Épisodes

  • Ep.124 - Michaël Cardinal : Entre patients & pixels (health tech, AI & B2B2C)

    Ep.124 - Michaël Cardinal : Entre patients & pixels (health tech, AI & B2B2C)
    Feb 20 2025

    Aujourd’hui, je jase avec Michaël Cardinal, cofondateur & CEO chez TherAppX, une compagnie facilitant l’adoption & distribution d’apps de santé pour les organisations de soin et les développeurs.

    TherAppX c’est 7 ans, 15 employés, plus de 5000 apps révisées par des vrais pros & une levée de fonds en 2022

    On couvre le parcours de Michaël : commencer en tant que pharmacien, évoluer vers l’entrepreneuriat en se faisant mentorer par des pharmaciens-propriétaires et utiliser son amour de l’innovation pour partir son propre projet.

    CHAPITRES0:00 Intro + présentation de Michaël & TherAppx11:02 Des métriques sur la compagnie12:07 Pourquoi ils ont décidé de lever du VC16:08 Avoir des co-founders qui sont connectés dans l’industrie22:57 La complexité du marché et la réglementation25:58 S’intégrer avec la chaîne de valeur au complet29:22 TherAppx vs AppGuide33:24 Pourquoi avoir développer leur propre CMS39:36 La réalité des devs d’app en health tech43:39 L’adoption de la tech par les patients et les soignants56:03 Avoir le AI comme compétiteur (ou opportunité?)1:08:45 Les highs and lows de lever du VC1:13:52 Questions en mitraille (avant vs maintenant, l'acquisition, ses mentors, pricing, etc)1:26:04 shameless plugs + conclusion—

    • Michaël sur LinkedIn
    • TherAppX
    • AppGuide
    • Braver
    • Empego
    • CDA Santé
    • Centech
    • Huberman Lab
    • CTS

    Cool SaaS peeps mentionnés :

    • Phil Chartrand, fondateur chez Empego Technologies
    • Mathieu D’Amours, cofounder et CTO chez Braver (👂sur le pod )
    • Marie-Lou Gagnon, CEO et fondatrice chez Braver
    • Bertrand Bolduc, président de l’Ordre des Pharmaciens du Québec
    • Vincent Chagnon
    • Alexandre Chagnon, directeur général chez TherAppX
    • Richard Chénier, directeur général chez QuebecTech (👂sur le pod )
    • Nicolas Bertrand, chief product officer chez TherAppX
    • Alexis G., frontend developper chez TherAppX
    • El Mehdi B., ingénieur Cloud & Devops chez TherAppX
    • François Fournier, concepteur produit & designer UX chez TherAppX

    —

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    1 h et 31 min
  • Ep.123 - Pascale Guay : 25 ans en tech, zéro VC (Une OG du SaaS)

    Ep.123 - Pascale Guay : 25 ans en tech, zéro VC (Une OG du SaaS)
    Feb 12 2025
    Aujourd’hui, je jase avec Pascale Guay, CEO chez Dialog Insight, une plateforme de personnalisation marketing multicanal.Dialog Insight, ça roule depuis 1999, +400 marques servies, +70 employés, en bas de 5% de churn annuel. Complètement bootstrapped.On couvre le parcours de Pascale : commencer comme secrétaire de formation, apprendre la business en prenant les cours et formations à la place des VPs, s’embarquer dans le projet de son mari pour finalement devenir CEO après plusieurs années.CHAPITRES(0:00) Intro + présentation de Pascale / Dialog Insight(9:37) Quelques métriques + la raison d'être de Dialog Insight(12:53) Les différentes mentalités CAN, USA et EU(15:00) Gérer sa relation de couple comme un partnership de business(17:58) Vivre tous les milestones technologiques depuis les années 2000(25:25) Opérer sur des serveurs vs Cloud(29:41) L'état de leur marché + compétiteurs(33:52) Comment ils réussissent à garder un churn bas(36:55) Son quotidien back in the days(40:40) Ses blind spots + l’intuition des entrepreneurs(44:07) Être overachiever + ne pas profiter de ses succès(47:47) Commercialiser du logiciel au Canada vs France(55:00) Leur marketing(57:40) Le défi d’embaucher les bonnes personnes pour le bon poste(59:15) Sa plus grande erreur entrepreneuriale(1:05:11) Pourquoi ils n'ont jamais levé de VC(1:06:35) Le plus facile et difficile dans sa business(1:07:48) Conclusion—Pascale Guay sur LinkedInSalesforceFidelioKlaviyoMailchimpAQTCool SaaS peeps mentionnés :Alain Marceau, fondateur & vice-président finances chez Dialog InsightPascal Jolin, CTO chez Dialog InsightJean-Sébastien Chouinard, Fractional CPO & consultant—Abonnez-vous à l’infolettre (de feu) :https://saaspasse.beehiiv.com/subscribeSuivez-nous sur LinkedIn (no cringe zone) :https://www.linkedin.com/company/saaspasse/Suivez-nous sur Instagram (mémés inclus) :https://www.instagram.com/saaspasse/Affichez une offre d’emploi sur le job board (gratis) :https://www.saaspasse.com/emploisInscrivez votre SaaS au répertoire des SaaS au QC (>300) :https://www.saaspasse.com/ajout-saas—Crédits musiqueIntro/outro : Miro Chino — pas pireMerci à ⁠Fair Enough Publishing⁠ pour la synchro!
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    1 h et 13 min
  • Ep.122 - Patrick Monnot : De Sith à Jedi, de SF à MTL (3M USD seed pour Pod)

    Ep.122 - Patrick Monnot : De Sith à Jedi, de SF à MTL (3M USD seed pour Pod)
    Feb 6 2025

    Aujourd’hui, on jase avec Patrick Monnot, fondateur & CEO chez Pod, un coach AI pour ventes B2B.

    Pod, c’est >2.5 ans d’existence, ~8 employés, >100 clients, 3M USD en funding.

    On couvre son parcours: de consultant à SF en passant par homme-à-tout-faire dans une startup en crise, jusqu’à solo founder.


    CHAPITRES
    (0:00) Intro + parcours de Patrick
    (9:53) Consulting pour un Big Three + l'expérience SF
    (19:32) Pourquoi il a toujours voulu entreprendre + culture d'entreprise
    (23:38) Trajet consulting à homme-à-tout-faire dans une startup en crise à solo-founder
    (30:39) Partir son projet + valider le problème que tu veux régler
    (39:05) Pourquoi il a toujours voulu lever du financement
    (40:33) Tirer son épingle du jeu dans un marché assez saturé (B2B tech sales)
    (47:39) Son processus de ventes
    (58:13) Investir du temps dans son propre contenu (vive le content!)
    (1:06:42) Le pricing + gérer les changements rapides dans la tech
    (1:09:50) La réalité de raiser du financement + tips & tricks
    (1:24:48) L'évolution de son day-to-day + empower son équipe
    (1:32:45) Son entourage + ce qui fait une bonne communauté
    (1:41:52) La difficulté d'embaucher dans une jeune compagnie
    (1:49:23) Questions en mitraille (sa plus grosse erreur, ce qu'il aime comme tool, etc.)
    (1:52:31) Conclusion

    —

    • Patrick sur LinkedIn
    • Pod
    • Zinier
    • Accel
    • ICONIQ Capital
    • YC startup school
    • Pavilion
    • C100


    Cool SaaS peeps mentionnés :

    • Samuel Chenard, CEO & co-founder chez Palisade
    • Patrick Pichette, Partner chez Inovia Capital

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    Crédits musique

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    1 h et 56 min
  • Ep.121 - Marie-Katherine Jobin : D’employé à consultante à SaaS founder (dogfooding Lila)

    Ep.121 - Marie-Katherine Jobin : D’employé à consultante à SaaS founder (dogfooding Lila)
    Jan 30 2025
    Aujourd’hui, je jase avec Marie-Katherine Jobin, fondatrice chez Lila, un logiciel intelligent de logistique d’achat. Lila c’est ~4 ans, une application depuis 3 mois et 3 employés temps plein On retrace son parcours : d’employée qui build un outil internet à consultante, à tech founder pour finalement gagner les deux prix au SaaSpasse Pitch Party CHAPITRES (0:00) Intro + présentation de MK et Lila(4:26) Dogfooding aka régler son propre problème(11:23) Grandir sans background entrepreneurial(13:56) Faire ses premières embauches techniques en tant que founder non-tech(24:27) Chercher un potentiel cofounder(32:10) La distribution d'une app via Shopify(46:20) L’évolution dans son rôle de fondatrice + ses mentors(53:14) Son pricing model(57:20) Son acquisition de clients + marketing(1:02:31) Est-ce que c'est difficile embaucher?(1:09:15) Questions en rafale + conclusion — Marie-Katherine sur LinkedIn Lila Shopify Post : https://saaspasse.beehiiv.com/p/est-ce-que-je-me-fais-owner Le Camp Y Combinator StoreLeads Cool SaaS peeps mentionnés : Raff Paquin, CTO chez Altitude Sports François Auger, Senior Software Engineer Bruno Pierre (coach) Simon De Baene, cofounder & CEO chez Workleap (👂 sur le pod) Sonia Beroud, PPC & SEO consultant chez Berso Marketing (👂 sur le pod) — Abonnez-vous à l’infolettre (de feu) : https://saaspasse.beehiiv.com/subscribe Suivez-nous sur LinkedIn (no cringe zone) : https://www.linkedin.com/company/saaspasse/ Suivez-nous sur Instagram (mémés inclus) : https://www.instagram.com/saaspasse/ Affichez une offre d’emploi sur le job board (gratis) : https://www.saaspasse.com/emplois Inscrivez votre SaaS au répertoire des SaaS au QC (>300) : https://www.saaspasse.com/ajout-saas — Crédits musique Intro/outro : Miro Chino — pas pire Merci à ⁠Fair Enough Publishing⁠ pour la synchro!
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    1 h et 22 min
  • Ep.120 - Alexandre Clarizio : Bootstrapper un SaaS en valorisant le ops data

    Ep.120 - Alexandre Clarizio : Bootstrapper un SaaS en valorisant le ops data
    Jan 23 2025

    Aujourd’hui, je jase avec Alexandre Clarizio, fondateur & CEO chez Kaster, un logiciel de planification pour la fabrication de médicaments.

    Kaster c’est 1 an et demi, 4 employés, lui-même et sa mission

    On retrace son parcours : un BAC en génie industriel à Concordia, une enfance marquée par l’influence de parents entrepreneurs et la création de Kaster comme projet de maîtrise.


    CHAPITRES 0:00 Intro + présentation d’Alexandre 7:00 Trouver un problème assez douloureux pour générer un modèle d’affaire11:48 C’est quoi Kaster? 12:41 Son désir entrepreneurial + background familial 14:50 Est-ce que la recherche opérationnelle = AI? 16:32 La case de départ académique en AI 18:55 Le rôle de la chance dans son parcours + développer autour d’un algo 25:34 Les points positifs et négatifs d’être solo founder + trouver un co-founder 29:40 Son ‘’total addressable market’’ + avoir un produit modulaire 33:42 Aller chercher du talent et leur vendre l’idée du temps partiel au début 36:45 L’état de la tech dans le Pharma, la compétition et le cycle de ventes

    44:29 Son quotidien avant et maintenant en tant que founder 48:30 Le support du Centech et des mentors dans son parcours 52:20 Son acquisition de clients + travailler avec une fractional CMO 1:00:38 Trouver des subventions, SR&ED et crédits d’impôts 1:06:25 Paramétrer sa vie professionnelle pour ne pas endommager sa vie personnelle 1:08:02 L’impact de ton travail sur les gens + conclusion

    —

    • Alexandre sur LinkedIn
    • Kaster
    • Codecademy
    • Y combinator
    • Soirée connexion par HEC
    • Centech
    • BIOQuébec


    Cool SaaS peeps mentionnés :

    • Mathieu D’Amours, CTO chez Braver
    • Michaël Cardinal, co-founder & CEO chez TherAppX
    • Alexandre Jalbert, cofondateur chez Mediavore
    • Louis-Martin Rousseau, directeur de recherche à la Polytechnique
    • Raphaelle Fluet, fractional CMO
    • Amanda Arciero, co-founder & COO chez Airudi

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    1 h et 14 min
  • Ep.119 - Élise Tastet : La tech met la table (AI, VC & gourmandises)

    Ep.119 - Élise Tastet : La tech met la table (AI, VC & gourmandises)
    Jan 16 2025
    Aujourd’hui, je jase avec Élise Tastet, fondatrice & CEO chez Tastet, une plateforme de découverte des meilleures adresses gourmandes. Tastet c’est 1.5M$ de chiffre d’affaires et 6 employés à temps plein + 3 employés à temps partiel On retrace son parcours : créer sa première business à 16 ans, faire un stage en France, puis utiliser sa passion pour la restauration pour partir son site web et travailler sur son rêve de bâtir le Guide Michelin démocratisé. Chapitres (0:00) Parcours d'Élise + c'est quoi Tastet (8:53) Lancement de son app + péripéties technologiques (10:23) C'est quoi une plateforme démocratisée + travailler avec son père (15:42) Monétiser du trafic + vivre trop dans le futur (17:52) Faire de la pub custom + le plus gros échec de sa carrière (22:18) Le parallèle entre le VC et le dating (25:29) La résilience des entrepreneurs + essayer d'être plus réaliste (29:16) Leur compétition + la puissance du brand (31:34) C'est quoi l'app Tastet + leur volet B2B (36:35) L’importance de la distribution + commercialisation (41:17) Son expérience avec NextAI + l'intégration du AI dans son app (47:40) La différence entre avant et maintenant pour Élise (49:49) Son amour du feedback constructif + ses mentors (54:46) Le fameux mansplaining + être une femme entrepreneure (58:50) Acquisition de clients + changer le outbound en inbound (1:01:00) Le ratio employés vs collaborateurs externes (1:04:07) Changements dans le monde du SEO + perdre du trafic organique (1:07:05) Le pouvoir d’une communauté + l'embauche + erreurs et aspirations (1:12:55) Questions en rafale + conclusion — Élise sur LinkedInTastetZuHeyListbicomTRACTRNextAIHECScale AIGammaWorkleapAmiralHopperQuickbooks Cool SaaS peeps mentionnés : Vicky Boudreau, CEO & founder chez HeyListEmmanuelle Coppinger, managing partner chez Front Row VenturesBrian Chesky, co-founder & CEO chez AirBnBSimon De Baene, co-founder & CEO chez WorkleapHugues Sweeney, président chez TAIT CreativeVivianne Morin, COO chez C2Yasha Sekhavat, co-founder & vice président chez WahiFred Lalonde, fondateur chez HopperFred Bastien, co-founder & managing partner chez Amiral VenturesPhil Lehoux, CEO chez Missive — Abonnez-vous à l’infolettre (de feu) : https://saaspasse.beehiiv.com/subscribe Suivez-nous sur LinkedIn (no cringe zone) : https://www.linkedin.com/company/saaspasse/ Suivez-nous sur Instagram (mémés inclus) : https://www.instagram.com/saaspasse/ Affichez une offre d’emploi sur le job board (gratis) : https://www.saaspasse.com/emplois Inscrivez votre SaaS au répertoire des SaaS au QC (>300) : https://www.saaspasse.com/ajout-saas — Crédits musique Intro/outro : Miro Chino — pas pireMerci à ⁠Fair Enough Publishing⁠ pour la synchro!
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    1 h et 20 min
  • Ep.118 - Richard Chenier : C’est beau rêver, mais faut livrer (QC tech)

    Ep.118 - Richard Chenier : C’est beau rêver, mais faut livrer (QC tech)
    Jan 9 2025
    Aujourd’hui, je jase avec Richard Chénier, directeur général chez Québec Tech, un OBNL visant à augmenter le nombre de startups technologiques québécoises à succès qui exportent et accélérer leur développement. Québec Tech c’est 5 mois, 16 employés et plusieurs collaborateurs On retrace le parcours de Richard : sa première aventure entrepreneuriale, ses 12 ans à l’ÉTS, son arrivée au Centech après un accident de parcours pour finalement décrocher son poste chez Québec Tech. CHAPITRES :(0:00) Intro & présentation(5:55) L'objectif de Québec Tech & acteurs clés à mobiliser(9:20) Parcours, arrivée chez Québec Tech & aspirations pour le QC(27:30) La valeur économique du QC vs notre poids démographique(36:41) Les hauts & les bas de l'accompagnement aux entrepreneurs(48:05) Quelques stats sur la business + les plusieurs formes d'entrepreneuriat(52:50) Ré-apprendre aux entrepreneurs du QC à vendre & compter(1:01:10) Son modèle ABC pour définir les entrepreneurs et entreprises(1:05:40) Le portrait d’investissement au QC + implication du QC Inc.(1:11:50) Incubateur vs accélérateur vs Québec Tech(1:20:48) Augmenter l'ambition internationale des entrepreneurs du QC(1:29:28) La mesure du succès de Québec Tech dans 5 ans(1:34:10) Questions en mitraille + conclusion — Richard sur LinkedInQuébec TechLe top 50 franco de RichardLe top 100 anglo et cie de RichardCOSE Inc.Institut de leadership en gestionETS formationCentechAffaires mondiales CanadaInvestissement Québec internationalEDCMitacsPuzzle MedicalSolum Technologiesespace AX-CPlatform Calgarycommunitechstation fmatrix vcStartupNationOCDEInstitut quantique de SherbrookeTechStarsY CombinatorVascoVASCOR LogiscticsWorkleapUgoWorksL-SparkFerreol TechnologiesBioIntelligenceLime HealthMaketSLUSHRadarDeloitte Cool SaaS peeps mentionnés : Pierre Dumouchel, professeur titulaire (ÉTS) et directeur transfert technologique chez IVADOJade Doucet-Martineau, cofondatrice & CEO chez Puzzle Medical DevicesFrancois Trudeau, cofondateur & CTO chez Puzzle Medical DevicesGabriel Georges, cofondateur chez Puzzle Medical Devices & résident en médecine au CHUSLuc Giguère, entrepreneur en résidence chez AXELR et professeur invité à l’Université LavalPierre Laferrière, coach pour entrepreneurs techSimon De Baene, cofondateur chez WorkleapRami Jarjour, COO Chez UgoWorksFrancis Robichaud, CEO & fondateur chez Lime HealthGenevieve Leclerc, directrice de l'espace Ax-C — Abonnez-vous à l’infolettre (de feu) : https://saaspasse.beehiiv.com/subscribe Suivez-nous sur LinkedIn (no cringe zone) : https://www.linkedin.com/company/saaspasse/ Suivez-nous sur Instagram (mémés inclus) : https://www.instagram.com/saaspasse/ Affichez une offre d’emploi sur le job board (gratis) : https://www.saaspasse.com/emplois Inscrivez votre SaaS au répertoire des SaaS au QC (>300) : https://www.saaspasse.com/ajout-saas — Crédits musique Intro/outro : Miro Chino — pas pireMerci à ⁠Fair Enough Publishing⁠ pour la synchro!
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    1 h et 42 min
  • Ep.117 - Philippe Genois : Bootstrappeur coup de coeur (1.5M ARR, 16K LTV, >500 users, 30% YoY)

    Ep.117 - Philippe Genois : Bootstrappeur coup de coeur (1.5M ARR, 16K LTV, >500 users, 30% YoY)
    Dec 19 2024
    Aujourd’hui, je jase avec Philippe Genois, fondateur & CEO chez InputKit, un logiciel de gestion de l'expérience client et employé pour les PME. Lancé fin 2019, InputKit c’est 1.5M ARR, >500 clients, ~15 employés, 30% YoY growth, bootstrapped et profitable On parle de son parcours : découvrir sa fibre entrepreneuriale à cause d’une pub Youtube, créer et vendre des jeux sur le Apple Store, travailler chez Desjardins avant de réaliser qu’il ne voulait pas être un employé CHAPITRES 0:00 Intro + présentation de Phil 4:15 C'est quoi InputKit? 6:00 Quelques métriques impressionnantes 7:45 La journée qui a changé sa vie + ses premières entreprises 29:11 Avoir l'idée de InputKit + faire de la pré-vente 31:35 Pourquoi bootstrapper? 35:40 Le statut quo + les clients mécontents 41:33 La différence entre : CSAT, NPS et CES 48:53 La compétition 51:15 Déterminer son pricing 56:26 Son acquisition de clients 59:36 Les résultats de son passage à Dans l’oeil du dragon 1:07:26 Les débuts d'InputKit et la différence aujourd'hui 1:10:12 Son entourage en tant qu'entrepreneur + ce qui est difficile de travailler avec lui 1:13:17 Son implication dans le Marché SecondLife 1:18:36 Sa plus grosse erreur 1:21:22 Sa passion d'aider et de coacher 1:23:50 Derniers mots + conclusion — Philippe sur LinkedInInputKitProgramme 67 steps de Tai LopezLivre : Rich dad, poor dad par Robert KiyosakiDocTRLe ChiffreCapterraAcombaQuickbooksMarché SecondLife Cool SaaS peeps mentionnés : Jean-Gabriel Crevier, cofondateur & directeur général chez Le ChiffreTai LopezJean-Philippe Fong, cofondateur chez InputKitStéphane Boyer, maire de LavalQuentin Gay, cofondateur et board member chez DocTRThomas-Louis Lafleur, associé cofondateur chez Le ChiffreMathieu Allaire, PDG et cofondateur chez AgendrixChristiane Germain, coprésidente et cofondatrice chez Hôtels GermainAlex Wojcik, cofondateur et CRO chez Kimoby — Abonnez-vous à l’infolettre (de feu) : https://saaspasse.beehiiv.com/subscribe Suivez-nous sur LinkedIn (no cringe zone) : https://www.linkedin.com/company/saaspasse/ Suivez-nous sur Instagram (mémés inclus) : https://www.instagram.com/saaspasse/ Affichez une offre d’emploi sur le job board (gratis) : https://www.saaspasse.com/emplois Inscrivez votre SaaS au répertoire des SaaS au QC (>300) : https://www.saaspasse.com/ajout-saas — Crédits musique Intro/outro : Miro Chino — pas pireMerci à ⁠Fair Enough Publishing⁠ pour la synchro!
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    1 h et 27 min