Consumer Behavior
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Customer Relationship Imprinting
- The Six Elements That Ensure Exceptional Service Without Exception
- Auteur(s): Michael Barnett
- Narrateur(s): Samantha Novak
- Durée: 3 h et 50 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
While many customer service books discuss customer loyalty, the concept of customer imprinting has never been introduced into the customer service conversation - until now. Customer Relationship Imprinting reveals why some businesses have fiercely loyal customers who will pay much more for the same goods and services instead of doing business with their competitors. Barnett demystifies the success secrets of these top customer-centric businesses so that you can infuse the main ingredients of customer imprinting into your organization.
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Customer Relationship Imprinting
- The Six Elements That Ensure Exceptional Service Without Exception
- Narrateur(s): Samantha Novak
- Durée: 3 h et 50 min
- Date de publication: 2022-03-16
- Langue: Anglais
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Customer Relationship Imprinting reveals why some businesses have fiercely loyal customers who will pay much more for the same goods and services instead of doing business with their competitors. Barnett demystifies the success secrets of these top customer-centric businesses....
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Personal Finance Mastery Part 1
- Easy Guide to Better Finances. Save More, Invest Smarter, Reduce Loans, Retire Earlier! The Ultimate Guide to Financial Abundance
- Auteur(s): Amit Ray
- Narrateur(s): Isaac Padilla
- Durée: 3 h et 46 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
This guide from author Amit Ray is an amazing tool for anyone willing to learn the principles of personal finance and take control of their future. This first series will teach you how to develop your personal finance mindset. You will learn how to save more money, invest smarter, pay off your debts, tax planning, early retirement and more. Based on proven and tested principles, this complete personal finance guide is the ultimate resource for you to learn the personal finance techniques effectively and actionable steps to apply the strategies in your financial life.
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Personal Finance Mastery Part 1
- Easy Guide to Better Finances. Save More, Invest Smarter, Reduce Loans, Retire Earlier! The Ultimate Guide to Financial Abundance
- Narrateur(s): Isaac Padilla
- Durée: 3 h et 46 min
- Date de publication: 2021-12-28
- Langue: Anglais
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This guide from author Amit Ray is an amazing tool for anyone willing to learn the principles of personal finance and take control of their future. This first series will teach you how to develop your personal finance mindset. You will learn how to save more money, invest smarter....
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China's Super Consumers
- What 1 Billion Customers Want and How to Sell It to Them
- Auteur(s): Savio Chan, Michael Zakkour
- Narrateur(s): Kevin Stillwell
- Durée: 8 h et 16 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
China's Super Consumers explores the extraordinary birth of consumerism in China and explains who these super consumers are. China's Super Consumers offers an in-depth explanation of what's inside the minds of Chinese consumers and explores what they buy, where they buy, how they buy, and most importantly, why they buy. The audiobook is filled with real-world stories of the foreign and domestic companies, leading brands, and top executives who have succeeded in selling to this burgeoning marketplace.
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China's Super Consumers
- What 1 Billion Customers Want and How to Sell It to Them
- Narrateur(s): Kevin Stillwell
- Durée: 8 h et 16 min
- Date de publication: 2020-07-27
- Langue: Anglais
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China's Super Consumers explores the extraordinary birth of consumerism in China and explains who these super consumers are....
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Treasure Hunt
- Inside the Mind of the New Consumer
- Auteur(s): Michael J. Silverstein
- Narrateur(s): John H. Mayer
- Durée: 9 h et 19 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Today's consumers can seem impossible to understand, and even harder to please. For instance, the average mall shopper will spend about $100, then leave when she hits that limit. She'll probably buy shoes rather than clothing, because she doesn't want to think about her dress size. And the store most likely to get her money isn't the one with the nicest display or the deepest discounts, it's the one closest to her parking spot.
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Treasure Hunt
- Inside the Mind of the New Consumer
- Narrateur(s): John H. Mayer
- Durée: 9 h et 19 min
- Date de publication: 2006-05-03
- Langue: Anglais
- What's going on in the mind of the new consumer....
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Wilber Winkle Has a Complaint
- Auteur(s): John Homans
- Narrateur(s): Gary Roelofs
- Durée: 4 h et 43 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Wilber Winkle was called a "national treasure" by no less than TV's Larry King, and his book was dubbed the funniest in decades by American Bookseller. What does Mr. Winkle do? Without fear, he writes letters to the massive corporations responsible for popular consumer products, demanding satisfaction and complaining about even the most minor of flaws. And miraculously, the corporations answer.
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Wilber Winkle Has a Complaint
- Narrateur(s): Gary Roelofs
- Durée: 4 h et 43 min
- Date de publication: 2013-05-09
- Langue: Anglais
- Winkle writes letters to the makers of consumer products, demanding satisfaction and complaining about even the most minor of flaws. Miraculously, he gets responses....
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Social Media Marketing 2020
- Affiliate Marketing, Dropshipping and Passive Income Ideas - 6 Books in 1 - Cutting-Edge Strategies to Start and Grow Your Business
- Auteur(s): Chandler Wright
- Narrateur(s): Sam Slydell, Lee Jagow, Curtis Wright
- Durée: 20 h et 58 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
This collection Includes the best books to help you learn, grow, and master your online marketing skills. You will change the way you market your business with what you will learn in the Social Media Marketing books. You will learn how to add additional revenue to your business with affiliate marketing secrets and dropshipping mastery, and you will discover tons of additional ways to create passive income for yourself in passive income ideas.
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Social Media Marketing 2020
- Affiliate Marketing, Dropshipping and Passive Income Ideas - 6 Books in 1 - Cutting-Edge Strategies to Start and Grow Your Business
- Narrateur(s): Sam Slydell, Lee Jagow, Curtis Wright
- Durée: 20 h et 58 min
- Date de publication: 2020-08-19
- Langue: Anglais
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This collection Includes the best books to help you learn, grow, and master your online marketing skills. You will change the way you market your business with what you will learn in the Social Media Marketing books....
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Digital Body Language
- How to Build Trust and Win in the Online World. Learn How to Influence People and Create New Relationships with Digital Body Language.
- Auteur(s): T. Frank H.A.
- Narrateur(s): George K. Bennet
- Durée: 3 h et 28 min
- Version intégrale
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Histoire
Having trouble connecting with people? It’s time to change that using expert tips from Digital Body Language - build trust and win over the online world by influencing people and creating new relationships! While it’s not always straightforward to decipher other people’s digital body language, improving your own can be as easy as counting from one to three, especially when you have Digital Body Language in your arsenal!
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Digital Body Language
- How to Build Trust and Win in the Online World. Learn How to Influence People and Create New Relationships with Digital Body Language.
- Narrateur(s): George K. Bennet
- Durée: 3 h et 28 min
- Date de publication: 2021-08-24
- Langue: Anglais
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Having trouble connecting with people? It’s time to change that using expert tips from Digital Body Language - build trust and win over the online world by influencing people and creating new relationships! Listen to find out more....
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Dynamic Direct Response Copywriting
- The Proven Way to Build Relationships and Grow Your Business
- Auteur(s): Debra Hilton
- Narrateur(s): Debra Hilton
- Durée: 3 h et 59 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
How do I attract new clients and retain existing ones? This is the central question when marketing any product, service, or idea. This book helps you discover the 'hook' that makes what you are offering irresistible, the words that resonate, the stories that sell to your ideal customers over and over again so you can develop evergreen marketing collateral and stay top-of-mind with the passing parade of prospects and clients and keep increasing your profits.
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Dynamic Direct Response Copywriting
- The Proven Way to Build Relationships and Grow Your Business
- Narrateur(s): Debra Hilton
- Durée: 3 h et 59 min
- Date de publication: 2024-05-29
- Langue: Anglais
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How do I attract new clients and retain existing ones? This is the central question when marketing any product, service, or idea.
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Shop Social
- Auteur(s): Dana Roefer
- Narrateur(s): Dana Roefer
- Durée: 2 h et 48 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
In today’s world, a woman can be overwhelmed by the expectations put upon her—people who don’t know her, what she wants, or who she wants to be. Where do you turn when you know you want more, but your “more” doesn’t look like everyone else’s? Shop Social goes beyond the traditional understanding of buying from friends and shows how building a microcommunity of people who know you and who are personally invested in your well-being can be a life-changing experience that saves time and money, while putting you in control of your own health, happiness, and fulfillment.
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Shop Social
- Narrateur(s): Dana Roefer
- Durée: 2 h et 48 min
- Date de publication: 2022-09-08
- Langue: Anglais
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In today’s world, a woman can be overwhelmed by the expectations put upon her—people who don’t know her, what she wants, or who she wants to be. Shop Social goes beyond the traditional understanding of buying from friends....
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Customer Service Is Dead
- Delivering 6-Star Service in a 1-Star World
- Auteur(s): Mitche Graf
- Narrateur(s): Mitche Graf
- Durée: 2 h et 47 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
In Customer Service Is Dead, author, serial entrepreneur, and customer-service expert Mitche Graf draws on 35 years of experience developing best-in-class customer-care departments and improving communications in businesses of all sizes to offer you new and innovative methods for reinventing customer-service policies and training employees in your business to improve customer satisfaction, focus on the customer experience, and maximize business growth.
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Customer Service Is Dead
- Delivering 6-Star Service in a 1-Star World
- Narrateur(s): Mitche Graf
- Durée: 2 h et 47 min
- Date de publication: 2022-06-16
- Langue: Anglais
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You will take a deep dive into what it really means to go above and beyond customer expectations and create fans for life. You will learn the concept of what it means deliver a "6-Star" experience every single time and how to make sure you are set up for business success....
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Killing Wealth, Freeing Wealth
- How to Save America's Economy...and Your Own
- Auteur(s): Floyd Brown, Lee Troxler
- Narrateur(s): Wayne Lee
- Durée: 15 h et 25 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Killing Wealth, Freeing Wealth is a book about a nation that has divided into two camps with two very different scripts for our American future - and neither script works. It's about a system that rewards cleverness and lies and mocks our traditional work ethic - setting up a terrible fall. Killing Wealth, Freeing Wealth probes Bush's reckless torching and Obama's controlled burn of the great American entrepreneurial dream - then offers a plan that's flame-retardant.
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Killing Wealth, Freeing Wealth
- How to Save America's Economy...and Your Own
- Narrateur(s): Wayne Lee
- Durée: 15 h et 25 min
- Date de publication: 2017-10-03
- Langue: Anglais
- Killing Wealth, Freeing Wealth is a book about a nation that has divided into two camps with two very different scripts for our American future - and neither script works....
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Spend Shift
- How the Post-Crisis Values Revolution Is Changing the Way We Buy, Sell, and Live
- Auteur(s): John Gerzema, Michael D'Antonio
- Narrateur(s): Ray Chase
- Durée: 8 h et 59 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
In Spend Shift, John Gerzema, world-renowned expert on consumer values, and Pulitzer prize-winning author Michael D'Antonio document the rise of a vibrant, values-driven post-recession economy. To tell the story of this movement, the authors travel to large cities and small towns across eight bellwether states, to examine the value shifts sweeping the nation.
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Spend Shift
- How the Post-Crisis Values Revolution Is Changing the Way We Buy, Sell, and Live
- Narrateur(s): Ray Chase
- Durée: 8 h et 59 min
- Date de publication: 2020-07-10
- Langue: Anglais
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Compelling and insightful, Spend Shift is essential listening for anyone interested in how values are changing and how businesses can connect with consumers after the recession....
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Follow the Feeling
- Brand Building in a Noisy World
- Auteur(s): Kai D. Wright
- Narrateur(s): Kai D. Wright
- Durée: 7 h et 55 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
In Follow the Feeling, strategy advisor Kai D. Wright answers a critical question plaguing entrepreneurs, brand strategists, marketers, and leaders: How do you grow your brand in a noisy world? Analyzing 1,500 fast-growing companies from Alibaba to Zara, the Columbia University lecturer and Ogilvy global consulting partner unpacks five branding secrets. Starting with behavioral economic principles and ending with a new systems-based approach to brand building, Wright offers listeners one metric that trumps the hundreds entangling brand value, feelings.
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Follow the Feeling was so helpful.
- Écrit par Utilisateur anonyme le 2020-12-24
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Follow the Feeling
- Brand Building in a Noisy World
- Narrateur(s): Kai D. Wright
- Durée: 7 h et 55 min
- Date de publication: 2019-08-13
- Langue: Anglais
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In Follow the Feeling, strategy advisor Kai D. Wright answers a critical question plaguing entrepreneurs, brand strategists, marketers, and leaders: How do you grow your brand in a noisy world? Find out....
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Es muss ja nicht gleich Liebe sein
- Besser verkaufen mit Glaubwürdigkeit und Sympathie
- Auteur(s): Gabriele Stöger, Hans Stöger
- Narrateur(s): Cathrin Bürger
- Durée: 7 h et 8 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
In sechs Stufen zu besseren Verkaufsergebnissen. Wer seinem Kunden wie einem Gegner begegnet, darf sich über seine Verkaufsergebnisse nicht wundern. Heuchler verkaufen schlechter. Gabriele Stöger und Hans Stöger zeigen in diesem Buch, dass es auch anders geht. Die Dienstleistung kann in vielen Bereichen optimiert und verbessert werden. Produkte und Dienstleistungen gut zu verkaufen, bedeutet nicht, mit Tricks zu arbeiten, sondern Service und Verkauf kundenfreundlicher zu gestalten. Mit positiver Einstellung und Sympathie werden nicht nur die Verkaufsergebnisse besser, auch die Kunden werden zufriedener.
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Es muss ja nicht gleich Liebe sein
- Besser verkaufen mit Glaubwürdigkeit und Sympathie
- Narrateur(s): Cathrin Bürger
- Durée: 7 h et 8 min
- Date de publication: 2019-07-01
- Langue: Allemand
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In sechs Stufen zu besseren Verkaufsergebnissen. Wer seinem Kunden wie einem Gegner begegnet, darf sich über seine Verkaufsergebnisse nicht...
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Randomistas
- How Radical Researchers Are Changing Our World
- Auteur(s): Andrew Leigh
- Narrateur(s): P. J. Ochlan
- Durée: 8 h et 18 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Social scientists have adopted the practices of more traditional scientists in the past few decades - using randomized trials to design policies aimed at improving educational levels, lowering crime rates, elevating employment rates, and improving living standards among the poor. Andrew Leigh and P.J. Ochlan bring the lives of these radical researchers to life as their experiments to overturn conventional wisdom lead to breakthroughs like finding the cure for scurvy and discovering what policies really improve literacy rates.
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Randomistas
- How Radical Researchers Are Changing Our World
- Narrateur(s): P. J. Ochlan
- Durée: 8 h et 18 min
- Date de publication: 2018-08-07
- Langue: Anglais
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Social scientists have adopted the practices of more traditional scientists - using randomized trials to design policies aimed at improving education, lowering crime, elevating employment, and improving living standards. The authors bring the lives of these radical researchers to life....
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I Live in the Future & Here's How It Works
- Why Your World, Work, and Brain Are Being Creatively Disrupted
- Auteur(s): Nick Bilton
- Narrateur(s): Mike Chamberlain
- Durée: 8 h
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Are we driving off a digital cliff and heading for disaster, unable to focus, maintain concentration, or form the human bonds that make life worth living? Are media and business doomed and about to be replaced by amateur hour? Both visionary and practical, I Live in the Future & Here’s How It Works captures the zeitgeist of an emerging age, providing the understanding of how a radically changed media world is influencing human behavior.
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I Live in the Future & Here's How It Works
- Why Your World, Work, and Brain Are Being Creatively Disrupted
- Narrateur(s): Mike Chamberlain
- Durée: 8 h
- Date de publication: 2010-09-14
- Langue: Anglais
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Are we driving off a digital cliff and heading for disaster, unable to focus, maintain concentration, or form the human bonds that make life worth living? Are media and business doomed and about to be replaced by amateur hour? Listen to find out more....
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The Way We'll Be
- The Zogby Report on the Transformation of the American Dream
- Auteur(s): John Zogby
- Narrateur(s): Dick Hill
- Durée: 8 h et 32 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
In this far-reaching examination of contemporary American culture, John Zogby, one of the nation's foremost pollsters, explores who today's Americans are, identifying patterns in our social makeup that hint at the way we'll be. Companies from multinational corporations down to family-owned small businesses can benefit from this detailed information about where we are and where we're going.
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The Way We'll Be
- The Zogby Report on the Transformation of the American Dream
- Narrateur(s): Dick Hill
- Durée: 8 h et 32 min
- Date de publication: 2008-08-20
- Langue: Anglais
- In this examination of contemporary American culture, pollster John Zogby explores who Americans are today, identifying patterns in our social makeup that hint at the way we'll be....
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Selling the Fountain of Youth
- How the Anti-Aging Industry Made a Disease Out of Getting Old - and Made Billions
- Auteur(s): Arlene Weintraub
- Narrateur(s): Dina Pearlman
- Durée: 7 h et 49 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
The beauty industry - which once revolved around creams and powders, subtle agents to enhance beauty - has become the anti-aging industry, overrun with steroids, human growth hormone injections, and bio-identical hormones, all promoted as cures for getting old. Acclaimed BusinessWeek science reporter Arlene Weintraub takes us inside this world, from the marketing departments of huge pharmaceutical companies to the backroom of your local pharmacy to celebrity enthusiasts like Oprah.
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Selling the Fountain of Youth
- How the Anti-Aging Industry Made a Disease Out of Getting Old - and Made Billions
- Narrateur(s): Dina Pearlman
- Durée: 7 h et 49 min
- Date de publication: 2010-08-24
- Langue: Anglais
- The beauty industry - which once revolved around creams and powders, subtle agents to enhance beauty - has become the anti-aging industry....
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Your Best Health Care Now
- Get Doctor Discounts, Save with Better Health Insurance, Find Affordable Prescriptions
- Auteur(s): Frank Lalli
- Narrateur(s): Tom Zingarelli
- Durée: 8 h et 33 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Based on three years of research and more than 300 firsthand interviews with experts, Your Best Health Care Now is your easy-to-follow, real-world guide to making today's health system work for you. You'll learn all the smart moves and timely tips to get better care and save hundreds, if not thousands, of dollars - no matter what your concerns may be. Whether you're trying to book a free checkup, negotiate with a surgeon, or worrying about high insurance deductibles and rising premiums, Your Best Health Care Now has the answers you need.
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Your Best Health Care Now
- Get Doctor Discounts, Save with Better Health Insurance, Find Affordable Prescriptions
- Narrateur(s): Tom Zingarelli
- Durée: 8 h et 33 min
- Date de publication: 2016-09-20
- Langue: Anglais
- Your Best Health Care Now is your easy-to-follow, real-world guide to making today's health system work for you....
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Prix réduit: 37,04$ ou 1 crédit
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How to Shop for Free
- Shopping Secrets for Smart Women Who Love to Get Something for Nothing
- Auteur(s): Kathy Spencer, Samantha Rose
- Narrateur(s): Hillary Huber
- Durée: 7 h et 24 min
- Version intégrale
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Au global
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Histoire
You've heard of amazing deals, online discounts, outlet shopping-but has anyone showed you how to shop for free? Meet Kathy Spencer-hot, hip mom of four who can whittle a $267.22 grocery bill down to one penny. One penny.
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How to Shop for Free
- Shopping Secrets for Smart Women Who Love to Get Something for Nothing
- Narrateur(s): Hillary Huber
- Durée: 7 h et 24 min
- Date de publication: 2012-03-30
- Langue: Anglais
- You've heard of amazing deals, online discounts, outlet shopping-but has anyone showed you how to shop for free? Meet Kathy Spencer-hot, hip mom of four who can whittle a $267.22 grocery bill down to one penny....
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