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A Good Apology
- Four Steps to Make Things Right
- Auteur(s): Molly Howes PhD
- Narrateur(s): Molly Howes PhD, Maggi-Meg Reed
- Durée: 8 h et 20 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
We've all done something wrong or made a mistake or insulted someone - even if by accident. We've all been hurt and wanted the other person to help us heal. It may be surprising, but the breaches themselves aren't the real problem; our inability to fix them is what causes us trouble. In A Good Apology, Dr. Molly Howes uses her experiences with patients in her practice, research findings, and news stories to illustrate the power and importance of a thorough apology. She teaches how we can all learn to craft an effective apology with four straightforward steps.
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A Good Apology
- Four Steps to Make Things Right
- Narrateur(s): Molly Howes PhD, Maggi-Meg Reed
- Durée: 8 h et 20 min
- Date de publication: 2020-07-21
- Langue: Anglais
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