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Conversations in Communication, Volume II: Customer Relationship Management (CRM) as a Function of Public Relations
- Auteur(s): Jabaree Dunham-Carson
- Narrateur(s): David A. Nickerson
- Durée: 2 h et 22 min
- Version intégrale
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The purpose of this study is to discover if Customer Relationship Management programs can serve as a function of public relations in the development of stakeholder relationships. Conversations In Communication, Volume II: Customer Relationship Management (CRM) as a Function of Public Relations analyzes CRM communication by exploring the organization-public relationships between customers and their banking providers.
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Conversations in Communication, Volume II: Customer Relationship Management (CRM) as a Function of Public Relations
- Narrateur(s): David A. Nickerson
- Durée: 2 h et 22 min
- Date de publication: 2017-07-10
- Langue: Anglais
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