Die Ärztin Dr. Kerstin Woernle ging von der Neurochirurgie zur Rega – der schweizerischen Rettungsflugwacht und erzählt in dieser Folge von ihrer persönlichen Make-it-C.L.I.C.K. Strategie. Was sollten Ärzte und Ärztinnen kommunikativ können, was sollten sie besser sein lassen, warum der Beruf der Ärztin etwas mit Schauspielerei zu tun hat und wieso man in gewissen Momenten einfach nur schweigen sollte – all das und noch viel mehr ist Thema dieser zweiten Ausgabe von Make-it-C.L.I.C.K.