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How to Handle Abusive Customers
- Effective Strategies for Navigating Difficult Interactions and Enhancing Customer Relations
- Auteur(s): Alexandra Cahill
- Narrateur(s): Judy Ruggles
- Durée: 1 h et 4 min
- Version intégrale
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In the demanding field of customer service, encountering difficult or abusive customers is an inevitable challenge. Alexandra Cahill's "How to Handle Abusive Customers" serves as a comprehensive guide, offering a wealth of practical strategies to effectively navigate these challenging interactions. This book is an invaluable resource for customer service representatives, retail workers, call center employees, and anyone who regularly engages with customers.
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How to Handle Abusive Customers
- Effective Strategies for Navigating Difficult Interactions and Enhancing Customer Relations
- Narrateur(s): Judy Ruggles
- Durée: 1 h et 4 min
- Date de publication: 2023-12-28
- Langue: Anglais
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