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Extrameile Kundenservice
- Sales-up-Call
- Auteur(s): Stephan Heinrich, Maria-Theresa Schinnerl
- Narrateur(s): Stephan Heinrich, Maria-Theresa Schinnerl
- Durée: 1 h
- Version intégrale
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1.) Service - das Marketing der Zukunft! 2.) Performance-Check - Worum geht´s konkret? 3.) Extrameile für KundInnen. a.) Der REIZ-ende Kunde - Was tun wenn der Kunde laut wird? b.) Service-Sünden tun weh. c.) Service-Persönlichkeit sein.
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Extrameile Kundenservice
- Sales-up-Call
- Narrateur(s): Stephan Heinrich, Maria-Theresa Schinnerl
- Série: Sales-up-Call
- Durée: 1 h
- Date de publication: 2021-03-09
- Langue: Allemand
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