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Crimes of a Missed Demeanor
- The Delicate Art of Effective Customer Service
- Auteur(s): Josh Soule
- Narrateur(s): Josh Soule
- Durée: 40 min
- Version intégrale
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Basic customer service skills have been in place for many years, but are the things you're saying and doing actually hurting your business? Best-selling author and MBA graduate Josh Soule shares new and improved customer service techniques that will make your career a success. This short but powerful workbook covers everything from how to make your customer interactions personal to how to deal with conflict in the workplace, how to stand up to verbal abuse from a customer, money-saving strategies, and more.
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Crimes of a Missed Demeanor
- The Delicate Art of Effective Customer Service
- Narrateur(s): Josh Soule
- Durée: 40 min
- Date de publication: 2021-02-12
- Langue: Anglais
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