Sales-up-Call

Kritische Situationen souverän zu meistern, ist eine Kunst für sich. Dafür braucht es Verantwortungsgefühl, die richtige Einstellung und vor allem jede Menge Mut. Wie es trotzdem jedem Einzelnen gelingen kann, im richtigen Moment persönliche Souveränität an den Tag zu legen, weiß Stéphane Etrillard. In diesem Sales-up-Call verrät er seine Tipps.

Der Online-Handel setzt den stationären Handel mächtig unter Druck. Setzen Sie dagegen. Showroom statt Showrooming. Perspektivenwechsel sowie ziel- und situationsbewusstes Agieren sind daher für einen glaubwürdigen Verkäufer-Auftritt unerlässlich.

Wie Sie Social Media Kanäle ohne viel Geld clever für Ihr Marketing einsetzen können - Dazu müssen Sie einige Regeln kennen und beachten. Wie erziele ich Reichweite auf Facebook ohne ein Vermögen zu investieren? Welche Kanäle muss ich nutzen? Was kann ich in meinem Mediamix getrost weglassen?

Wäre es nicht schön, wenn Sie sich vor potenziellen Neukunden kaum retten könnten? Mit ausgefeiltem Empfehlungs-Marketing ist das möglich. In diesem "Sales-up-Call" erfahren Sie, wie Sie Ihre Kunden dazu bringen können, Sie gerne weiterzuempfehlen.

Sie hören, warum Online-Content so wirkungsvoll ist. Anders als im "Offline-Business" kann man das Prinzip der Reziprozität stärker für sich nutzen. Außerdem: immer genügend Ideen für neue Inhalte!Zusätzliche Multiplikatoren-Effekte, sinnvolle erste Schritte.

Nutzen Sie die Kraft einer guten Story bereits vor dem ersten Kundenkontakt: in Ihrer Telefonwarteschleife. Lassen Sie Ihre Kund:innen nicht einfach warten - unterhalten Sie sie! So sorgen Sie für gute Laune und eine größere Zufriedenheit. Gleichzeitig kurbeln Sie die Kaufbereitschaft an, revolutionieren Ihr Beschwerdemanagement und sorgen für einen sinkenden Krankenstand.

Verhandlungen sind kein Kinderspiel. Gerade in der Wirtschaft wird mit harten Bandagen gekämpft, denn es geht um Geld. Um viel Geld. Einer gewinnt, einer verliert. Im aktuellen Sales-up-Call erklärt Wolfgang Bönisch, wie Sie Verhandlungen bereits in der Vorbereitung gewinnen können. Und der Mann weiß, wovon er spricht: Er musste bereits um sein eigenes Leben feilschen. Nutzen Sie also seine Erfahrung und werden Sie zum Gewinner. Werden Sie zum Boss am Verhandlungstisch!

Jeder Gedanke wirkt. Erfolgreiche Verkäufer kommunizieren direkt mit dem Unterbewusstsein ihrer Kunden. Der Wert einer (Kunden)-Beziehung ist immer die Summe der gemeinsamen Erfahrungen. Hypnose, so wie wir sie erwarten, gibt es gar nicht. Dennoch ist sie eines der stärksten Kommunikations- und Veränderungstools.

Der Fünf-Punkte-Plan für den zügigen Start im Business: Kunden genau analysieren, Expertenstatuns aufbauen, Dienstleistungen on Pakete schnüren, Marketing-Aussagen, Tool und Material, Planung und Umsetzung.

Je sympathischer ein Verkäufer, umso größer auch seine Chance auf Erfolg. Aber was ist Sympathie eigentlich? Und kann man das lernen? In diesem Sales-up-Call finden Sie die Antworten.

Wozu braucht man verantwortungsbewusste Kommunikation? Wie kann man kommunikative Brücken bauen? Wo kommt der Dialog zum Einsatz und wie kann er dem Konflikt vorbeugen?

Warum brauch ich ein warum? Was ist integrale Selbstführung? Genügt es denn nicht, an seinem Mindset zu arbeiten? Was hat Achtsamkeit damit zu tun? Emotionen werden in Unternehmen gescheut - wieso, sind die gefährlich? Welche Rolle spielt der Körper? Macht das Sinn?

1. Resilienz - Was ist das? 2. Resilienz - Wie geht das? 3. Funktioniert Selbstmotivation in Zeiten wie diesen überhaupt noch? 4. Wie (über)leben wir - vor allem mental - herausfordernde Zeiten? 5. Ist Resilienz die nächste Stufe zum Leistungsglück? 6. Scheitern als Erfolgsfaktor. 7. Polarität im Leben - Warum die Sonne nicht ständig leuchtet.

Warum Selbstliebe den beruflichen Erfolg und das Wachstum eines Unternehmens beeinflusst. Ein natürliches Selbstvertrauen entwickeln, um beruflich und privat erfolgreich zu sein. Selbstliebe ist eine Entscheidung. Selbstliebe = Selbstbewusstsein + Selbstakzeptanz. Ängste loslassen und das volle Potential leben.

Weshalb Kundenstimmen im Vertrieb wichtig sind. Wie man den richtigen Partner findet um Referenzen und Kundenstimmen zu sammeln. Wie man mit Kundenstimmen Neukunden gewinnt. Welche Erfolge man mit Kundenstimmen und Bewertungen erreichen kann.

Der Mensch ist ein multisensorisches Wesen und nimmt die Welt mit allen 5 Sinnen wahr. Umso erstaunlicher ist es, dass Multisensorik im Verkauf immer noch am Anfang steht: Fast alles dreht sich nur um Hören und Sehen. Die noch unverbrauchten Kanäle Fühlen, Riechen und Schmecken fehlen, obwohl gerade sie die Marktführer von morgen auszeichnen...

Die mentale Einstellung entscheidet in reifen Märkten, wo Wettbewerbsvorsprung schwindet. Willenskraft ist ein Muskel, den man trainieren kann und muss. Ziele nicht als Vermeidungsziele sondern als Anstrebungsziele festlegen. Selbstgespräche als Motivationsschub nutzen.

Was sind Symbole, Signale und was ist Semiotik? Wie uns Symbole im Vertrieb helfen können, um zu überzeugen. Wie wir was kommunizieren, ist entscheidend für den Erfolg. Symbole sind Kommunikation mit dem Unterbewusstsein. Was Kleidung und Verhalten über uns aussagt, ist mehr als wir denken. Verstehen von cultural codes, corporate codes und alltäglichen Ritualen.

Führung ist keine Sache von wissenschaftlichen Theorien. Es geht um Einstellung, Erfahrung, Werte und Persönlichkeit. So arbeiten Sie nicht in, sondern an Ihrem Unternehmen. Mehr führen und weniger managen.

Die Macht der Stimme: Sie haben gute Argumente? Wunderbar! Noch besser ist es allerdings, wenn Sie Ihre schlagkräftigen Inhalte auch stimmlich gut verpacken können. Machen Sie Schluss mit zu leise, zu laut, zu schnell oder zu langsam. In diesem Sales-up-Call erfahren Sie, wie Sie Ihren Worte durch positiven Stimmklang und sinnvolle Pausen an der richtigen Stellen mehr Ausdruck verleihen