Dalį žmonių piktina prekybos centruose vis plačiau diegiamos savitarnos kasos. Į LRT GIRDI kreipėsi klausytoja Eglė, kuri rašo, kad atėjusi į maisto prekių parduotuvę turi apsitarnauti pati, nes dažniausiai nedirba kasos, tik savitarna. Anot vilnietės, į prekių kainą įskaičiuotas ir aptarnavimo mokestis, o vertimas pirkėjus pačius atlikti kasininko darbą be apmokėjimo yra kuo tikriausias pelnymasis. Atsako ir komentuoja „Maximos“ atstovas ryšiams su visuomene Titas Atraškevičius, „Rimi Lietuva“ atstovė ryšiams su visuomene Eglė Krasauskienė ir ISM vadybos ir ekonomikos universiteto docentė Lineta Ramonienė.