med Carl Kronika, direktør i brandbureauet Ponder, om hvordan det gode samarbejde mellem kunde og bureau ser ud, og hvad begge sider kan gøre for at sikre det. Og vi giver hver især tre konkrete råd til hvad hhv. kunder og bureauer skal gøre for at få et godt samarbejde og sikre gode resultater.