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#207 Personalizza il servizio o vai a casa
Mar 5 2024
Length: 25 mins
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#207 Personalizza il servizio o vai a casa

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Mentre continua il tam-tam sull'intelligenza artificiale nel customer service, i manager più lungimiranti mantengono il focus sulle aspettative del cliente digitale. Perché premia sempre di più chi personalizza il servizio, curando le conversazioni nei minimi dettagli. Dunque come puoi agire in questo passaggio così delicato? Leggi l'articolo completo QUI >>

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