Business Management Classes
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Mercedes-Benz. Driven to Delight (Spanish Edition)
- Estrategias de excelencia en el servico al cliente [Delivering World-Class Customer Experience the Mercedes-Benz Way]
- Auteur(s): Joseph A. Michelli
- Narrateur(s): Bern Hoffman
- Durée: 7 h et 54 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Mercedes-Benz Driven to Delight revela el plan de acción que utilizó esta compañía en Estados Unidos para catapultar a la empresa al primer lugar en los rankings de estudios nacionales de satisfacción al cliente, al tiempo que mantuvo el crecimiento del negocio. Esta es la historia de cómo la organización supo identificar los deseos, necesidades y sueños de sus clientes.
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Mercedes-Benz. Driven to Delight (Spanish Edition)
- Estrategias de excelencia en el servico al cliente [Delivering World-Class Customer Experience the Mercedes-Benz Way]
- Narrateur(s): Bern Hoffman
- Durée: 7 h et 54 min
- Date de publication: 2020-01-23
- Langue: Espagnol
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Esta es la historia de cómo Mercedes Benz supo identificar los deseos, necesidades y sueños de sus clientes. El plan que ayudó a hacer de Mercedes-Benz una de las organizaciones más efectivas del mundo en el servicio al cliente....
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Making Standards Work
- How to Implement Standards-Based Assessments in the Classroom, School, and District
- Auteur(s): Douglas B. Reeves Ph.D.
- Narrateur(s): Douglas B. Reeves Ph.D., Jesse Smith
- Durée: 7 h et 22 min
- Version abrégée
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Au global
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Performance
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Histoire
Standards are the foundation of our educational systems today. Fairness, rigor, and high achievement for all students are the focus of standards-based schools. Yet the standards movement means nothing if it does not improve student achievement in the classroom. In this revised edition, Dr. Reeves provides step-by-step guidance on how to design and implement standards-based performance assessment to make improved teaching and learning a reality in the classroom.
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Making Standards Work
- How to Implement Standards-Based Assessments in the Classroom, School, and District
- Narrateur(s): Douglas B. Reeves Ph.D., Jesse Smith
- Durée: 7 h et 22 min
- Date de publication: 2005-04-21
- Langue: Anglais
- Standards are the foundation of our educational systems today....
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World Class Communication
- How Great CEOs Win with the Public, Shareholders, Employees, and the Media
- Auteur(s): Virgil Scudder, Ken Scudder
- Narrateur(s): Brett Barry
- Durée: 7 h et 20 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Many executives focus too narrowly on the financial side of their business and neglect the importance of communicating with their employees, the media, and the public. World Class Communication equips you with crisis lessons, procedures, and examples that could help your company save millions of dollars through proper preparation and response. The must-have audiobook every CEO needs, World Class Communication is packed with examples of good and bad handling of countless situations and expert instruction on how to manage them without breaking into a sweat.
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World Class Communication
- How Great CEOs Win with the Public, Shareholders, Employees, and the Media
- Narrateur(s): Brett Barry
- Durée: 7 h et 20 min
- Date de publication: 2020-07-17
- Langue: Anglais
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Proven advice for communicating effectively before the media, customers, employees, and investor relations....
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The Solutions Oriented Leader: Your Comprehensive Guide to Achieve World-Class Results
- Auteur(s): Dr. Rick Goodman CSP
- Narrateur(s): Rick Goodman
- Durée: 3 h et 49 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
It's time to be part of the ''Solution Revolution'' and join the thousands of leaders and companies throughout the world who are becoming solution-oriented leaders. It's all based on the lessons in this step-by-step guide developed by author, keynote speaker, and international leadership expert Dr. Rick Goodman. You'll discover how to transform your thinking, optimize your assets, and accelerate your connectivity to achieve world-class balance and results in your business and in your life.
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The Solutions Oriented Leader: Your Comprehensive Guide to Achieve World-Class Results
- Narrateur(s): Rick Goodman
- Durée: 3 h et 49 min
- Date de publication: 2019-04-16
- Langue: Anglais
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It's time to be part of the ''Solution Revolution'' and join the thousands of leaders and companies throughout the world who are becoming solution-oriented leaders....
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Peak Learning for Expertise
- Rapid Knowledge Acquisition Skills to Learn Faster, Comprehend Deeper, and Reach a World-Class Level
- Auteur(s): Peter Hollins
- Narrateur(s): Jack Fletcher
- Durée: 3 h et 48 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Make learning easier, more efficient, and more organized, and discover how to outpace, outthink, and outperform others. Think outside the box, and strategically accelerate your expertise with the tips and techniques presented in this book.
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Peak Learning for Expertise
- Rapid Knowledge Acquisition Skills to Learn Faster, Comprehend Deeper, and Reach a World-Class Level
- Narrateur(s): Jack Fletcher
- Durée: 3 h et 48 min
- Date de publication: 2018-09-26
- Langue: Anglais
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Make learning easier, more efficient, and more organized, and discover how to outpace, outthink, and outperform others. Think outside the box, and strategically accelerate your expertise with the tips and techniques presented in this book....
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Small Fish, Big Pond
- Building a World Class Business That Swims Circles Around Competitors
- Auteur(s): Jeff Mains
- Narrateur(s): Jeff Mains
- Durée: 2 h et 58 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
You're either an innovator or replaceable. You're either predator or prey. Taking lessons from ocean life - Small Fish, Big Pond shows business leaders how to outwit, outswim, and outlast competitors by playing to their own strengths. Small companies face tough competition from large established players. Small Fish, Big Pond unpacks the Futureproof Strategic Framework™ which delivers a proven process for entrepreneurs to build an authentic business that attracts top talent, delivers incredible client experiences, and outperforms competitors at every stage of growth.
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Small Fish, Big Pond
- Building a World Class Business That Swims Circles Around Competitors
- Narrateur(s): Jeff Mains
- Durée: 2 h et 58 min
- Date de publication: 2020-09-18
- Langue: Anglais
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You're either an innovator or replaceable. You're either predator or prey. Taking lessons from ocean life - Small Fish, Big Pond shows business leaders how to outwit, outswim, and outlast competitors by playing to their own strengths....
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Principles of Supervision DANTES/DSST Test Study Guide - Pass Your Class - Part 1
- Auteur(s): Pass Your Class
- Narrateur(s): Eric McCoy
- Durée: 45 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Our DANTES/DSST study guides are different! Our three-part series—Principles of Supervision DANTES/DSST Test Study Guide - Pass Your Class teaches you what you need to know to pass the test. We have more than just audio of sample test questions. Our easy-to-understand study guide will teach you the information. We've condensed what you need to know into a manageable book—one that will leave you completely prepared to tackle the test. This study guide includes sample test questions that will test your knowledge and understanding of the information presented.
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Principles of Supervision DANTES/DSST Test Study Guide - Pass Your Class - Part 1
- Narrateur(s): Eric McCoy
- Durée: 45 min
- Date de publication: 2023-11-03
- Langue: Anglais
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Our DANTES/DSST study guides are different! Our three-part series—Principles of Supervision DANTES/DSST Test Study Guide - Pass Your Class teaches you what you need to know to pass the test....
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Naître ou renaître par le numérique
- Master Class
- Auteur(s): Serge Soudoplatoff
- Narrateur(s): Serge Soudoplatoff
- Durée: 1 h
- Production originale
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Au global
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Performance
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Histoire
"Les jeux vidéos ont gâché ma vie. Il m'en reste deux." Mais non ! Stop ! Coupez ! Certes le numérique ne bouleverse pas que la conception de la vie ou des vies des adolescents, il met aussi à mal quelques "business model" que l'on croyait stables comme un taxi sur quatre roues. Mais l'arrivée massive du numérique dans la vie et l'économie n'est pas qu'une machine à produire des ruptures, c'est aussi une formidable pompe à opportunités.
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Naître ou renaître par le numérique
- Master Class
- Narrateur(s): Serge Soudoplatoff
- Série: Master Class
- Durée: 1 h
- Date de publication: 2016-11-03
- Langue: Français
- "Les jeux vidéos ont gâché ma vie. Il m'en reste deux." Mais non ! Stop ! Coupez ! Certes le numérique ne bouleverse pas que la conception de la vie ou...
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Stratégie sans complexes
- Master Class
- Auteur(s): Bruno Jarrosson
- Narrateur(s): Bruno Jarrosson
- Durée: 1 h et 4 min
- Production originale
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Au global
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Performance
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Histoire
Comment définir une stratégie en étant factuel, cohérent et en gardant une juste distance par rapports aux croyances ? En éclairant de façon précise les principaux concepts de la stratégie - effet d'échelle, différenciation, rapports de forces, etc. - les douze modules de "Stratégie sans complexes" vous permettront de poser clairement les bonnes questions de la stratégie, d'y répondre factuellement et de déduire des réponses les principales lignes stratégiques à suivre.
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Stratégie sans complexes
- Master Class
- Narrateur(s): Bruno Jarrosson
- Série: Master Class
- Durée: 1 h et 4 min
- Date de publication: 2016-11-01
- Langue: Français
- Comment définir une stratégie en étant factuel, cohérent et en gardant une juste distance par rapports aux croyances ? En éclairant de façon précise les...
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Chic on change !
- Master Class
- Auteur(s): Philippe Van den Bulke
- Narrateur(s): Philippe Van den Bulke
- Durée: 1 h et 8 min
- Production originale
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Au global
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Performance
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Histoire
"Dans un monde qui bouge, il vaut mieux penser le changement que changer le pansement", avait prévenu le regretté Francis Blanche. Pourtant dans notre montre qui bouge, le changement n'est pas toujours bien pensé. La conduite d'une démarche de changement dure plus longtemps que prévu, coûte plus cher que prévu ou est abandonnée pour revenir à l'état initial. Les bonnes intentions et l'engagement des décideurs, la pertinence du but recherché ne sont pas des garanties de succès
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Chic on change !
- Master Class
- Narrateur(s): Philippe Van den Bulke
- Série: Master Class
- Durée: 1 h et 8 min
- Date de publication: 2016-11-03
- Langue: Français
- "Dans un monde qui bouge, il vaut mieux penser le changement que changer le pansement", avait prévenu le regretté Francis Blanche...
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S'implanter en Allemagne
- Master Class
- Auteur(s): Gilles Untereiner
- Narrateur(s): Gilles Untereiner
- Durée: 48 min
- Production originale
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Au global
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Performance
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Histoire
"J'aime l'Allemagne, j'aime tellement l'Allemagne que je me réjouis chaque jour qu'il y en ait deux ", disait François Mauriac qui avait une conception très personnelle de la charité. L'Allemagne est la première économie d'Europe et le premier partenaire de la France. C'est dire qu'une stratégie internationale ne saurait faire l'impasse sur nos cousins germains si germains. Il se dit que les organisations économiques des deux pays ne sont pas les mêmes et que la compréhension mutuelle n'est pas toujours d'une fluidité parfaite.
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S'implanter en Allemagne
- Master Class
- Narrateur(s): Gilles Untereiner
- Série: Master Class
- Durée: 48 min
- Date de publication: 2017-10-06
- Langue: Français
- "J'aime l'Allemagne, j'aime tellement l'Allemagne que je me réjouis chaque jour qu'il y en ait deux ", disait François Mauriac qui avait une conception très...
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Stratégie de développement à l'international
- Auteur(s): Michel Montolio
- Narrateur(s): Michel Montolio
- Durée: 45 min
- Production originale
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Au global
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Performance
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Histoire
Le développement à l'international pour une entreprise française n'est pas une ligne droite. Il s'agit plutôt d'un slalom dans le brouillard que l'on ne peut réussir que si l'on sait où sont plantés les piquets. Dans une démarche méthodologique, Michel Montolio nous livre des repères précis, décrivant ce qu'il faut faire à chaque étape. Pour ceux qui veulent et aiment faire.
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Loin des attentes
- Écrit par Nate le 2024-08-09
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Stratégie de développement à l'international
- Narrateur(s): Michel Montolio
- Durée: 45 min
- Date de publication: 2018-06-01
- Langue: Français
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Le développement à l'international pour une entreprise française n'est pas une ligne droite. Il s'agit plutôt d'un slalom dans le brouillard...
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L'entretien d'évaluation
- Master Class
- Auteur(s): Bernard Jaubert
- Narrateur(s): Bernard Jaubert
- Durée: 39 min
- Production originale
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Au global
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Performance
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Histoire
L'entretien d'évaluation devient souvent pour les deux protagonistes le sommet annuel de l'angoisse. C'est qu'il est malvenu de juger, or évaluer n'est-ce pas juger ? Bernard Jaubert montre qu'il est possible de dépasser sans drame le tabou du jugement si l'on conduit l'entretien avec esprit de finesse plutôt qu'esprit de géométrie. Car cet entretien à risque comporte des pièges à déjouer. Un guide simple, clair, pratique, applicable.
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L'entretien d'évaluation
- Master Class
- Narrateur(s): Bernard Jaubert
- Série: Master Class
- Durée: 39 min
- Date de publication: 2016-11-03
- Langue: Français
- L'entretien d'évaluation devient souvent pour les deux protagonistes le sommet annuel de l'angoisse. C'est qu'il est malvenu de juger, or évaluer...
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If You Don't Have Classroom Management, Nothing Else Matters
- Classroom Management Mastery
- Auteur(s): Dean Johnson
- Narrateur(s): Susanna Burney
- Durée: 56 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Let me share a short story with you. When I was in high school, I had a new Spanish teacher who had never taught before. He came in and did not provide the class with any ground rules. He didn't explain his expectations for the class. He didn't explain his rules. He didn't explain to us what he wanted us to get out of the class. The students had no idea. It's almost like you were to go on a date and you didn’t know where you were going to take your date to eat, or if you wanted to go to see a movie or a play.
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If You Don't Have Classroom Management, Nothing Else Matters
- Classroom Management Mastery
- Narrateur(s): Susanna Burney
- Durée: 56 min
- Date de publication: 2020-07-28
- Langue: Anglais
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Let me share a short story with you. When I was in high school, I had a new Spanish teacher who had never taught before. He came in and did not provide the class with any ground rules. He didn't explain his expectations for the class. He didn't explain his rules....
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La confiance au cœur du management de terrain
- Master Class
- Auteur(s): Hervé Sérieyx
- Narrateur(s): Hervé Sérieyx
- Durée: 40 min
- Production originale
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Au global
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Performance
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Histoire
Si la confiance comme la gomme diminue après chaque erreur, elle n'en est pas moins le carburant du management de terrain. Sans trop s'attarder sur les évidences philosophiques qui affirment qu'il n'est de collectif qui vaille sans confiance, Hervé Sérieyx décortique avec une enviable précision et son habituel talent les chemins, pratiques, écueils, efforts, obstacles qui jalonnent le parcours de la confiance. Car cette confiance dont on fait tant de cas est aussi utile que peu spontanée.
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La confiance au cœur du management de terrain
- Master Class
- Narrateur(s): Hervé Sérieyx
- Série: Master Class
- Durée: 40 min
- Date de publication: 2016-11-03
- Langue: Français
- Si la confiance comme la gomme diminue après chaque erreur, elle n'en est pas moins le carburant du management de terrain...
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How They Make a Living Out of Flying First Class for Cheap
- Auteur(s): Sasha Gorman
- Narrateur(s): Aaron Sand
- Durée: 1 h et 22 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
This is a book that will show you how a business can be made out of something so common that you, I, and everyone else notices but fails to capitalize. Most importantly: this is a book that will give you a business idea that can be decided and worked upon. I'm sharing the successful business model that was tested by many entrepreneurs on the road to success.
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How They Make a Living Out of Flying First Class for Cheap
- Narrateur(s): Aaron Sand
- Durée: 1 h et 22 min
- Date de publication: 2016-03-10
- Langue: Anglais
- This is a book that will show you how a business can be made out of something so common that you, I, and everyone else notices but fails to capitalize....
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Bonheur et joie, boosters de performance
- Auteur(s): Hervé Franceschi
- Narrateur(s): Hervé Franceschi
- Durée: 37 min
- Production originale
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Au global
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Performance
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Histoire
Bénéfice secondaire, la joie n'est pas seulement le carburant principal du bonheur, c'est aussi un facteur de performance individuelle et collective. Le mot "travail" vient de tripalium, instrument de torture. Le travail est souvent valorisé par sa pénibilité : si on a bavé, c'est que c'est bien. À mille lieux de cette approche classique et même antique, Hervé Franceschi nous montre que la bonne humeur, la joie, l'humour ne se contentent pas d'alléger le pesant fardeau du travail plus ou moins contraint, ils ouvrent le chemin si recherché et méconnu d'une performance durable.
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Bonheur et joie, boosters de performance
- Narrateur(s): Hervé Franceschi
- Durée: 37 min
- Date de publication: 2018-06-01
- Langue: Français
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Bénéfice secondaire, la joie n'est pas seulement le carburant principal du bonheur, c'est aussi un facteur de performance individuelle et...
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Le leadership mode d'emploi
- Auteur(s): Dominique Tissier
- Narrateur(s): Dominique Tissier
- Durée: 40 min
- Production originale
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Au global
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Performance
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Histoire
Le leadership est devenu un sujet majeur du management tant il semble conditionner la performance du manager d'équipe. Avec quelques idées reçues peut-être un peu simplistes. Le leadership n'est pas une affaire de charisme ni même de technique de communication. Dominique Tissier nous montre qu'il s'agit d'abord d'une posture faite de courage et de discernement. Mais fort heureusement, le leadership, comme le chinois, ça se travaille et ça s'apprend. Développant ce qu'il appelle "l'intelligence de soi", Dominique Tissier nous livre quelques pistes concrètes pour développer son leadership.
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Le leadership mode d'emploi
- Narrateur(s): Dominique Tissier
- Durée: 40 min
- Date de publication: 2018-06-01
- Langue: Français
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Le leadership est devenu un sujet majeur du management tant il semble conditionner la performance du manager d'équipe. Avec quelques idées...
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Summary, Analysis, and Review of Timothy Ferriss's Tools of Titans
- The Tactics, Routines, and Habits of Billionaires, Icons, and World-Class Performers
- Auteur(s): Start Publishing Notes
- Narrateur(s): Michael Gilboe
- Durée: 28 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Please note: This is a key takeaways and analysis of the book and not the original book. Tools of Titans: The Tactics, Routines, and Habits of Billionaires, Icons, and World-Class Performers is based on author Tim Ferriss' interviews with celebrities, thinkers, businesspeople, and creators.
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Summary, Analysis, and Review of Timothy Ferriss's Tools of Titans
- The Tactics, Routines, and Habits of Billionaires, Icons, and World-Class Performers
- Narrateur(s): Michael Gilboe
- Durée: 28 min
- Date de publication: 2017-05-15
- Langue: Anglais
- Please note: This is a key takeaways and analysis of the book and not the original book....
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Coaching & Leadership
- How to Become a World Class Leader & a Coach Who Can Create Champions in Any Area of Life!
- Auteur(s): Steve Gold
- Narrateur(s): C. J. McAllister
- Durée: 1 h et 41 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Are you looking to learn the core elements of coaching in order to help take your performance, and, where applicable, that of your team or others around you, to the next level? Is your goal to coach in the areas of business, sport, personal development, or any other area of life?
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Coaching & Leadership
- How to Become a World Class Leader & a Coach Who Can Create Champions in Any Area of Life!
- Narrateur(s): C. J. McAllister
- Durée: 1 h et 41 min
- Date de publication: 2017-09-04
- Langue: Anglais
- Are you looking to learn the core elements of coaching in order to help take your performance, and that of your team or others around you, to the next level? Find out how....
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