Customer Marketing
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The Endangered Customer
- 8 Steps to Guarantee Repeat Business
- Auteur(s): Richard R. Shapiro
- Narrateur(s): Scott Brick
- Durée: 4 h et 31 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
In The Endangered Customer, Richard Shapiro presents a proven strategy to create loyalty in the age of the empowered consumer. He shows why a "people first" approach is more important than ever and offers a road map any business can follow to deliver a welcoming and personalized customer experience at every touch point. Companies invest heavily in technology to manage their customers and earn repeat business, but high-tech approaches have fallen short according to Shapiro.
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The Endangered Customer
- 8 Steps to Guarantee Repeat Business
- Narrateur(s): Scott Brick
- Durée: 4 h et 31 min
- Date de publication: 2017-04-25
- Langue: Anglais
- In The Endangered Customer, Richard Shapiro presents a proven strategy to create loyalty in the age of the empowered consumer. He shows why a "people first" approach is more important than ever....
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The Customer Prevention Culture
- Auteur(s): Tom Halpin
- Narrateur(s): Tom Halpin
- Durée: 4 h et 9 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
The Customer Prevention Culture will prompt leaders to think differently about their businesses by challenging their views of company culture and the resulting effects on customer experience. When the culture of commerce and the sales engine are embraced, it's game over for the competition!
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The Customer Prevention Culture
- Narrateur(s): Tom Halpin
- Durée: 4 h et 9 min
- Date de publication: 2019-11-04
- Langue: Anglais
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The Customer Prevention Culture will prompt leaders to think differently about their businesses by challenging their views of company culture and the resulting effects on customer experience. When the culture of commerce and the sales engine are embraced, it's game over for rivals....
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Customer Care Excellence
- How to Create an Effective Customer Focus
- Auteur(s): Sarah Cook
- Narrateur(s): Karen Cass
- Durée: 10 h et 56 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Customer loyalty is essential to the long term financial success of your business, but with more choice then ever before, customers today have high expectations of the products and services they use. To continue to meet - and even to exceed - these high expectations, you need a top notch customer services system in place, and Customer Care Excellence will enable you to achieve just that.
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Customer Care Excellence
- How to Create an Effective Customer Focus
- Narrateur(s): Karen Cass
- Durée: 10 h et 56 min
- Date de publication: 2017-11-30
- Langue: Anglais
- In clear, practical language, this book takes you through how you can develop and sustain a customer-service focus within your company....
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Customer Mania!
- It's Never Too Late to Build a Customer-Focused Company
- Auteur(s): Ken Blanchard, Jim Ballard, Fred Finch
- Narrateur(s): Ken Blanchard
- Durée: 5 h et 29 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Customer service is the single most pressing problem for business managers and people in any service or sales operation, especially at the retail level. In fact, many experts believe that you build a business from the customer up.
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Customer Mania!
- It's Never Too Late to Build a Customer-Focused Company
- Narrateur(s): Ken Blanchard
- Durée: 5 h et 29 min
- Date de publication: 2004-11-11
- Langue: Anglais
- Customer service is the single most pressing problem for business managers and people in any service or sales operation, especially at the retail level....
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Customer-Driven Disruption
- Five Strategies to Stay Ahead of the Curve
- Auteur(s): Suman Sakar
- Narrateur(s): Tristan Wright
- Durée: 5 h et 27 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Disruption - the brutal roiling of markets, the decline of long-established brands and products, and the rise of new upstarts - drives business failure and success. Most people think technology causes disruption, but technology merely enables it. Changing customer needs cause disruptions, and too many businesses get caught unaware. Suman Sarkar offers proven strategies that will enable any business to stay radically close to its customers and address their evolving needs.
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Customer-Driven Disruption
- Five Strategies to Stay Ahead of the Curve
- Narrateur(s): Tristan Wright
- Durée: 5 h et 27 min
- Date de publication: 2019-09-03
- Langue: Anglais
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Businesses worry about new technologies, but customers are the ultimate disruptors - Suman Sarkar offers bold strategies for making sure you understand your customers and keep up with their ever-changing needs....
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Marketing in the Participation Age
- A Guide to Motivating People to Join, Share, Take Part, Connect, and Engage
- Auteur(s): Daina Middleton
- Narrateur(s): Daina Middleton
- Durée: 5 h et 22 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Marketing in the Participation Age shows you how to rethink marketing. Transform consumers into active participants for your brand by capturing their interest, empowering them to contribute, and developing meaningful relationships that keep them involved. Learn how to create a marketing environment that fulfills your customers' desire to seek challenges and discover new things - and watch their participation yield greater revenues for your business.
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Marketing in the Participation Age
- A Guide to Motivating People to Join, Share, Take Part, Connect, and Engage
- Narrateur(s): Daina Middleton
- Durée: 5 h et 22 min
- Date de publication: 2020-07-09
- Langue: Anglais
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Marketing in the Participation Age shows you how to rethink marketing. Transform consumers into active participants for your brand by capturing their interest, empowering them to contribute, and developing meaningful relationships that keep them involved....
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Cavemen Can't Market
- Attracting, Conversing, and Creating Loyal Customers Using WOO Marketing
- Auteur(s): Jonathan Peters PhD
- Narrateur(s): Dale McConachie
- Durée: 4 h et 39 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Caveman marketing tactics no longer work. It used to be that if we took out enough ads, bought enough impressions, and had a persuasive message, we could wear prospective customers down until they eventually bought. But we are no longer in charge - they are. That is why we must change our marketing concept from the "Caveman Way" to the "WOO Way". A few marketers understand that the game has changed. Rather than hitting customers over the head with ad after ad, they go to potential customers where they are. Once there, they begin a relationship with them, in essence courting them.
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Cavemen Can't Market
- Attracting, Conversing, and Creating Loyal Customers Using WOO Marketing
- Narrateur(s): Dale McConachie
- Durée: 4 h et 39 min
- Date de publication: 2013-04-23
- Langue: Anglais
- Caveman marketing tactics no longer work. It used to be that if we took out enough ads, bought enough impressions, and had a persuasive message, we could wear prospective customers down until they eventually bought....
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Denken Sie wie Ihre Kunden – Um sie zu verstehen und zu begeistern
- Auteur(s): Herbert Höckel
- Narrateur(s): Mario Kunze
- Durée: 3 h et 47 min
- Version intégrale
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Au global
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Histoire
DENKEN SIE WIE IHRE KUNDEN: Die Wünsche und Bedürfnisse des Kunden in den Mittelpunkt des unternehmerischen Handelns stellen. Empfehlungen von Lösungsansätzen für Ihren beruflichen Alltag. Sie haben bemerkt, dass die Geschäftswelt im digitalen Zeitalter unberechenbar geworden ist? Deshalb fragen Sie sich, wie man Kunden dennoch effektiv erreichen kann? Ihr Ziel ist es, Kunden zu begeistern und langfristig für sich zu gewinnen, indem Sie Kundenzentrierung aktiv in ihren beruflichen Alltag einbinden? Dann ist dieses Hörbuch mit praxisrelevanten Lösungsansätzen genau das Richtige für Sie.
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Denken Sie wie Ihre Kunden – Um sie zu verstehen und zu begeistern
- Narrateur(s): Mario Kunze
- Durée: 3 h et 47 min
- Date de publication: 2024-05-14
- Langue: Allemand
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DENKEN SIE WIE IHRE KUNDEN: Die Wünsche und Bedürfnisse des Kunden in den Mittelpunkt des unternehmerischen Handelns stellen. Empfehlungen von Lösungsansätzen...
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Strategisches Marketing für Selbstständige [Strategic marketing for Self-Employed People]
- Wie du entspannt die richtigen Kunden gewinnst [How to Win the Right Customers in a Relaxed Manner]
- Auteur(s): Anja Antropov
- Narrateur(s): Claudia Heuser
- Durée: 1 h et 4 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Die meisten Selbstständigen finden es abschreckend, sich verkaufen zu müssen. Sie möchten mit ihrer Arbeit Menschen unterstützen, ohne dabei zum Selbstdarsteller oder Marktschreier zu werden. Gehörst du dazu? Dann habe ich eine gute Nachricht für dich: Marketing hat nichts mit Selbstdarstellung zu tun, sondern mit Strategie und Kommunikation.
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Strategisches Marketing für Selbstständige [Strategic marketing for Self-Employed People]
- Wie du entspannt die richtigen Kunden gewinnst [How to Win the Right Customers in a Relaxed Manner]
- Narrateur(s): Claudia Heuser
- Durée: 1 h et 4 min
- Date de publication: 2023-10-26
- Langue: Allemand
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Die meisten Selbstständigen finden es abschreckend, sich verkaufen zu müssen. Sie möchten mit ihrer Arbeit Menschen unterstützen, ohne dabei zum Selbstdarsteller oder Marktschreier zu werden. Gehörst du dazu? Dann habe ich eine gute Nachricht für dich....
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The Science of Customer Connections
- Manage Your Message to Grow Your Business
- Auteur(s): Jim Karrh PhD, Dorie Clark - foreword
- Narrateur(s): Jim Karrh PhD, Joyce Bean
- Durée: 5 h et 28 min
- Version intégrale
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Histoire
The vast majority of word of mouth happens offline, in everyday conversations. In The Science of Customer Connections, Karrh offers simple concepts plus practical guidance for individual professionals, teams, and complex organizations to be part of those conversations in ways that grow their business.
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The Science of Customer Connections
- Manage Your Message to Grow Your Business
- Narrateur(s): Jim Karrh PhD, Joyce Bean
- Durée: 5 h et 28 min
- Date de publication: 2019-09-01
- Langue: Anglais
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Engaging, practical, and immediately useful for any business and its messengers on how to talk about their business and connect with their customers....
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The Ultimate Guide to Online Marketing Mastery
- Attract New Customers, Boost Profits, and Shine in the Market
- Auteur(s): Hassan Kalakesh
- Narrateur(s): Michael Bud
- Durée: 57 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Elevate your online marketing expertise with The Ultimate Guide to Online Marketing Mastery. This comprehensive course book is a roadmap to success in the dynamic world of digital marketing. From mastering SEO to leveraging social media, email marketing, and more, this guide offers a strategic approach to building a powerful online presence. Whether you're a budding entrepreneur or an established business owner, you'll find invaluable insights and practical strategies to propel your brand forward.
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The Ultimate Guide to Online Marketing Mastery
- Attract New Customers, Boost Profits, and Shine in the Market
- Narrateur(s): Michael Bud
- Durée: 57 min
- Date de publication: 2023-10-12
- Langue: Anglais
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Elevate your online marketing expertise with The Ultimate Guide to Online Marketing Mastery. This comprehensive course book is a roadmap to success in the dynamic world of digital marketing....
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Copywriting: Secret Formulas that Captivate Customers & Make You Money
- Business Writing that Sells, Branding, Marketing, Advertising, Book 1
- Auteur(s): Next Money Publishing
- Narrateur(s): Terry F. Self
- Durée: 1 h et 14 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Whether you are an online marketer, entrepreneur, or small business owner, if you rely upon getting sales you need to understand how to get into the mind and heart of your customers and cause them to take action to buy your product or service, or else you will simply not make sales. In this audiobook, you will go from beginner to expert copywriter so you can start generating more success than you thought possible. This audiobook is highly actionable, with step-by-step instructions and plenty of examples to get you learning these skills as fast as possible.
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Copywriting: Secret Formulas that Captivate Customers & Make You Money
- Business Writing that Sells, Branding, Marketing, Advertising, Book 1
- Narrateur(s): Terry F. Self
- Durée: 1 h et 14 min
- Date de publication: 2020-02-26
- Langue: Anglais
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Whether you are an online marketer, entrepreneur, or small business owner, if you rely upon getting sales you need to understand how to get into the mind and heart of your customers and cause them to take action to buy your product or service, or else you will simply not make sales....
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Social Media Marketing
- 9 Easy Steps Using Facebook, Instagram, and Pinterest to Reach New Customers, Increase Sales, and Ensure Customer Loyalty
- Auteur(s): Mick Black
- Narrateur(s): Mike Baranowski
- Durée: 3 h et 30 min
- Version intégrale
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Histoire
New for 2023! Bring your business to new heights with this comprehensive guidebook on utilizing social media to promote your brand and increase revenue!
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Social Media Marketing
- 9 Easy Steps Using Facebook, Instagram, and Pinterest to Reach New Customers, Increase Sales, and Ensure Customer Loyalty
- Narrateur(s): Mike Baranowski
- Durée: 3 h et 30 min
- Date de publication: 2023-03-22
- Langue: Anglais
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New for 2023! Bring your business to new heights with this comprehensive guidebook on utilizing social media to promote your brand and increase revenue....
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Trovare clienti AltoSpendenti con un gruppo Facebook [Finding High Spending Customers with a Facebook Group]
- Il processo di online marketing più semplice per vendere consulenze ed infoprodotti high ticket attraverso I gruppi Facebook
- Auteur(s): Carlo D'Angiò
- Narrateur(s): Stefano Trillini
- Durée: 2 h et 10 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Questo è il più semplice ed efficace processo di online marketing per vendere consulenze ed infoprodotti high ticket attraverso i gruppi Facebook (senza lead generation).
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Trovare clienti AltoSpendenti con un gruppo Facebook [Finding High Spending Customers with a Facebook Group]
- Il processo di online marketing più semplice per vendere consulenze ed infoprodotti high ticket attraverso I gruppi Facebook
- Narrateur(s): Stefano Trillini
- Durée: 2 h et 10 min
- Date de publication: 2020-04-27
- Langue: Anglais
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Questo è il più semplice ed efficace processo di online marketing per vendere consulenze ed infoprodotti high ticket attraverso i gruppi Facebook (senza lead generation)....
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Network Marketing Boxset
- How to Get Customers in Your Network Marketing Company & Network Marketing Mindset
- Auteur(s): Argena Olivis
- Narrateur(s): Dave Wright
- Durée: 1 h et 17 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
How to Generate Leads How to Turn Leads Into CustomersHow to Make Customers LoyalHow to Increase Your Sales Lead Generation Strategies for Both Online and OfflineHow to Stay MotivatedHow to Get Leads and Customers via Social MediaInternet Marketing Strategies, and much more.
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Network Marketing Boxset
- How to Get Customers in Your Network Marketing Company & Network Marketing Mindset
- Narrateur(s): Dave Wright
- Durée: 1 h et 17 min
- Date de publication: 2017-08-24
- Langue: Anglais
- How to Generate Leads How to Turn Leads Into CustomersHow to Make Customers Loyal, and much more....
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Prix courant: 9,34$ ou 1 crédit
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Customer Service: 101
- A Step-by-Step Guide to Enhancing Customer Service
- Auteur(s): David Elliot
- Narrateur(s): Stayce Smith
- Durée: 51 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Customer service is often forgotten, but it's crucial for maintaining a healthy business. In this book, I will provide a step-by-step guide to customer service that will set your employees up for success from the beginning. I'll go over everything from how to hire the appropriate people, what they need to know before they start their job, and how to properly mentor them once they're onboard. By the end of this book, you'll have an employee team that knows what customer service is all about and has the knowledge and skills needed to execute it daily.
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Customer Service: 101
- A Step-by-Step Guide to Enhancing Customer Service
- Narrateur(s): Stayce Smith
- Durée: 51 min
- Date de publication: 2022-10-17
- Langue: Anglais
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Customer service is often forgotten, but it's crucial for maintaining a healthy business. In this book, I will provide a step-by-step guide to customer service that will set your employees up for success from the beginning....
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Prix courant: 5,04$ ou 1 crédit
Prix réduit: 5,04$ ou 1 crédit
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How Organizations Deliver Bad Customer Service
- And Strategies That Turn It Around!
- Auteur(s): Barbara Khozam
- Narrateur(s): Catherine O'Connor
- Durée: 1 h et 51 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Today’s consumer views loyalty to a business as a fad, and they also expect everything and then some. The companies that are thriving (and will continue to thrive) deliver amazing customer experiences. Customer service isn’t just about being a department or a policy; it is about creating a culture where customers can’t wait to do business with you, and are excited to refer their friends to you as well. This book’s characters, Negative Ned and Positive Paul, illustrate the ABSURDITY of terrible customer service and the simple steps necessary to improve nearly every customer experience.
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How Organizations Deliver Bad Customer Service
- And Strategies That Turn It Around!
- Narrateur(s): Catherine O'Connor
- Durée: 1 h et 51 min
- Date de publication: 2024-02-08
- Langue: Anglais
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Today’s consumer views loyalty to a business as a fad, and they also expect everything and then some. The companies that are thriving (and will continue to thrive) deliver amazing customer experiences.
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Pragmatic Customer Service: A No-Nonsense Guide to Excellent Customer Service for Small Businesses
- The Pragmatic Management Series
- Auteur(s): D.M. Hawkins
- Narrateur(s): Pete Moore
- Durée: 1 h et 49 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Embark on a journey to elevate your small local business to new heights. This captivating guide, infused with insightful strategies and actionable tips, is your compass to mastering the art of customer service. From decoding the psychology of satisfaction to creating personalized experiences, this book is your blueprint to winning hearts, one interaction at a time.
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Pragmatic Customer Service: A No-Nonsense Guide to Excellent Customer Service for Small Businesses
- The Pragmatic Management Series
- Narrateur(s): Pete Moore
- Durée: 1 h et 49 min
- Date de publication: 2024-01-22
- Langue: Anglais
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Embark on a journey to elevate your small local business to new heights....
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Facebook Marketing
- A Beginners’ Guide to Gaining Customers Using Facebook Advertising
- Auteur(s): George Pain
- Narrateur(s): sangita chauhan
- Durée: 1 h et 6 min
- Version intégrale
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Performance
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Histoire
Facebook advertising provides an advertiser with a huge outreach opportunity. It has certain unique advantages over other forms of advertising that makes Facebook advertising a must-have in any savvy advertiser’s arsenal. The benefits that accrue from Facebook advertising are quite significant, and you'll learn why and how to get started.
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Facebook Marketing
- A Beginners’ Guide to Gaining Customers Using Facebook Advertising
- Narrateur(s): sangita chauhan
- Durée: 1 h et 6 min
- Date de publication: 2018-05-31
- Langue: Anglais
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Facebook advertising provides an advertiser with a huge outreach opportunity. It has certain unique advantages over other forms of advertising that makes Facebook advertising a must-have in any savvy advertiser’s arsenal....
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Magic of Marketing
- Everything About Delivering Exceptional Customer Delight to Generating Extraordinary Profits
- Auteur(s): Emily Goldstein
- Narrateur(s): Ken Maxon
- Durée: 2 h et 26 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
There is a lot of chatter about marketing, and why not? After all, marketing plays a vital role in the success of a company. They say that the buck stops at the marketing department. Profits are determined more by what marketing people do than anything else.
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Magic of Marketing
- Everything About Delivering Exceptional Customer Delight to Generating Extraordinary Profits
- Narrateur(s): Ken Maxon
- Durée: 2 h et 26 min
- Date de publication: 2017-02-08
- Langue: Anglais
- There is a lot of chatter about marketing, and why not....
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