• InsurAM Radio - Coffee break with hokan -

  • Written by: hokan Inc
  • Podcast

InsurAM Radio - Coffee break with hokan -

Written by: hokan Inc
  • Summary

  • 保険×テクノロジーのInsurTech(インシュアテック)の領域で、使いやすさにこだわった保険代理店システムを開発する業界特化型SaaSスタートアップの「hokan」がお送りする番組です。保険に親しみをもってほしい、Insurance(保険)という言葉をもっと世に広めたい・・・そんな想いから始めた、コーヒータイムに気軽にお聞きいただける内容です。明日に使える!保険って面白いかもしれない!と思えるトークをお届けします。
    hokan, Inc
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Episodes
  • The Guardians 〜システムを守る衛兵たち〜
    Oct 18 2022

    〜hokanを作っているメンバーに話を聞くシリーズ〜

    開発部門のSREチームをゲストに迎え、普段の業務の話やチーム作りについて聞きました。

    前回のCREに引き続き、Googleが提唱したSRE(Site Reliability Engineering)という新しい職種。認知は広がりつつあるものの、「これが正解」というものがない中を模索しながら、サービスの信頼性向上や安定供給のため日々、奔走しています。

    安心して顧客に使ってもらえるようシステムに向き合うためのチームとしての取り組みや今後のチームへの未来像を語ります。ぜひ、聞いてみてください!


    トークハイライト

    ▼SREって一般的にどんな職務の人?

    ▼輪読会を実施?まずは全員で認識を揃えたhokanのSREチームって?

    ▼一貫したユーザー体験を作るための仕組みづくり

    ▼これからスケールしていくユーザーに耐えうるシステムの基盤づくり

    ▼無限の可能性を秘める膨大なデータを有効活用できるSREならではの未来とは?


    ゲスト

    株式会社hokan SREチーム 高畠悠、躑井太浩、丸山彰

    パーソナリティ

    株式会社hokan カスタマーサクセス 石野太一


    オープニング・エンディング曲:フリーBGM・音楽素材「MusMus(http://musmus.main.jp)」

    ジングル:フリー音素材サイト「OtoLogic オトロジック (https://otologic.jp/)

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    32 mins
  • Eliminate customers anxiety 〜 顧客の不安をゼロにするアベンジャーズ〜
    Sep 16 2022

    〜hokanを作っているメンバーに話を聞くシリーズ〜

    開発部門のCREチームをゲストに迎え、普段の業務の話やチーム作りについて聞きました。CREという言葉を耳にする機会が増えてきたけれど、どのような業務をするエンジニアかわかりにくい。そんな一般的な話から、顧客対応や開発に携わるにあたり、取り組んでいる内容や想いも語ります。顧客の不安がゼロにするために奔走するメンバーたちの想いを、ぜひ、聞いてみてください!


    トークハイライト

    ▼CREって一般的にどんな職務の人なの?

    ▼新しい職種概念だからこそ決めたチームミッションとは?

    ▼守備範囲がそれぞれ違うなか、チームワークの秘訣とは?

    ▼最終的な目標は問い合わせゼロ!? プロダクトのデータを活用できるよう整備して事業成長に貢献したい!


    ゲスト

    株式会社hokan CREチーム 寄口龍太、森内佳代

    パーソナリティ

    株式会社hokan カスタマーサクセス 中川なつみ

    オープニング・エンディング曲:フリーBGM・音楽素材「MusMus(http://musmus.main.jp)」

    ジングル:フリー音素材サイト「OtoLogic オトロジック (https://otologic.jp/)

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    34 mins
  • Drive my experience 〜モダンな技術でレガシー産業に挑む!200万人の課題を解決するシステム開発の裏側〜
    Jul 5 2022

    今回も、hokanのエンジニアリングチームをゲストに迎え、hokanを作っているメンバーに話を聞きました。hokanの黎明期から活躍するエンジニアに彼らの目線からのhokanプロダクトの魅力をお話します。開発に携わるにあたりプロダクトに込めている想いも語ります。モダンな技術を使ってレガシー産業に挑むメンバーたちの想いを、ぜひ、聞いてみてください!


    トークハイライト

    ▼市場規模の大きさと大量のデータは魅力的!?新たなチャレンジに立ち向かった経緯

    ▼開発人数は4人!? 顧客管理システムの開発を支えるチーム体制とは?

    ▼数字に出にくいエンジニア業務の目標設定は?

    ▼難題を解決したときにわくわくできる、伸びしろがまだまだある保険業界



    ゲスト

    株式会社hokan エンジニアリング チームリーダー 立野豪人

    パーソナリティ

    株式会社hokan カスタマーサクセス 石野太一、中川なつみ

    オープニング・エンディング曲:フリーBGM・音楽素材「MusMus(http://musmus.main.jp)」

    ジングル:フリー音素材サイト「OtoLogic オトロジック (https://otologic.jp/)

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    27 mins

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