Market Research
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Answering the Ultimate Question
- How Net Promoter Can Transform Your Business
- Auteur(s): Richard Owen, Laura L. Brooks
- Narrateur(s): Melissa Edris
- Durée: 8 h et 57 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Fred Reichheld's 2006 book The Ultimate Question - that question being, "How likely is it that you would recommend this company to a friend or colleague?" - challenged the conventional wisdom of customer satisfaction programs. It coined the terms "bad profits" and "good profits" and pointed to a faster, much more accurate way of gauging customers' real loyalty to a company. Richard Owen and Laura Brooks are co-developers, along with Reichheld, of the methodology behind answering the question.
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Answering the Ultimate Question
- How Net Promoter Can Transform Your Business
- Narrateur(s): Melissa Edris
- Durée: 8 h et 57 min
- Date de publication: 2020-07-09
- Langue: Anglais
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Answering the Ultimate Question builds on the link between Net Promoter Scores and business growth and profitability....
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Shop Social
- Auteur(s): Dana Roefer
- Narrateur(s): Dana Roefer
- Durée: 2 h et 48 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
In today’s world, a woman can be overwhelmed by the expectations put upon her—people who don’t know her, what she wants, or who she wants to be. Where do you turn when you know you want more, but your “more” doesn’t look like everyone else’s? Shop Social goes beyond the traditional understanding of buying from friends and shows how building a microcommunity of people who know you and who are personally invested in your well-being can be a life-changing experience that saves time and money, while putting you in control of your own health, happiness, and fulfillment.
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Shop Social
- Narrateur(s): Dana Roefer
- Durée: 2 h et 48 min
- Date de publication: 2022-09-08
- Langue: Anglais
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In today’s world, a woman can be overwhelmed by the expectations put upon her—people who don’t know her, what she wants, or who she wants to be. Shop Social goes beyond the traditional understanding of buying from friends....
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The High Roller Experience
- How Caesars and Other World-Class Companies Are Using Data to Create an Unforgettable Customer Experience
- Auteur(s): David Norton
- Narrateur(s): Doug Greene
- Durée: 5 h et 19 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Marketing legend David Norton orchestrated the initiatives that made Harrah's/Caesars Entertainment one of the greatest marketing companies in the world. His approach of using data to identify opportunities for the business, developing the narrative to sell throughout the organization and partnering with various constituents to drive successful implementation operationally is unparalleled. In The High Roller Experience, he shares his secrets to creating an unbeatable marketing strategy.
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The High Roller Experience
- How Caesars and Other World-Class Companies Are Using Data to Create an Unforgettable Customer Experience
- Narrateur(s): Doug Greene
- Durée: 5 h et 19 min
- Date de publication: 2021-07-22
- Langue: Anglais
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The marketing guru of Caesars/Harrah's shows how you can double-down and win with a proven data-driven approach....
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Free Innovation
- Auteur(s): Eric von Hippel
- Narrateur(s): Tom Parks
- Durée: 5 h et 24 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
In this book, Eric von Hippel, author of the influential Democratizing Innovation, integrates new theory and research findings into the framework of a "free innovation paradigm." Free innovation, as he defines it, involves innovations developed by consumers who are self-rewarded for their efforts, and who give their designs away "for free." It is an inherently simple grassroots innovation process, unencumbered by compensated transactions and intellectual property rights.
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Free Innovation
- Narrateur(s): Tom Parks
- Durée: 5 h et 24 min
- Date de publication: 2016-11-18
- Langue: Anglais
- In this book, Eric von Hippel, author of the influential Democratizing Innovation, integrates new theory and research findings into the framework of a "free innovation paradigm"....
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Everydata
- The Misinformation Hidden in the Little Data You Consume Every Day
- Auteur(s): John H. Johnson PhD, Mike Gluck
- Narrateur(s): John H. Johnson PhD
- Durée: 5 h et 15 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
While everyone is talking about "big data", the truth is that understanding the "little data" - the stats that underlie newspaper headlines, stock reports, weather forecasts, and so on - is what helps you make smarter decisions at work, at home, and in every aspect of your life. The average person consumes approximately 30 gigabytes of data every single day but has no idea how to interpret it correctly. Everydata explains, through the eyes of an expert economist and statistician, how to decipher the small bytes of data we consume in a day.
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Everydata
- The Misinformation Hidden in the Little Data You Consume Every Day
- Narrateur(s): John H. Johnson PhD
- Durée: 5 h et 15 min
- Date de publication: 2016-04-06
- Langue: Anglais
- Everydata explains, through the eyes of an expert economist and statistician, how to decipher the small bytes of data we consume in a day....
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Consumer Experiences and Emotion Management
- Auteur(s): Avinash Kapoor, Naresh Malhotra - editor
- Narrateur(s): Adam Lofbomm
- Durée: 4 h et 41 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
The purpose of this book is to emphasize the value of emotions and explore mental behavioral and emotional dimensions that affect consumers of all age groups, societies, and cultures. This book is an excellent reference for students, executives, marketers, researchers, and trainers. It includes the different elements of emotion, evidence of how emotions govern and organize consumer life, and emotion and individual functioning, including psychological disorders and well-being.
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Consumer Experiences and Emotion Management
- Narrateur(s): Adam Lofbomm
- Durée: 4 h et 41 min
- Date de publication: 2020-09-08
- Langue: Anglais
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The purpose of this book is to emphasize the value of emotions and explore mental behavioral and emotional dimensions that affect consumers of all age groups, societies, and cultures....
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Accountable
- The Rise of Citizen Capitalism
- Auteur(s): Michael O'Leary, Warren Valdmanis
- Narrateur(s): Joe Knezevich
- Durée: 9 h et 5 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Corporations are broken, reflecting no purpose deeper than profit. But the tools we are relying on to fix them - corporate social responsibility, divestment, impact investing, and government control - risk making our problems worse. With lively storytelling and careful analysis, O’Leary and Valdmanis cut through the tired dogma of current economic thinking to reveal a hopeful truth: If we can make our corporations accountable to a deeper purpose, we can make capitalism both prosperous and good.
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Accountable
- The Rise of Citizen Capitalism
- Narrateur(s): Joe Knezevich
- Durée: 9 h et 5 min
- Date de publication: 2020-08-18
- Langue: Anglais
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Corporations are broken, reflecting no purpose deeper than profit. But the tools we are relying on to fix them - corporate social responsibility, divestment, impact investing, and government control - risk making our problems worse....
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El punto clave [The Tipping Point]
- Auteur(s): Malcolm Gladwell
- Narrateur(s): Edson Matus
- Durée: 9 h et 6 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
En esta obra revolucionaria que ocupa desde hace años los primeros puestos en las listas de ventas de Estados Unidos, Gladwell, un auténtico gurú de los negocios, analiza la trayectoria de varios productos y tendencias de gran éxito hasta descubrir cómo y por qué se alcanza el punto de inflexión a partir del cual algo se convierte en un fenómeno de masas: el punto clave.
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El punto clave [The Tipping Point]
- Narrateur(s): Edson Matus
- Durée: 9 h et 6 min
- Date de publication: 2017-12-14
- Langue: Espagnol
- En esta obra revolucionaria que ocupa desde hace años los primeros puestos en las listas de ventas de Estados Unidos, Gladwell analiza la trayectoria de varios productos....
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Herd
- How to Change Mass Behaviour by Harnessing Our True Nature
- Auteur(s): Mark Earls
- Narrateur(s): Dennis Holland
- Durée: 12 h et 50 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Since the Enlightenment, there has been a very simple but widely held assumption that we are a species of thinking individuals and that human behavior is best understood by examining the psychology of individuals. It appears, however, that this insight is plain wrong. The evidence from a number of leading behavioral and neuroscientists suggests that our species is designed as a herd or group animal. Mark Earls applies this evidence to the traditional mechanisms of marketing and consumer behavior, with a result that necessitates a complete rethinking about these subjects.
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Herd
- How to Change Mass Behaviour by Harnessing Our True Nature
- Narrateur(s): Dennis Holland
- Durée: 12 h et 50 min
- Date de publication: 2020-07-10
- Langue: Anglais
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The evidence from a number of leading behavioral and neuroscientists suggests that our species is designed as a herd or group animal. Mark Earls applies this evidence to the traditional mechanisms of marketing and consumer behavior....
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Finding a Niche
- Beginner's Guide to Market Research
- Auteur(s): Susan Kilmer
- Narrateur(s): Dan Jones
- Durée: 1 h et 46 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Through market research, you can find the appropriate niche in which to start a business, or you can identify whether the niche your existing business is in will continue to do well.
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Finding a Niche
- Beginner's Guide to Market Research
- Narrateur(s): Dan Jones
- Durée: 1 h et 46 min
- Date de publication: 2015-12-09
- Langue: Anglais
- Through market research, you can find the appropriate niche in which to start a business, or you can identify whether the niche your existing business is in will continue to do well....
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Dynamic Direct Response Copywriting
- The Proven Way to Build Relationships and Grow Your Business
- Auteur(s): Debra Hilton
- Narrateur(s): Debra Hilton
- Durée: 3 h et 59 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
How do I attract new clients and retain existing ones? This is the central question when marketing any product, service, or idea. This book helps you discover the 'hook' that makes what you are offering irresistible, the words that resonate, the stories that sell to your ideal customers over and over again so you can develop evergreen marketing collateral and stay top-of-mind with the passing parade of prospects and clients and keep increasing your profits.
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Dynamic Direct Response Copywriting
- The Proven Way to Build Relationships and Grow Your Business
- Narrateur(s): Debra Hilton
- Durée: 3 h et 59 min
- Date de publication: 2024-05-29
- Langue: Anglais
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How do I attract new clients and retain existing ones? This is the central question when marketing any product, service, or idea.
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Customer Service Is Dead
- Delivering 6-Star Service in a 1-Star World
- Auteur(s): Mitche Graf
- Narrateur(s): Mitche Graf
- Durée: 2 h et 47 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
In Customer Service Is Dead, author, serial entrepreneur, and customer-service expert Mitche Graf draws on 35 years of experience developing best-in-class customer-care departments and improving communications in businesses of all sizes to offer you new and innovative methods for reinventing customer-service policies and training employees in your business to improve customer satisfaction, focus on the customer experience, and maximize business growth.
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Customer Service Is Dead
- Delivering 6-Star Service in a 1-Star World
- Narrateur(s): Mitche Graf
- Durée: 2 h et 47 min
- Date de publication: 2022-06-16
- Langue: Anglais
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You will take a deep dive into what it really means to go above and beyond customer expectations and create fans for life. You will learn the concept of what it means deliver a "6-Star" experience every single time and how to make sure you are set up for business success....
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Digital Body Language
- How to Build Trust and Win in the Online World. Learn How to Influence People and Create New Relationships with Digital Body Language.
- Auteur(s): T. Frank H.A.
- Narrateur(s): George K. Bennet
- Durée: 3 h et 28 min
- Version intégrale
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Performance
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Histoire
Having trouble connecting with people? It’s time to change that using expert tips from Digital Body Language - build trust and win over the online world by influencing people and creating new relationships! While it’s not always straightforward to decipher other people’s digital body language, improving your own can be as easy as counting from one to three, especially when you have Digital Body Language in your arsenal!
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Digital Body Language
- How to Build Trust and Win in the Online World. Learn How to Influence People and Create New Relationships with Digital Body Language.
- Narrateur(s): George K. Bennet
- Durée: 3 h et 28 min
- Date de publication: 2021-08-24
- Langue: Anglais
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Having trouble connecting with people? It’s time to change that using expert tips from Digital Body Language - build trust and win over the online world by influencing people and creating new relationships! Listen to find out more....
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Act Like a Business, Think Like a Customer
- Managing You Business Using Loyalty, Relationships, and Engagement
- Auteur(s): Dr. Elijah G. Clark
- Narrateur(s): Dr. Elijah G. Clark
- Durée: 4 h et 5 min
- Version intégrale
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Histoire
As humans, we are greatly influenced by our relationships. We each enjoy being members of loyalty programs and networking groups that align with our goals. We have selected and continue to go to the same supermarkets, gas stations, banks, and purchase from only select companies. This happens because of an unspoken relationship that exists with these businesses and brands. They make us happy, we trust them, and their consistency is calming in a chaotic world with too many choices.
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Act Like a Business, Think Like a Customer
- Managing You Business Using Loyalty, Relationships, and Engagement
- Narrateur(s): Dr. Elijah G. Clark
- Durée: 4 h et 5 min
- Date de publication: 2017-08-10
- Langue: Anglais
- As humans, we are greatly influenced by our relationships....
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1 Page Online Marketing Gameplan: Get More Leads and Make More Money Using Social Media & Online
- Auteur(s): Sam Mahmud
- Narrateur(s): Jim Carmody
- Durée: 1 h et 11 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
If I were to give any other title to this book, I would’ve called it "A guide to social media marketing for new businesses and entrepreneurs" or probably "Digital marketing, how to do it right!'. However, I had to settle for a catchier title for obvious marketing reasons. Strategy should dictate your competitive advantage and it is important to keep your strategy simple if you are a start-up, a new business, or a small business. As your business grows, your strategy will inevitably grow more complex over time.
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1 Page Online Marketing Gameplan: Get More Leads and Make More Money Using Social Media & Online
- Narrateur(s): Jim Carmody
- Durée: 1 h et 11 min
- Date de publication: 2021-12-21
- Langue: Anglais
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If I were to give any other title to this book, I would’ve called it "A guide to social media marketing for new businesses and entrepreneurs" or probably "Digital marketing, how to do it right!'. However, I had to settle for a catchier title for obvious marketing reasons....
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White House Burning
- The Founding Fathers, Our National Debt, and Why It Matters to You
- Auteur(s): James Kwak, Simon Johnson
- Narrateur(s): Nicholas Hormann
- Durée: 10 h et 1 min
- Version intégrale
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Au global
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Histoire
Bitter fighting over deficits, taxes, and spending bedevils Washington, D.C., even as partisan gridlock has brought the government to the brink of default. Yet the more politicians on both sides of the aisle rant and the citizenry fumes, the more things seem to remain the same. White House Burning looks squarely at the burgeoning national debt and proposes to defuse its threat to our well-being without forcing struggling middle-class families and the elderly into poverty.
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White House Burning
- The Founding Fathers, Our National Debt, and Why It Matters to You
- Narrateur(s): Nicholas Hormann
- Durée: 10 h et 1 min
- Date de publication: 2012-04-03
- Langue: Anglais
- White House Burning looks squarely at the burgeoning national debt and proposes to defuse its threat to our well-being....
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The Renaissance Society
- Auteur(s): Rolf Jensen, Mika Aaltonen
- Narrateur(s): Eli Woods
- Durée: 5 h et 46 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
According to futurists Rolf Jensen and Mika Aaltonen, we are currently "between dreams". We've managed to achieve many of our material goals, only to face ever-growing global competition in an ever-slowing economy. Here's the good news: With the rise of social media and online resources, consumers are growing more powerful. Individuals are exploring more options. And smart businesses are discovering more ways to appeal to this powerful new community. Welcome to The Renaissance Society.
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The Renaissance Society
- Narrateur(s): Eli Woods
- Durée: 5 h et 46 min
- Date de publication: 2021-07-21
- Langue: Anglais
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Jensen and Aaltonen's razor-sharp predictions offer a much-needed heads up - and a major head-start - for your future success. You'll explore revolutionary ways in which the individual's role will shift from consumer to creator....
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Wirtschaftspsychologie für Einsteiger [Business Psychology for Beginners]
- 46 wirtschaftspsychologische Effekte der Markt-, Kunden- und Arbeitspsychologie leicht erklärt Wie Finanzmärkte, ... Entscheidungen beeinflussen
- Auteur(s): Leonhardt Seitz
- Narrateur(s): F. W.
- Durée: 3 h et 31 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Das Buch soll Dir einen praktischen Einstieg in die Wirtschaftspsychologie bieten. Hierzu werden Dir insgesamt 46 verschiedene wirtschaftspsychologische Effekte der Markt-, Kunden- und Arbeitspsychologie präsentiert. Wir laden Dich ein, Dich gemeinsam mit unserem fiktiven Charakter Florian in die Welt der Wirtschaftspsychologie einzutauchen, in der Du erfährst, welche Entscheidungen Florian aufgrund der wirtschaftspsychologischen Phänomene in seinem (neuen) Unternehmen trifft. Starte noch heute Deine Reise in die Welt der Wirtschaftspsychologie!
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Wirtschaftspsychologie für Einsteiger [Business Psychology for Beginners]
- 46 wirtschaftspsychologische Effekte der Markt-, Kunden- und Arbeitspsychologie leicht erklärt Wie Finanzmärkte, ... Entscheidungen beeinflussen
- Narrateur(s): F. W.
- Durée: 3 h et 31 min
- Date de publication: 2022-12-15
- Langue: Allemand
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Das Buch soll Dir einen praktischen Einstieg in die Wirtschaftspsychologie bieten. Hierzu werden Dir insgesamt 46 verschiedene wirtschaftspsychologische Effekte der Markt-, Kunden- und Arbeitspsychologie präsentiert....
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Book Marketing Magic
- How to Market a Nonfiction Book
- Auteur(s): Jerry Minchey
- Narrateur(s): Mike Steele
- Durée: 3 h et 19 min
- Version intégrale
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Au global
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Histoire
Jerry Minchey has sold more than 50,000 books. His first book earned him almost $70,000, and he made more than $50,000 on his second book. You can’t do this in today’s competitive market without knowing Amazon’s new rules for 2023 and the latest techniques that work to market books like magic.
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Book Marketing Magic
- How to Market a Nonfiction Book
- Narrateur(s): Mike Steele
- Durée: 3 h et 19 min
- Date de publication: 2023-09-21
- Langue: Anglais
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Inside Book Marketing Magic, you’ll find the tools and information you need to start selling books like magic without spending a dime on advertising....
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The Black Algorithm
- Solving Problems in the Black Community
- Auteur(s): Limahl Rendel Mills
- Narrateur(s): Limahl Rendel Mills
- Durée: 1 h et 52 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Significant changes are necessary for the Black community. Implementing those changes requires new ways of thinking and new ways of doing. Those who choose to listen to this audiobook know that previous ways to solve the problems have not sufficed, despite a plethora of information, strategy, and education. We still prefer to dismiss them. Why? The Black Algorithm is a new way of thinking and doing. Utilize these strategies in your community and put them to work. There isn't time for excuses, drama, gossip, or time-wasting anymore.
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The Black Algorithm
- Solving Problems in the Black Community
- Narrateur(s): Limahl Rendel Mills
- Durée: 1 h et 52 min
- Date de publication: 2022-03-28
- Langue: Anglais
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Significant changes are necessary for the Black community. Implementing those changes requires new ways of thinking and new ways of doing. Those who choose to listen to this audiobook know that previous ways to solve the problems have not sufficed....
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