Business Customer Success
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Job Interview Guide: Customer Service Representative, Financial Analyst, Lab Technician, Operations Manager
- Auteur(s): Anthony Roots
- Narrateur(s): Robert Meyer Narrations
- Durée: 23 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Tips on interviewing for positions as a customer service representative, financial analyst, lab technician, and operations manager.
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Job Interview Guide: Customer Service Representative, Financial Analyst, Lab Technician, Operations Manager
- Narrateur(s): Robert Meyer Narrations
- Durée: 23 min
- Date de publication: 2018-07-17
- Langue: Anglais
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Tips on interviewing for positions as a customer service representative, financial analyst, lab technician, and operations manager....
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The Entrepreneurial Conversation
- Creating Mutually Beneficial Business Relationships
- Auteur(s): Edward G. Rogoff, Michael Corbett
- Narrateur(s): Edward G. Rogoff, Corbett Michael
- Durée: 3 h et 24 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
With an enlightening combination of real-world advice and relatable examples, this guide introduces communication skills that can facilitate the development of long-lasting business relationships and, in turn, increase sales results exponentially. Following an examination of the three critical elements of the entrepreneurial conversation, the narrative details how to think, speak, and listen like a successful entrepreneur.
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The Entrepreneurial Conversation
- Creating Mutually Beneficial Business Relationships
- Narrateur(s): Edward G. Rogoff, Corbett Michael
- Durée: 3 h et 24 min
- Date de publication: 2008-07-28
- Langue: Anglais
- This guide introduces communication skills that can facilitate the development of long-lasting business relationships....
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Rules to Break and Laws to Follow
- How Your Business Can Beat the Crisis of Short-Termism
- Auteur(s): Don Peppers, Martha Rogers Ph.D.
- Narrateur(s): Don Peppers, Martha Rogers Ph.D.
- Durée: 7 h et 2 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
In Rules to Break and Laws to Follow, marketing gurus Don Peppers and Martha Rogers challenge you to break the rules and propose a whole new way of thinking about how to create real shareholder value in today's competitive environment, operating with today's technologies.
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Rules to Break and Laws to Follow
- How Your Business Can Beat the Crisis of Short-Termism
- Narrateur(s): Don Peppers, Martha Rogers Ph.D.
- Durée: 7 h et 2 min
- Date de publication: 2008-05-15
- Langue: Anglais
- In Rules to Break and Laws to Follow, marketing gurus Don Peppers and Martha Rogers challenge you to break the rules....
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The Zombie Business Cure
- How to Refocus Your Company's Identity for More Authentic Communication
- Auteur(s): Julie C. Lellis PhD, Melissa Eggleston
- Narrateur(s): Nicol Zanzarella
- Durée: 7 h et 5 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Does your business feel lifeless in today's fast-paced marketplace? Tired of struggling to stand out? Can't seem to clarify your message? You may be a zombie and not even know it. Zombies are confused, haphazard, and indistinguishable. Businesses act like zombies when empty communications alienate customers, supporters, and partners. The Zombie Business Cure gets to the heart of many communication problems: identity.
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The Zombie Business Cure
- How to Refocus Your Company's Identity for More Authentic Communication
- Narrateur(s): Nicol Zanzarella
- Durée: 7 h et 5 min
- Date de publication: 2017-03-03
- Langue: Anglais
- Businesses act like zombies when empty communications alienate customers, supporters, and partners....
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The Hook
- How to Share Your Brand's Unique Story to Engage Customers, Boost Sales, and Achieve Heartfelt Success
- Auteur(s): Richard Krevolin
- Narrateur(s): Mel Foster, Patrick Lawlor, Joyce Bean
- Durée: 6 h et 50 min
- Version intégrale
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Histoire
Corporations can no longer just worship the bottom line. Consumers and customers want to be associated with brands that align with their values. For business success today, your company needs to tell a compelling story that creates engagement, word-of-mouth, and brand loyalty. The Hook gives you a proven methodology to create a compelling narrative, then shows you how to share your story with the world and get consumers and customers to listen to and remember your message.
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The Hook
- How to Share Your Brand's Unique Story to Engage Customers, Boost Sales, and Achieve Heartfelt Success
- Narrateur(s): Mel Foster, Patrick Lawlor, Joyce Bean
- Durée: 6 h et 50 min
- Date de publication: 2015-11-23
- Langue: Anglais
- The Hook gives you a proven methodology to create a compelling narrative, then shows you how to share your story with the world....
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The Revelation Conversation
- Inspire Greater Employee Engagement by Connecting to Purpose
- Auteur(s): Steve Curtin
- Narrateur(s): Sean Pratt
- Durée: 4 h et 37 min
- Version intégrale
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Performance
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Histoire
While employees may possess the knowledge and skills to do their jobs, they are unaware of what best-selling customer service author Steve Curtin calls job purpose: how their specific tasks contribute to the organization’s reason for being. They understand what to do and how to do it, but not why they do it. Curtin offers a fresh tool to overcome this challenge. Instead of just having assignments to work on, they now have a purpose to work toward. Service quality goes from transactional to exceptional.
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The Revelation Conversation
- Inspire Greater Employee Engagement by Connecting to Purpose
- Narrateur(s): Sean Pratt
- Durée: 4 h et 37 min
- Date de publication: 2022-04-11
- Langue: Anglais
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While employees may possess the knowledge and skills to do their jobs, they are unaware of what Steve Curtin calls job purpose. They understand what to do and how to do it, but not why they do it. Curtin offers a fresh tool to overcome this challenge....
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So wird jede Veranstaltung zum Erfolg
- Auteur(s): Torsten Schröder
- Narrateur(s): Torsten Schröder
- Durée: 1 h et 23 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Eine erfolgreich durchgeführte Veranstaltung ist ein optimales Instrument, um neue Kunden zu gewinnen und Bestandskunden noch stärker zu binden. Sie bietet auch den idealen Rahmen, um Produkte und Dienstleistungen wirkungsvoll in der Öffentlichkeit zu präsentieren. Bei den eigenen Mitarbeitern sorgen ein gelungenes Kick-Off-Event oder eine emotionale Weihnachtsfeier für einen Motivationsschub und verstärken so die Identifikation mit dem Arbeitgeber.
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So wird jede Veranstaltung zum Erfolg
- Narrateur(s): Torsten Schröder
- Durée: 1 h et 23 min
- Date de publication: 2021-03-05
- Langue: Allemand
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Eine erfolgreich durchgeführte Veranstaltung ist ein optimales Instrument, um neue Kunden zu gewinnen und Bestandskunden noch stärker zu...
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WINX
- The Problem-Solving Model to Win Exponentially with Customers, Employees and Your Bottom Line
- Auteur(s): Irma Parone
- Narrateur(s): M.A. Doerfler
- Durée: 4 h et 35 min
- Version intégrale
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Histoire
Inside this ultimate business guide, you’ll join international best-selling author and sought-after leadership consultant Irma Parone as she reveals a proven action plan for leveling up your organization and applying WINX to your business challenges.
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WINX
- The Problem-Solving Model to Win Exponentially with Customers, Employees and Your Bottom Line
- Narrateur(s): M.A. Doerfler
- Durée: 4 h et 35 min
- Date de publication: 2023-01-16
- Langue: Anglais
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Inside this ultimate business guide, you’ll join international best-selling author and sought-after leadership consultant Irma Parone as she reveals a proven action plan for leveling up your organization and applying WINX to your business challenges....
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The One-Percent Edge
- Small Changes That Guarantee Relevance and Build Sustainable Success
- Auteur(s): Susan Solovic, Ray Manley
- Narrateur(s): Cassandra Campbell
- Durée: 7 h et 37 min
- Version intégrale
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Performance
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Histoire
Solid profits, a strong brand, steady customers - all of these can vanish when market shifts disrupt business as usual. So how do you keep from losing ground? How do you stay a step ahead of competitors? The solution is surprisingly straightforward: innovate tweak by tweak.
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The One-Percent Edge
- Small Changes That Guarantee Relevance and Build Sustainable Success
- Narrateur(s): Cassandra Campbell
- Durée: 7 h et 37 min
- Date de publication: 2018-02-20
- Langue: Anglais
- Solid profits, a strong brand, steady customers - all of these can vanish when market shifts disrupt business as usual. So how do you keep from losing ground? Find out....
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Honest to Greatness
- How Today's Greatest Leaders Use Brutal Honesty to Achieve Massive Success
- Auteur(s): Peter Kozodoy, Sharon Lechter - foreword
- Narrateur(s): Peter Kozodoy, Coleen Marlo
- Durée: 8 h et 58 min
- Version intégrale
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Histoire
In Honest to Greatness, serial Inc. 5000 entrepreneur Peter Kozodoy shows how today’s greatest business leaders use honesty - not as a touchy-feely core value, but as a business strategy that produces game-changing, industry-dominating success.
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Honest to Greatness
- How Today's Greatest Leaders Use Brutal Honesty to Achieve Massive Success
- Narrateur(s): Peter Kozodoy, Coleen Marlo
- Durée: 8 h et 58 min
- Date de publication: 2020-12-29
- Langue: Anglais
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In Honest to Greatness, serial Inc. 5000 entrepreneur Peter Kozodoy shows how today’s greatest business leaders use honesty - not as a touchy-feely core value, but as a business strategy that produces game-changing, industry-dominating success....
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Extra Mile
- 500 Customer Service Tips for Success: Tools to Attract, Satisfy, & Retain Even the Most Difficult Customer
- Auteur(s): Tycho Press
- Narrateur(s): Kevin Pariseau
- Durée: 7 h et 42 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
The comprehensive guide to customer service for the 21st century. Even the most successful companies need their customers happy and coming back for more. Whether you’re just starting your business and want to lock up great customer service procedures or you’re an established company looking to revamp your customer service to answer new market needs, this is the resource for you.
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Extra Mile
- 500 Customer Service Tips for Success: Tools to Attract, Satisfy, & Retain Even the Most Difficult Customer
- Narrateur(s): Kevin Pariseau
- Durée: 7 h et 42 min
- Date de publication: 2018-10-09
- Langue: Anglais
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The comprehensive guide to customer service for the 21st century fit for whether you’re just starting your business and wanting to lock up great customer service procedures or if you’re an established company looking to revamp your customer service to answer new market needs....
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Data Analytics
- Using Big Data Analytics for Business to Increase Profits and Create Happy Customers
- Auteur(s): Matthew Adams
- Narrateur(s): Adam Danoff
- Durée: 1 h et 50 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
In Data Analytics: Using Big Data Analytics for Business to Increase Profits and Create Happy Customers, Matthew Adams reveals the reality of the big data analytics world, and outlines clear and actionable steps that will equip the listener with the tools needed for this next phase of human evolution. This book contains proven steps and strategies on how to use everyday data analytics for business to increase profitability and customer satisfaction.
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Data Analytics
- Using Big Data Analytics for Business to Increase Profits and Create Happy Customers
- Narrateur(s): Adam Danoff
- Durée: 1 h et 50 min
- Date de publication: 2016-11-24
- Langue: Anglais
- This book contains proven steps and strategies on how to use everyday data analytics for business to increase profitability and customer satisfaction....
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Design Thinking Journey
- Development and Growth to Improve your Team and Understand Unmet Customer Needs
- Auteur(s): Hugo Locke
- Narrateur(s): Ben Koschella
- Durée: 3 h et 36 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
With the hustle culture, it is a bit difficult to solve challenges in less time as well as achieve goals like team development and meeting customer needs. Design Thinking Journey is a fundamental audiobook for the development and growth of your team as well as to understand your customer’s needs to meet them. The audiobook helps you learn how to improve customer experience and also make sure your team is at the top of their game throughout, thereby ensuring a win-win situation for your business.
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Design Thinking Journey
- Development and Growth to Improve your Team and Understand Unmet Customer Needs
- Narrateur(s): Ben Koschella
- Durée: 3 h et 36 min
- Date de publication: 2020-06-03
- Langue: Anglais
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With the hustle culture, it is a bit difficult to solve challenges in less time as well as achieve goals like team development and meeting customer needs....
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The Salesperson Paradox
- A Strikingly Simple Way to Provide Solutions Your Customers Can't Say No To
- Auteur(s): Douglas Vigliotti
- Narrateur(s): Douglas Vigliotti
- Durée: 4 h et 21 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Douglas Vigliotti uses a unique but simple sales philosophy backed by 12 years of selling experience, and easy-to-understand examples to show you how to provide solutions your customers actually want. Yes, solutions your customers want to buy from you. The Salesperson Paradox will show you exactly how to create, position, and provide these solutions. It's a solution selling playbook packed with instantly implementable sales tools, guides, and frameworks. It's sales coaching aided by sales training. It's sales strategy backed by sales tactics.
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The Salesperson Paradox
- A Strikingly Simple Way to Provide Solutions Your Customers Can't Say No To
- Narrateur(s): Douglas Vigliotti
- Durée: 4 h et 21 min
- Date de publication: 2018-01-26
- Langue: Anglais
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Douglas Vigliotti uses a unique but simple sales philosophy backed by 12 years of selling experience, and easy-to-understand examples to show you how to provide solutions your customers actually want. Yes, solutions your customers want to buy from you. He begs you to answer the pivotal question....
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Prix réduit: 18,74$ ou 1 crédit
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Digital Delight: Second Edition
- Planning, Measuring, and Optimizing Great Digital Customer and Employee Experiences
- Auteur(s): Greg Kihlström
- Narrateur(s): Kenneth Montgomery
- Durée: 2 h et 26 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
We are living in the age of experience. With the proliferation of tools that allow better and more holistic design of customer experience and employee experience, comes an increased ability to measure, analyze, and optimize. This new age of increased integration means that successful CX and EX involves many teams and departments within an organization to become successful.
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Digital Delight: Second Edition
- Planning, Measuring, and Optimizing Great Digital Customer and Employee Experiences
- Narrateur(s): Kenneth Montgomery
- Durée: 2 h et 26 min
- Date de publication: 2022-11-18
- Langue: Anglais
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We are living in the age of experience. With the proliferation of tools that allow better and more holistic design of customer experience and employee experience, comes an increased ability to measure, analyze, and optimize....
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Veuillez réessayer plus tardÉchec de la suppression de la liste d’envies.
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Ne plus suivre le balado a échoué
Prix courant: 8,71$ ou 1 crédit
Prix réduit: 8,71$ ou 1 crédit
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