Consumer Behavior
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Das Bio-Pizza Dilemma
- Der überraschende Wegweiser zu mehr Nachhaltigkeit
- Auteur(s): Thekla Wilkening, Robin Haring
- Narrateur(s): Peter Wolker
- Durée: 6 h et 43 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Allzu oft scheint es so, dass alles, was der einzelne Mensch tun kann, um die Welt, Eisbären, Wale und den Regenwald zu retten, der Kauf von nachhaltigen und fairen Produkten ist. Aber reicht es wirklich, wenn die Pizza Bio ist? Ganz gleich, wie viel grünes Wachstum, grüne Technologie oder Mobilität wir entwickeln – ein "weiter so" wird es nicht geben können. Bleibt die Frage: Wie geht’s weiter?
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Das Bio-Pizza Dilemma
- Der überraschende Wegweiser zu mehr Nachhaltigkeit
- Narrateur(s): Peter Wolker
- Durée: 6 h et 43 min
- Date de publication: 2022-08-25
- Langue: Allemand
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Allzu oft scheint es so, dass alles, was der einzelne Mensch tun kann, um die Welt, Eisbären, Wale und den Regenwald zu retten, der Kauf von...
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YouthNation
- Building Remarkable Brands in a Youth-Driven Culture
- Auteur(s): Matt Britton
- Narrateur(s): Joe Knezevich
- Durée: 5 h et 30 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
YouthNation is an indispensable brand road map to the youth-driven economy. Exploring the idea that youth is no longer an age - it's a commodity that's available to everyone - this book shows what it takes to stay connected, agile, authentic, and relevant in today's marketplace. Listeners will learn the ins and outs of the new consumer and the tools, methods, and techniques that ensure brand survival in the age of perpetual youth.
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YouthNation
- Building Remarkable Brands in a Youth-Driven Culture
- Narrateur(s): Joe Knezevich
- Durée: 5 h et 30 min
- Date de publication: 2020-07-27
- Langue: Anglais
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YouthNation is an indispensable brand road map to the youth-driven economy. Exploring the idea that youth is no longer an age - it's a commodity that's available to everyone - this book shows what it takes to stay connected, agile, authentic, and relevant in today's marketplace....
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The Wallet Allocation Rule
- Winning the Battle for Share
- Auteur(s): Timothy Keiningham, Lerzan Aksoy, Luke Williams, Autres
- Narrateur(s): Christopher Kipiniak
- Durée: 5 h et 48 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
The Wallet Allocation Rule is a revolutionary, definitive guide for winning the battle for share of customers' hearts, minds, and wallets. Backed by rock-solid science published in the Harvard Business Review and MIT Sloan Management Review, this landmark book introduces a new and rigorously tested approach - the wallet allocation rule - that is proven to link to the most important measure of customer loyalty: share of wallet.
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The Wallet Allocation Rule
- Winning the Battle for Share
- Narrateur(s): Christopher Kipiniak
- Durée: 5 h et 48 min
- Date de publication: 2020-07-27
- Langue: Anglais
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The Wallet Allocation Rule is a revolutionary, definitive guide for winning the battle for share of customers' hearts, minds, and wallets....
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Shift
- Transform Motion into Progress in Business
- Auteur(s): Richard Lees, Azlan Raj
- Narrateur(s): Jonathan Johns
- Durée: 6 h et 46 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
In Shift: Transform Motion into Progress in Business, chief strategy and marketing officers at Merkle and Dentsu offer business leaders a practical and coherent approach to creating the consistently exceptional customer experience that would set their business apart from the competition. The authors link three key themes—a clear vision with clear performance indicators, an aligned team, and a deep understanding of the marketplace—and outline their importance in the quest for the ideal client experience.
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Shift
- Transform Motion into Progress in Business
- Narrateur(s): Jonathan Johns
- Durée: 6 h et 46 min
- Date de publication: 2022-03-29
- Langue: Anglais
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In Shift: Transform Motion into Progress in Business, chief strategy and marketing officers at Merkle and Dentsu offer business leaders a practical and coherent approach to creating the exceptional customer experience that would set their business apart from the competition....
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Digital Customer Service
- Transforming Customer Experience for an On-Screen World
- Auteur(s): Rick Delisi, Dan Michaeli
- Narrateur(s): Rick Delisi
- Durée: 5 h et 35 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Digital Customer Service traces the evolution of customer service - as well as the evolution of customer expectations and the underlying psychology that drives customer behavior - from the days of the first call centers in the 1980s all the way to today's digital world.
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Digital Customer Service
- Transforming Customer Experience for an On-Screen World
- Narrateur(s): Rick Delisi
- Durée: 5 h et 35 min
- Date de publication: 2021-12-21
- Langue: Anglais
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Digital Customer Service traces the evolution of customer service - as well as the evolution of customer expectations and the underlying psychology that drives customer behavior - from the days of the first call centers in the 1980s all the way to today's digital world....
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Winning Digital Customers
- The Antidote to Irrelevance
- Auteur(s): Howard Tiersky
- Narrateur(s): Howard Tiersky
- Durée: 10 h et 51 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Customers today expect the brands they deal with to deliver an increasingly outstanding and seamless digital experience. Those that do are thriving. Those that don't are becoming increasingly irrelevant. Tiersky lays out a simple but detailed five-step methodology that any company can follow to align their teams around a vision for the customer experience that will maximize their competitiveness in the market, identify the quick wins that will help them out of the gate, and ultimately drive the transformation needed to bring their company into alignment with today's digital world.
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Winning Digital Customers
- The Antidote to Irrelevance
- Narrateur(s): Howard Tiersky
- Durée: 10 h et 51 min
- Date de publication: 2022-05-31
- Langue: Anglais
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Customers today expect the brands they deal with to deliver an increasingly outstanding and seamless digital experience. Those that do are thriving. Those that don't are becoming increasingly irrelevant....
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The Unintended Consequences of Technology
- Solutions, Breakthroughs, and the Restart We Need
- Auteur(s): Chris Ategeka
- Narrateur(s): Mirron Willis
- Durée: 9 h et 14 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
In The Unintended Consequences of Technology: Solutions, Breakthroughs and the Restart We Need, accomplished tech entrepreneur Chris Ategeka delivers an insightful and eye-opening exploration of the challenges and the opportunities at the intersection of technology, society, and our planet.
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The Unintended Consequences of Technology
- Solutions, Breakthroughs, and the Restart We Need
- Narrateur(s): Mirron Willis
- Durée: 9 h et 14 min
- Date de publication: 2022-03-08
- Langue: Anglais
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In The Unintended Consequences of Technology, accomplished tech entrepreneur Chris Ategeka delivers an insightful and eye-opening exploration of the challenges and the opportunities at the intersection of technology, society, and our planet....
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Das Amazon-Geheimnis
- Strategien des erfolgreichsten Konzerns der Welt. Zwei Insider berichten
- Auteur(s): Colin Bryar, Bill Carr
- Narrateur(s): Martin Valdeig
- Durée: 12 h et 40 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Von den einen geliebt, von den anderen gehasst - doch wie schafft man es, so erfolgreich wie Amazon zu sein? Kindle, Prime, Alexa - Amazon hat die Wirtschaftswelt wie kein zweites Unternehmen verändert. Wie ist es dem Netzgiganten gelungen, sich derart auf die Bedürfnisse seiner Kunden einzustellen, um alle anderen Konkurrenten zu überholen? Welche wesentlichen Bausteine der Unternehmenskultur führten zu diesem Erfolg, und was sind die 14 Leadership-Prinzipien von Amazon?
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Das Amazon-Geheimnis
- Strategien des erfolgreichsten Konzerns der Welt. Zwei Insider berichten
- Narrateur(s): Martin Valdeig
- Durée: 12 h et 40 min
- Date de publication: 2022-01-20
- Langue: Allemand
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Von den einen geliebt, von den anderen gehasst - doch wie schafft man es, so erfolgreich wie Amazon zu sein? Kindle, Prime, Alexa - Amazon hat...
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Making Millions, Going Broke
- Auteur(s): Gary Arblaster
- Narrateur(s): Gary Arblaster
- Durée: 4 h et 48 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
In Making Millions, Going Broke, Gary Arblaster provides you with a firsthand look at the most basic characteristics he has witnessed working with people since 1994 who have retired well. He not only provides a behind the scenes look of the financially independent, he also provides you with thought-provoking questions for you to consider in your own financial situation.
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Making Millions, Going Broke
- Narrateur(s): Gary Arblaster
- Durée: 4 h et 48 min
- Date de publication: 2023-03-09
- Langue: Anglais
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In Making Millions, Going Broke, Gary Arblaster provides you with a firsthand look at the most basic characteristics he has witnessed working with people since 1994 who have retired well....
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Promettez beaucoup, livrez davantage! [Promise a Lot, Deliver More!]
- Auteur(s): Alain Samson
- Narrateur(s): Alain Samson
- Durée: 4 h et 10 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Vous traitez au quotidien avec des clients? Vous savez que leurs attentes sont élevées et que leur patience est limitée.Pour offrir le service hors pair qui les séduira, découvrez notamment, les 11 éléments qui font dire "wow!" aux clients, les 12 irritants qui les font fuir, comment dire non ou annoncer une mauvaise nouvelle sans attiser la frustration, comment accueillir un client furieux et désamorcer sa colère, comment rendre plus satisfaisantes les communications téléphoniques pour vos interlocuteurs.
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Promettez beaucoup, livrez davantage! [Promise a Lot, Deliver More!]
- Narrateur(s): Alain Samson
- Durée: 4 h et 10 min
- Date de publication: 2022-09-15
- Langue: Français
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Vous avez une lourde responsabilité sur les épaules: chaque fois que vous répondez à quelqu'un, vous pouvez gagner un acheteur satisfait...ou perdre un client à jamais....
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Small Business 911
- Learn to Solve Financing, Negative Cash Flow, Staffing, Theft, Partnership & Legal Issues - Secrets of Marketing & Branding While Lowering Overhead Cost & Boost Profit
- Auteur(s): Shabbir Hossain
- Narrateur(s): Jason Belvill
- Durée: 4 h et 47 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Confused about why your small business is struggling? What if you could simply dial 911 for your small business problems? Good news: My book, Small Business 911, is here to help—a directory of quick, practical advice at your fingertips on common small business problems.
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Small Business 911
- Learn to Solve Financing, Negative Cash Flow, Staffing, Theft, Partnership & Legal Issues - Secrets of Marketing & Branding While Lowering Overhead Cost & Boost Profit
- Narrateur(s): Jason Belvill
- Durée: 4 h et 47 min
- Date de publication: 2022-05-03
- Langue: Anglais
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Confused about why your small business is struggling? What if you could simply dial 911 for your small business problems? Good news: My book, Small Business 911, is here to help—a directory of quick, practical advice at your fingertips on common small business problems....
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Wilber Winkle Has a Complaint
- Auteur(s): John Homans
- Narrateur(s): Gary Roelofs
- Durée: 4 h et 43 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Wilber Winkle was called a "national treasure" by no less than TV's Larry King, and his book was dubbed the funniest in decades by American Bookseller. What does Mr. Winkle do? Without fear, he writes letters to the massive corporations responsible for popular consumer products, demanding satisfaction and complaining about even the most minor of flaws. And miraculously, the corporations answer.
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Wilber Winkle Has a Complaint
- Narrateur(s): Gary Roelofs
- Durée: 4 h et 43 min
- Date de publication: 2013-05-09
- Langue: Anglais
- Winkle writes letters to the makers of consumer products, demanding satisfaction and complaining about even the most minor of flaws. Miraculously, he gets responses....
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Personal Finance Mastery Part 2
- Easy Guide to Better Finances. Save More, Invest Smarter, Reduce Loans, Retire Earlier! The Ultimate Guide to Financial Abundance
- Auteur(s): Amit Ray
- Narrateur(s): Isaac Padilla
- Durée: 4 h et 33 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
This guide from author Amit Ray is an amazing tool for anyone willing to learn the principles of personal finance and take control of their future. This second series of the book will teach you how to develop your personal finance mindset. You will learn how to save more, invest smarter, loan reduction, tax planning, early retirement, and more. With The Personal Finance Mastery Part 2 guide, you will learn everything you need to know to take your financial life to the next level.
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Personal Finance Mastery Part 2
- Easy Guide to Better Finances. Save More, Invest Smarter, Reduce Loans, Retire Earlier! The Ultimate Guide to Financial Abundance
- Narrateur(s): Isaac Padilla
- Durée: 4 h et 33 min
- Date de publication: 2022-01-03
- Langue: Anglais
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This guide from author Amit Ray is an amazing tool for anyone willing to learn the principles of personal finance and take control of their future. This second series of the book will teach you how to develop your personal finance mindset....
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The Guiding Purpose Strategy
- A Navigational Code for Growth
- Auteur(s): Markus Kramer
- Narrateur(s): Markus Kramer, Mike Hufton
- Durée: 7 h et 3 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
The Guiding Purpose Strategy is a stimulating deep dive into the transformational power of purpose. Looking through the lens of contemporary brand management, The Guiding Purpose Strategy provokes fresh thinking, illustrates through case studies, and offers a hands-on framework to start your very own path toward finding your inner why.
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The Guiding Purpose Strategy
- A Navigational Code for Growth
- Narrateur(s): Markus Kramer, Mike Hufton
- Durée: 7 h et 3 min
- Date de publication: 2021-11-02
- Langue: Anglais
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Looking through the lens of contemporary brand management, The Guiding Purpose Strategy provokes fresh thinking, illustrates through case studies, and offers a hands-on framework to start your very own path toward finding your inner why....
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Prix courant: 25,00$ ou 1 crédit
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What Stays in Vegas
- The World of Personal Data - Lifeblood of Big Business - and the End of Privacy as We Know It
- Auteur(s): Adam Tanner
- Narrateur(s): John McLain
- Durée: 9 h et 9 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
The greatest threat to privacy today is not the NSA, but good-old American companies. Internet giants, leading retailers, and other firms are voraciously gathering data with little oversight from anyone. In Las Vegas, no company knows the value of data better than Caesars Entertainment. Many thousands of enthusiastic clients pour through the ever-open doors of their casinos. The secret to the company’s success lies in their one unrivaled asset: they know their clients intimately by tracking the activities of the overwhelming majority of gamblers.
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What Stays in Vegas
- The World of Personal Data - Lifeblood of Big Business - and the End of Privacy as We Know It
- Narrateur(s): John McLain
- Durée: 9 h et 9 min
- Date de publication: 2014-09-02
- Langue: Anglais
- The greatest threat to privacy today is not the NSA, but good-old American companies. Internet giants, leading retailers, and other firms are voraciously gathering data with little oversight from anyone....
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High Frequency Change
- Why We Feel Like Change Happens Faster Now, and What to Do About It
- Auteur(s): Tom Cheesewright
- Narrateur(s): Tom Cheesewright
- Durée: 4 h et 20 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
We are dizzy trying to keep up with the constant flood of newness across every aspect of our lives. And it's clear that some of our biggest companies are facing similar challenges. Each week another big brand name fails. Why is this? Change is like a wave: It has both amplitude and frequency. The last century was about change of great amplitude, big waves washing over the whole society.
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High Frequency Change
- Why We Feel Like Change Happens Faster Now, and What to Do About It
- Narrateur(s): Tom Cheesewright
- Durée: 4 h et 20 min
- Date de publication: 2021-08-24
- Langue: Anglais
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We are dizzy trying to keep up with the constant flood of newness across every aspect of our lives. And it's clear that some of our biggest companies are facing similar challenges. Each week another big brand name fails. Why is this? Change is like a wave....
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Lilliput Land
- How Small Is Driving India's Mega Consumption Story
- Auteur(s): Rama Bijapurkar
- Narrateur(s): Rama Bijapurkar
- Durée: 8 h et 31 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
One of the largest consumer markets of the world, India is made up of lots and lots of small consumers―each earning and spending just a little bit that adds up to a lot. It is served by millions of small suppliers oozing innovation and customer intimacy, and is powered by digital infrastructure that does billions of unique and small transactions every day. In her new book, Rama Bijapurkar dismisses the easy and simplistic view of the Indian demographic and embraces all the complexities and opportunities that new India has to offer.
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Lilliput Land
- How Small Is Driving India's Mega Consumption Story
- Narrateur(s): Rama Bijapurkar
- Durée: 8 h et 31 min
- Date de publication: 2024-05-31
- Langue: Anglais
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In her new book, Rama Bijapurkar dismisses the easy and simplistic view of the Indian demographic and embraces all the complexities and opportunities that new India has to offer.
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The Consumer's Journey to Purchasing Funeral Services
- A Marketing Roadmap for Growing Market Share and Revenue
- Auteur(s): Bill Johnston
- Narrateur(s): Bill A Johnston
- Durée: 3 h et 37 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
In "The Consumer's Journey to Purchasing Funeral Services: A Marketing Roadmap for Growing Market Share and Revenue," Bill A Johnston, a leading expert on Facebook ads for the funeral home industry, reveals the strategic marketing insights you need to become the market leader in your area. This comprehensive guide takes you through the consumer's journey from initial awareness to becoming a loyal, retained customer.
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The Consumer's Journey to Purchasing Funeral Services
- A Marketing Roadmap for Growing Market Share and Revenue
- Narrateur(s): Bill A Johnston
- Durée: 3 h et 37 min
- Date de publication: 2024-08-19
- Langue: Anglais
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Why does a family in need choose one funeral home over another? Trust and reputation are crucial, but they don't happen overnight. They are cultivated through time, consistent effort, and strategic marketing.
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Does It Work?
- 10 Principles for Delivering True Business Value in Digital Marketing
- Auteur(s): Shane Atchison, Jason Burby
- Narrateur(s): Todd Belcher
- Durée: 8 h
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
In this new age of Twitter, Facebook, Instagram, and countless other digital platforms, it doesn't matter how many views or followers or clicks you get. The only thing that matters is: Does it Work? Written by Possible's global CEO Shane Atchison and president of the Americas Jason Burby, this revolutionary guide shows how to use the latest digital platforms to create a high-value marketing plan that really works.
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Does It Work?
- 10 Principles for Delivering True Business Value in Digital Marketing
- Narrateur(s): Todd Belcher
- Durée: 8 h
- Date de publication: 2021-07-30
- Langue: Anglais
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This revolutionary guide shows how to use the latest digital platforms to create a high-value marketing plan that really works....
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Prix réduit: 23,76$ ou 1 crédit
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The High Roller Experience
- How Caesars and Other World-Class Companies Are Using Data to Create an Unforgettable Customer Experience
- Auteur(s): David Norton
- Narrateur(s): Doug Greene
- Durée: 5 h et 19 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Marketing legend David Norton orchestrated the initiatives that made Harrah's/Caesars Entertainment one of the greatest marketing companies in the world. His approach of using data to identify opportunities for the business, developing the narrative to sell throughout the organization and partnering with various constituents to drive successful implementation operationally is unparalleled. In The High Roller Experience, he shares his secrets to creating an unbeatable marketing strategy.
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The High Roller Experience
- How Caesars and Other World-Class Companies Are Using Data to Create an Unforgettable Customer Experience
- Narrateur(s): Doug Greene
- Durée: 5 h et 19 min
- Date de publication: 2021-07-22
- Langue: Anglais
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The marketing guru of Caesars/Harrah's shows how you can double-down and win with a proven data-driven approach....
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