Bill Price
The Best Service Is No Service
Top ventes
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The Best Service Is No Service
- How to Liberate Your Customers from Customer Service, Keep Them Happy, and Control Costs
- Auteur(s): Bill Price, David Jaffe
- Narrateur(s): Jim Bond
- Durée: 10 h et 11 min
- Version abrégée
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Au global
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Performance
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Histoire
Most customer service operations have it wrong. They gauge their effectiveness and productivity based on the number of customer calls or contacts they handle....
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The Best Service Is No Service
- How to Liberate Your Customers from Customer Service, Keep Them Happy, and Control Costs
- Narrateur(s): Jim Bond
- Durée: 10 h et 11 min
- Date de publication: 2008-04-29
- Langue: Anglais
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The Frictionless Organization
- Deliver Great Customer Experiences with Less Effort
- Auteur(s): Bill Price, David Jaffe
- Narrateur(s): Caroline Miller
- Durée: 8 h et 8 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Learn how frictionless organizations cut costs, grow revenue, and create loyal fans by creating products and services that work so well, their customers never have to contact them for the wrong reasons....
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The Frictionless Organization
- Deliver Great Customer Experiences with Less Effort
- Narrateur(s): Caroline Miller
- Durée: 8 h et 8 min
- Date de publication: 2022-05-27
- Langue: Anglais
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Your Customer Rules!
- Delivering the Me2B Experiences that Today's Customers Demand
- Auteur(s): Bill Price, David Jaffe
- Narrateur(s): Steven Cooper
- Durée: 7 h et 4 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Now more than ever, every interaction you have with customers is critical. Customers today have unlimited information at their fingertips - and can influence the purchase decisions and behaviors of millions of others....
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Your Customer Rules!
- Delivering the Me2B Experiences that Today's Customers Demand
- Narrateur(s): Steven Cooper
- Durée: 7 h et 4 min
- Date de publication: 2020-07-27
- Langue: Anglais
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iTu cliente manda!
- Auteur(s): Bill Price, David Jaffe
- Narrateur(s): Adriana Sananes
- Durée: 9 h et 47 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Introduce el modelo Me2B, en el cual se cumple la máxima, "el cliente tiene el control". Ofrece una mirada detallada a la manera en que...
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iTu cliente manda!
- Narrateur(s): Adriana Sananes
- Durée: 9 h et 47 min
- Date de publication: 2021-06-26
- Langue: Espagnol
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