Leadership Conflict
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Negotiating with Tough Customers
- Never Take "No!" for a Final Answer and Other Tactics to Win at the Bargaining Table
- Auteur(s): Steve Reilly
- Narrateur(s): Steven Menasche
- Durée: 5 h et 36 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Negotiation is the middle ground between capitulation and stonewalling, a back and forth between two parties trying to reach agreement. If a price or other term is nonnegotiable, there is no give and take, just "take it or leave it". You may think you are negotiating, but if the other side isn't playing, you aren't either. Regardless of the industry, situation, or product, the two most common mistakes negotiators make are: 1. They give ground too easily, and 2. They get nothing in return.
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Negotiating with Tough Customers
- Never Take "No!" for a Final Answer and Other Tactics to Win at the Bargaining Table
- Narrateur(s): Steven Menasche
- Durée: 5 h et 36 min
- Date de publication: 2016-06-11
- Langue: Anglais
- Negotiating with Tough Customers provides proven methods for holding your ground against (seemingly) more powerful negotiators....
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Facilitating with Ease!
- Core Skills for Facilitators, Team Leaders and Members, Managers, Consultants, and Trainers, 4th Edition
- Auteur(s): Ingrid Bens
- Narrateur(s): Kim Niemi
- Durée: 6 h et 21 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Facilitating with Ease! has become the go-to handbook for those who lead meetings, training, and other business gatherings. Packed with information, effective practices, and invaluable advice, this book is the comprehensive handbook for anyone who believes meetings should be productive, relevant, and as short as possible. Dozens of exercises, surveys, and checklists will help transform anyone into a skilled facilitator, and clear, actionable guidance makes implementation a breeze.
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Very helpful applicable content
- Écrit par JOANNE C. le 2023-07-30
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Facilitating with Ease!
- Core Skills for Facilitators, Team Leaders and Members, Managers, Consultants, and Trainers, 4th Edition
- Narrateur(s): Kim Niemi
- Durée: 6 h et 21 min
- Date de publication: 2019-10-08
- Langue: Anglais
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Facilitating with Ease! has become the go-to handbook for those who lead meetings, training, and other business gatherings. Packed with information, effective practices, and invaluable advice, this book is the comprehensive handbook....
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The 3rd Alternative
- Solving Life's Most Difficult Problems
- Auteur(s): Stephen R. Covey
- Narrateur(s): Dr. Breck England
- Durée: 16 h et 52 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
A legacy work from the multimillion copy best-selling author of The 7 Habits of Highly Effective People - hailed as the #1 Most Influential Business Book of the Twentieth Century - The 3rd Alternative introduces a breakthrough approach to conflict resolution and creative problem solving.
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Disappointing
- Écrit par Greg Billings le 2024-06-26
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The 3rd Alternative
- Solving Life's Most Difficult Problems
- Narrateur(s): Dr. Breck England
- Durée: 16 h et 52 min
- Date de publication: 2012-01-31
- Langue: Anglais
- The 3rd Alternative introduces a breakthrough approach to conflict resolution and creative problem solving....
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Winning from Within
- A Breakthrough Method for Leading, Living, and Lasting Change
- Auteur(s): Erica Ariel Fox
- Narrateur(s): Tavia Gilbert
- Durée: 10 h et 2 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Life is a series of negotiations, whether or not you think of yourself as a negotiator. From seemingly insignificant daily decisions to major life choices, you negotiate every time you aim to persuade, argue over a decision, or resolve a conflict. But as negotiations and leadership expert Erica Ariel Fox reveals, the most important negotiations - the ones that determine the impact of our actions and the quality of our lives - are those we have with ourselves.
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Brilliance radiates inside out
- Écrit par Vijay le 2023-07-31
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Winning from Within
- A Breakthrough Method for Leading, Living, and Lasting Change
- Narrateur(s): Tavia Gilbert
- Durée: 10 h et 2 min
- Date de publication: 2013-09-24
- Langue: Anglais
- Life is a series of negotiations, whether or not you think of yourself as a negotiator....
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The Power of Conflict
- Speak Your Mind and Get the Results You Want
- Auteur(s): Jon Taffer
- Narrateur(s): Jon Taffer
- Durée: 6 h et 6 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Most people try their best to avoid conflict. Bar Rescue host Jon Taffer understands that. Conflict can have negative results. It’s easy to think that the key to a happy workplace or marriage is to avoid conflict. In reality, that’s not the case—the key is to argue smarter. Enter the Toolkit for Getting Conflict Right. Taffer’s approach is focused on deliberate conflict—otherwise known as “conflict with a purpose.”
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Terrible - def avoid
- Écrit par C. Ian Keay le 2022-06-15
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The Power of Conflict
- Speak Your Mind and Get the Results You Want
- Narrateur(s): Jon Taffer
- Durée: 6 h et 6 min
- Date de publication: 2022-05-03
- Langue: Anglais
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Most people try their best to avoid conflict. Bar Rescue host Jon Taffer understands that. Conflict can have negative results. It’s easy to think that the key to a happy workplace or marriage is to avoid conflict. In reality, that’s not the case—the key is to argue smarter....
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From Conflict to Courage
- How to Stop Avoiding and Start Leading
- Auteur(s): Marlene Chism
- Narrateur(s): Marlene Chism
- Durée: 6 h et 12 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Unresolved conflict is workplace kryptonite. Learn how to develop the mindset and skills to defuse disagreements, overcome division, and turn conflict into an opportunity for growth. Unresolved workplace conflict wastes time, increases stress, and negatively affects business outcomes. But conflict isn’t the problem, mismanagement is. Leaders unintentionally mismanage conflict when they fall into patterns of what Marlene Chism calls “the Three A's”: aggression, avoidance, and appeasing.
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From Conflict to Courage
- How to Stop Avoiding and Start Leading
- Narrateur(s): Marlene Chism
- Durée: 6 h et 12 min
- Date de publication: 2022-04-07
- Langue: Anglais
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Unresolved conflict is workplace kryptonite. Learn how to develop the mindset and skills to defuse disagreements, overcome division, and turn conflict into an opportunity for growth....
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Facilitating Breakthrough
- How to Remove Obstacles, Bridge Differences, and Move Forward Together
- Auteur(s): Adam Kahane
- Narrateur(s): Jeff Hoyt
- Durée: 5 h et 27 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Making progress on complex, problematic situations requires a new approach to working together: transformative facilitation, a structured and creative process for removing the obstacles to fluid forward movement. This book is for anyone who helps people work together to transform their situation, be it a professional facilitator, manager, consultant, coach, chairperson, organizer, mediator, stakeholder, or friend. It offers a broad and bold vision of the contribution that facilitation can make to helping people collaborate to make progress.
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Facilitating Breakthrough
- How to Remove Obstacles, Bridge Differences, and Move Forward Together
- Narrateur(s): Jeff Hoyt
- Durée: 5 h et 27 min
- Date de publication: 2021-07-19
- Langue: Anglais
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Making progress on complex, problematic situations requires a new approach to working together: transformative facilitation, a structured and creative process for removing the obstacles to fluid forward movement. This book is for anyone who helps people work together....
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Leadership & Culture: Why Managers Fail and Leaders Prevail
- The 5 Essential Leadership Skills for Creating a Culture of Belonging that Drives Performance and Loyalty Within Your Organization
- Auteur(s): John McCann, Katie McCann
- Narrateur(s): Joe Scalora
- Durée: 3 h et 10 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Every team has a manager.... But not every team is lucky enough to have a true leader. Get ready to break the mold! Did you know that 82 percent of employees would consider quitting their job because of a bad boss? And it isn’t just that you don’t want to be a bad boss…. You don’t want to be a boss at all – you want to be a leader.
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Leadership & Culture: Why Managers Fail and Leaders Prevail
- The 5 Essential Leadership Skills for Creating a Culture of Belonging that Drives Performance and Loyalty Within Your Organization
- Narrateur(s): Joe Scalora
- Durée: 3 h et 10 min
- Date de publication: 2022-12-19
- Langue: Anglais
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Every team has a manager.... But not every team is lucky enough to have a true leader. Get ready to break the mold! Did you know that 82 percent of employees would consider quitting their job because of a bad boss? And it isn’t just that you don’t want to be a bad boss….
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Attitude 101
- What Every Leader Needs to Know
- Auteur(s): John C. Maxwell
- Narrateur(s): Sean Runnette
- Durée: 2 h et 12 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Attitude can make or break you and the people you lead. Good attitudes on a team do not guarantee its success, but bad attitudes guarantee its ruin. So says New York Times best-selling author and leadership expert John C. Maxwell in this highly practical primer, Attitude 101.
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Attitude 101
- What Every Leader Needs to Know
- Narrateur(s): Sean Runnette
- Durée: 2 h et 12 min
- Date de publication: 2015-04-14
- Langue: Anglais
- With this concise and listener-friendly guidebook, you can master attitude issues....
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Managing Conflict at Work
- Understanding and Resolving Conflict for Productive Working Relationships
- Auteur(s): Clive Johnson, Jackie Keddy
- Narrateur(s): Cynthia Farrell
- Durée: 9 h et 40 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Managing Conflict at Work provides practical guidance on how to prevent, contain and resolve conflict in the workplace. It demonstrates how effective conflict management can have a powerful impact on the way organizations channel their energies, encouraging positive mindsets and building stronger and happier workforces. Aimed not just at mediators and conflict practitioners, but at staff managers and anyone who needs to deal with people disputes, the book emphasises simple and practical ways for dealing with conflict situations.
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Managing Conflict at Work
- Understanding and Resolving Conflict for Productive Working Relationships
- Narrateur(s): Cynthia Farrell
- Durée: 9 h et 40 min
- Date de publication: 2019-06-11
- Langue: Anglais
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Aimed not just at mediators and conflict practitioners, but at staff managers and anyone who needs to deal with people disputes, the book emphasises simple and practical ways for dealing with conflict situations....
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Négociation complexe [Complex Negotiation]
- Auteur(s): Marwan Mery
- Narrateur(s): Shirley Dhinn
- Durée: 5 h et 56 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Menace, mensonge, débordement émotionnel, manipulation, mauvaise foi, rapport de force défavorable, profils difficiles, contrainte... Dans un contexte de crise et de pressions multiples, les négociations, quelles qu'elles soient, se sont considérablement complexifiées. Cet ouvrage procure les techniques éprouvées pour préparer, conduire et clôturer efficacement les négociations difficiles et détaille les ressorts psychologiques essentiels à la résolution de conflit. L'auteur y livre ses secrets, outils et anecdotes, issus de son expérience de négociateur mondialement reconnu.
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Négociation complexe [Complex Negotiation]
- Narrateur(s): Shirley Dhinn
- Durée: 5 h et 56 min
- Date de publication: 2024-01-23
- Langue: Français
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Menace, mensonge, débordement émotionnel, manipulation, mauvaise foi, rapport de force défavorable, profils difficiles, contrainte....
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The Good Fight
- Use Productive Conflict to Get Your Team and Organization Back on Track
- Auteur(s): Liane Davey
- Narrateur(s): Liane Davey
- Durée: 6 h et 28 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
In the modern workplace, conflict has become a dirty word. After all, conflict is antithetical to teamwork, employee engagement, and a positive company culture. Or is it? The truth is that our teams and organizations require conflict to get things done. But we avoid conflict and build up conflict debt by deferring and dodging the difficult decisions. Our organizations are paying the price - becoming less productive, less innovative, and less competitive.
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Did not meet expectations.
- Écrit par Amazon Customer le 2020-10-28
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The Good Fight
- Use Productive Conflict to Get Your Team and Organization Back on Track
- Narrateur(s): Liane Davey
- Durée: 6 h et 28 min
- Date de publication: 2019-10-11
- Langue: Anglais
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In the modern workplace, conflict has become a dirty word. After all, conflict is antithetical to teamwork, employee engagement, and a positive company culture. Or is it? The truth is that our teams and organizations require conflict to get things done....
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In Defense of Troublemakers
- The Power of Dissent in Life and Business
- Auteur(s): Charlan Nemeth
- Narrateur(s): Joyce Bean
- Durée: 6 h et 2 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
We've decided by consensus that consensus is good. In In Defense of Troublemakers, psychologist Charlan Nemeth argues that this principle is completely wrong: left unchallenged, the majority opinion is often biased, unoriginal, or false. It leads planes and markets to crash, causes juries to convict innocent people, and can quite literally make people think blue is green. In the name of comity, we embrace stupidity. We can make better decisions by embracing dissent. Dissent forces us to question the status quo, consider more information, and engage in creative decision-making.
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In Defense of Troublemakers
- The Power of Dissent in Life and Business
- Narrateur(s): Joyce Bean
- Durée: 6 h et 2 min
- Date de publication: 2018-10-02
- Langue: Anglais
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Lone objectors who make people question their assumptions bring groups far closer to truth - regardless of whether they are right or wrong. Essential listening for anyone who works in groups, In Defense of Troublemakers will radically change the way you think and make decisions....
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Développer son assertivité
- Coaching pro 42
- Auteur(s): Véronique Bronckart
- Narrateur(s): Alban Barthélemy
- Durée: 27 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Vous avez du mal à exposer votre opinion ? Vous n'osez pas dire "non" à la demande d'un de vos supérieurs ? Quand une situation vous dérange, vous ravalez votre frustration sans l'exprimer à haute voix ? Sans doute est-il temps de travailler votre assertivité, c'est-à-dire votre capacité à vous affirmer dans le respect de l'autre.
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Développer son assertivité
- Coaching pro 42
- Narrateur(s): Alban Barthélemy
- Série: Coaching pro
- Durée: 27 min
- Date de publication: 2017-11-26
- Langue: Français
- Vous avez du mal à exposer votre opinion ? Vous n'osez pas dire "non" à la demande d'un de vos supérieurs ? Quand une situation vous dérange...
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Prix courant: 7,00$ ou 1 crédit
Prix réduit: 7,00$ ou 1 crédit
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The First-Time Manager: HR
- Auteur(s): Paul Falcone
- Narrateur(s): John Behrens
- Durée: 8 h et 20 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
The world of work continues to grow more complex with hybrid work, a shortage of talent, and a mandate for more inclusive environments with a true DEI perspective. These changes have created many exciting opportunities but also carry big risks for HR managers on the front lines in organizations in transition.
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The First-Time Manager: HR
- Narrateur(s): John Behrens
- Durée: 8 h et 20 min
- Date de publication: 2024-05-21
- Langue: Anglais
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This book is designed for new and experienced leaders and business owners looking to strengthen their foundational HR skills and understanding. It includes core HR leadership practices and emerging trends, legal aspects of HR management and compliance, and strategic HR and career guidance.
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You're It
- Crisis, Change, and How to Lead When It Matters Most
- Auteur(s): Leonard J. Marcus, Eric J. McNulty, Joseph M. Henderson, Autres
- Narrateur(s): Kevin T. Collins
- Durée: 12 h et 20 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Today, in an instant, leaders can find themselves face-to-face with crisis. An active shooter. A media controversy. A data breach. In You're It, the faculty of the National Preparedness Leadership Initiative at Harvard University takes you to the front lines of some of the toughest decisions facing our nation's leaders - from how to mobilize during a hurricane or in the aftermath of a bombing to halting a raging pandemic. They also take listeners through the tough decision-making inside the world's largest companies, hottest startups, and leading nonprofits.
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Excellent book
- Écrit par Amazon Customer le 2020-01-18
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You're It
- Crisis, Change, and How to Lead When It Matters Most
- Narrateur(s): Kevin T. Collins
- Durée: 12 h et 20 min
- Date de publication: 2019-06-11
- Langue: Anglais
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Leaders can find themselves face-to-face with crisis. An active shooter. A media controversy. A data breach. In You're It, the faculty of the National Preparedness Leadership Initiative at Harvard University takes you to the front lines of some of the toughest decisions....
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Leadership Team Alignment
- From Conflict to Collaboration
- Auteur(s): Frederic Godart, Jacques Neatby
- Narrateur(s): Stephen Caffrey
- Durée: 9 h
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Debunking much of the received wisdom regarding the sources of leadership team dysfunctionality, Leadership Team Alignment presents a targeted strategy for building and managing a top executive team to gain competitive advantage. Frederic Godart and Jacques Neatby bring a wealth of practical experience and in-depth knowledge, with over eight hundred hours of direct observation with more than fifty leadership teams across the globe and thousands of hours working with executives.
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Great book! Very useful!
- Écrit par girl.next.door le 2023-12-19
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Leadership Team Alignment
- From Conflict to Collaboration
- Narrateur(s): Stephen Caffrey
- Durée: 9 h
- Date de publication: 2023-08-29
- Langue: Anglais
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Debunking much of the received wisdom regarding the sources of leadership team dysfunctionality, Leadership Team Alignment presents a targeted strategy for building and managing a top executive team to gain competitive advantage....
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Cultural Intelligence
- Surviving and Thriving in the Global Village
- Auteur(s): David C. Thomas, Kerr C. Inkson
- Narrateur(s): Dave Clark
- Durée: 5 h et 29 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Globalization means that we need to be prepared to interact with people from a wide range of cultures. But it's impossible to learn the particular customs and traits of every culture you might regularly come into contact with. Cultural Intelligence teaches techniques that will allow you to function effectively in any culture. Instead of providing a laundry list of culturally specific dos and don'ts, Thomas and Inkson show how to pay attention in a mindful and creative way to cues in cross-cultural situations.
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Cultural Intelligence
- Surviving and Thriving in the Global Village
- Narrateur(s): Dave Clark
- Durée: 5 h et 29 min
- Date de publication: 2017-02-08
- Langue: Anglais
- Globalization means that we need to be prepared to interact with people from a wide range of cultures....
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Dealing with Difficult People
- Auteur(s): Roy Lilley
- Narrateur(s): Timothy Andrés Pabon
- Durée: 3 h et 41 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Workplaces are filled with all types of people, and some of them can be very difficult to get along with. By understanding difficult people and their behaviors, a savvy individual can resolve the awkward and problematic situations they create. Dealing with Difficult People looks at difficult behavior - what drives it and how to cope with it by managing aggression, avoiding awkward situations, and keeping calm. This third edition provides tools and techniques for dealing with difficult customers, difficult people in the digital sphere, and difficult bosses.
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Dealing with Difficult People
- Narrateur(s): Timothy Andrés Pabon
- Durée: 3 h et 41 min
- Date de publication: 2019-05-28
- Langue: Anglais
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Workplaces are filled with all types of people, and some of them can be very difficult to get along with. By understanding difficult people and their behaviors, a savvy individual can resolve the awkward and problematic situations they create....
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Creative Conflict
- A Practical Guide for Business Negotiators
- Auteur(s): Bill Sanders, Frank Mobus
- Narrateur(s): Barry Abrams
- Durée: 8 h et 9 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
In Creative Conflict, negotiation experts Bill Sanders and Frank Mobus use a dynamic, dialectical approach to show how negotiations are driven by competition and cooperation at the same time. They believe that when we tiptoe around conflict, we negotiate in a halfhearted way that limits our results. By contrast, creative negotiators probe and push until they hit a wall of disagreement, and then they figure out how to get past it.
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Creative Conflict
- A Practical Guide for Business Negotiators
- Narrateur(s): Barry Abrams
- Durée: 8 h et 9 min
- Date de publication: 2021-10-12
- Langue: Anglais
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In Creative Conflict, negotiation experts Bill Sanders and Frank Mobus use a dynamic, dialectical approach to show how negotiations are driven by competition and cooperation at the same time....
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