Persönlich: Auslöser für die Transformation des eigenen Unternehmens. Wie werden neue Unternehmenswerte und ein neues Leitbild entwickelt? Rolle externer Berater, und was muss verändert werden, um agiler arbeiten zu können? Einführung von Netzwerkorganisation und die Veränderung des Personalmarktes. Wann brauchen Kunden Hilfe? Risiken und negativen Folgen einer nicht professioneller Transformation. Was eine erfolgreiche Transformation ist.