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Papo de Mercado

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  • Idealizado entre Globo e Driven.CX, o Papo de Mercado é o encontro entre os maiores varejistas e indústrias do Brasil, com os principais executivos e consultores do mercado de Comunicação, Marketing Digital e e-Commerce. Criado para ser fonte de direcionamento e orientação às empresas com dificuldades na transformação digital.
    2025 Globo Comunicação e Participações S.A.
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Episodes
  • Papo de Mercado | T3 Painel 8 - O novo consumidor: o que esperar de 2021?
    Dec 11 2020
    A terceira temporada do Papo de Mercado está no ar!

    Na oitava e última conversa da temporada, José Luiz, Marketing Channels na Driven.CX, Fabrizzio Topper, CEO e cofundador da Driven.CX, e Célia Bastos, diretora da NPD no Brasil, discutem as diferenças na forma de consumo trazidas pela pandemia de Covid-19. Os especialistas comparam o impacto da crise em segmentos que já tinham e-commerces estruturados com aqueles que precisaram se estruturar a toque de caixa para atender a nova demanda.

    “O que a gente precisa nesse momento é garantir a eficiência de venda. Indústria e varejo tem que ser capazes de compartilhar dados para ficarmos muito melhor informados sobre o que é o produto, o que é a categoria, o que é a margem, o que de fato gera oportunidade para deixarmos de colocar produtos ruins na prateleira por que é um momento em que o desperdício de esforço é muito danoso. Então é importante a indústria se aproximar mais e abrir esse diálogo”, avalia Fabrizzio.

    Quer saber mais sobre as consequências econômicas das mudanças no consumo e como elas afetam o próximo ano? Confira o vídeo!


    Idealizado entre Globo e Driven.CX, o Papo de Mercado é o encontro entre os maiores varejistas e indústrias do Brasil, com os principais executivos e consultores do mercado de Comunicação, Marketing Digital e e-Commerce. A 3ª edição tem como tema “O futuro do consumo”, dividida entre seis painéis que abordam como o mercado espera que seja o cenário pós-pandemia e novas estratégias para engajar o público consumidor.
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    52 mins
  • Papo de Mercado | T3 Painel 7: Inteligência Artificial e o futuro da jornada
    Dec 11 2020
    A terceira temporada do Papo de Mercado está no ar!

    Na sétima conversa, José Luiz, Marketing Channels na Driven.CX, recebe Nicholas Ghitti, gerente de canais de vendas da Pipedrive, Mayra Bischof, head de marketing na Stilingue, e Erich Progin, sócio-fundador da Make You, para discutir sobre a influência da inteligência artificial na jornada do consumidor daqui para frente.

    “Se por um lado, o consumidor está cada vez mais ‘mimado’, buscando experiências muito personalizadas, do outro lado temos as empresas também querendo ser cada vez mais assertivas, com targets muito específicos focando em eficiência operacional e gestão de recursos. Então é uma relação de ganha-ganha que se retroalimenta com a geração de informações e dados. Com o uso da inteligência artificial, conseguiremos desenvolver ferramentas cada vez mais refinadas para prever jornadas e, para antes mesmo que o consumidor saber o que ele quer, a gente poder oferecer o que ele está buscando”, comenta Mayra.

    Quer entender mais sobre dados e inteligência artificial voltada a vendas? Veja o vídeo!


    Idealizado entre Globo e Driven.CX, o Papo de Mercado é o encontro entre os maiores varejistas e indústrias do Brasil, com os principais executivos e consultores do mercado de Comunicação, Marketing Digital e e-Commerce. A 3ª edição tem como tema “O futuro do consumo”, dividida entre seis painéis que abordam como o mercado espera que seja o cenário pós-pandemia e novas estratégias para engajar o público consumidor.
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    56 mins
  • Papo de Mercado | T3 Painel 6: Criando novos momentos de consumo
    Dec 11 2020
    A terceira temporada do Papo de Mercado está no ar!

    Na sexta conversa, José Luiz, Marketing Channels na Driven.CX, recebe Alessandra Valini, da área de licenciamento de marcas da Globo, Hélio Ricardo, head de estratégia da Driven.CX, e Christian Seidl, gerente de digital commerce da Grendene, para falar sobre datas sazonais e sua influência nas vendas e no branding das marcas como um todo.

    “Criar uma sazonalidade é uma responsabilidade. A gente tem hoje no calendário Brasil datas já consolidadas há muito tempo, então conseguir criar uma sazonalidade é um diferencial para as marcas. Por isso o planejamento é tão importante: deixar todos os stakeholders avisados, tentar projetar uma demanda o mais próximo possível e se preparar em todas as plataformas para atender da melhor forma”, explica Alessandra.

    Quer saber o que é preciso para criar novos momentos de consumo da sua marca? Dê play e confira!


    Idealizado entre Globo e Driven.CX, o Papo de Mercado é o encontro entre os maiores varejistas e indústrias do Brasil, com os principais executivos e consultores do mercado de Comunicação, Marketing Digital e e-Commerce. A 3ª edição tem como tema “O futuro do consumo”, dividida entre seis painéis que abordam como o mercado espera que seja o cenário pós-pandemia e novas estratégias para engajar o público consumidor.
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