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Konfliktgespräche in der Apotheke
- Auteur(s): Karin Diesner
- Narrateur(s): Karin Diesner
- Durée: 1 h et 9 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Konflikte meistern mit Fingerspitzengefühl. Hören Sie, wie Sie auch schwierige Kunden in der Apotheke erfolgreich beraten können! Typische Konfliktsituationen und Fallstricke in der Apotheke werden analysiert und Verbesserungen aufgezeigt: Mit drei Grundregeln kritische Situationen erfolgreich meistern, Konfliktpotenziale frühzeitig erkennen und vermeiden. Sicher und kompetent: Ob am Telefon oder im HV Diskussionen mit schwierigen Kunden? Für Sie ab jetzt kein Problem mehr!
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Konfliktgespräche in der Apotheke
- Narrateur(s): Karin Diesner
- Durée: 1 h et 9 min
- Date de publication: 2019-06-11
- Langue: Allemand
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