Market Research
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Renaissance Nation
- How the Pope's Children Rewrote the Rules for Ireland
- Auteur(s): David McWilliams
- Narrateur(s): David McWilliams
- Durée: 11 h et 22 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
In four decades, bookended by the Pope’s visits to Ireland in September 1979 and August 2018, Ireland has become one of the wealthiest and most progressive nations in the world. Characteristically brilliant and timely, Renaissance Nation is a thrilling account of Ireland’s vertiginous rise and a timely exploration of its conflicted present, where stark decisions await the next generation of would-be revolutionaries.
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Renaissance Nation
- How the Pope's Children Rewrote the Rules for Ireland
- Narrateur(s): David McWilliams
- Durée: 11 h et 22 min
- Date de publication: 2019-11-21
- Langue: Anglais
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In four decades, bookended by the Pope’s visits to Ireland in September 1979 and August 2018, Ireland has become one of the wealthiest and most progressive nations in the world....
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The Long Tail
- Why the Future of Business Is Selling Less of More
- Auteur(s): Chris Anderson
- Narrateur(s): Christopher Nissley
- Durée: 7 h et 56 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Our world is being transformed by the Internet and the near limitless choice that it provides to consumers; tomorrow's markets belong to those who can take advantage of this. The Long Tail is really about the economics of abundance, an entirely new model for business that is just starting to show its power as unlimited selection reveals new truths about what consumers want and how they want to get it.
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The Long Tail
- Why the Future of Business Is Selling Less of More
- Narrateur(s): Christopher Nissley
- Durée: 7 h et 56 min
- Date de publication: 2006-07-11
- Langue: Anglais
- Our world is being transformed by the Internet and the near limitless choice that it provides to consumers; tomorrow's markets belong to those who can take advantage of this....
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The Ultimate Marketing Engine
- 5 Steps to Ridiculously Consistent Growth
- Auteur(s): John Jantsch
- Narrateur(s): John Jantsch
- Durée: 5 h et 30 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Learn proven principles to create and maintain a clear, effective marketing strategy that attracts your ideal clients, generates greater profits, and is easy for you and your team to follow.
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If you own a business, read this book
- Écrit par Ashley le 2022-02-04
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The Ultimate Marketing Engine
- 5 Steps to Ridiculously Consistent Growth
- Narrateur(s): John Jantsch
- Durée: 5 h et 30 min
- Date de publication: 2021-09-21
- Langue: Anglais
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Learn proven principles to create and maintain a clear, effective marketing strategy that attracts your ideal clients, generates greater profits, and is easy for you and your team to follow....
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The Power of Persuasion
- Understand the Psychology of Persuasion, Influence Human Behavior, and Get Others to Do What You Want
- Auteur(s): Henrik Rodgers
- Narrateur(s): Ken Harrington
- Durée: 1 h et 54 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
If you want to succeed in life or career; regardless of your industry, profession (not just marketing or sales profession), location, age, gender, or any other aspect, you need to become more persuasive, you need to influence people. You cannot do it all on your own - you need people to leverage your efforts and get results faster. Persuasion is not merely for marketing and sales people - it’s the basic life skill that every human being needs to sell their view point, ideas, and get people along - everyone is into salesmanship.
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The Power of Persuasion
- Understand the Psychology of Persuasion, Influence Human Behavior, and Get Others to Do What You Want
- Narrateur(s): Ken Harrington
- Durée: 1 h et 54 min
- Date de publication: 2019-10-28
- Langue: Anglais
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If you want to succeed in life or career; regardless of your industry, profession (not just marketing or sales profession), location, age, gender, or any other aspect, you need to become more persuasive, you need to influence people....
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The Seven Pillars of Customer Success
- A Proven Framework to Drive Impactful Client Outcomes for Your Company
- Auteur(s): Wayne McCulloch
- Narrateur(s): Nick Hardcastle
- Durée: 8 h et 6 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Wayne McCulloch has more than 25 years of experience in the software industry — years spent in training, adoption, and customer experience, the building blocks for customer success. Now he’s sharing what he knows as a chief customer officer leading global success functions. In The Seven Pillars of Customer Success, Wayne provides an adaptable framework for building a strong customer success organization.
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Valuable resource to understand customer success
- Écrit par S. Brooks le 2023-01-25
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The Seven Pillars of Customer Success
- A Proven Framework to Drive Impactful Client Outcomes for Your Company
- Narrateur(s): Nick Hardcastle
- Durée: 8 h et 6 min
- Date de publication: 2021-12-06
- Langue: Anglais
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Wayne McCulloch has more than 25 years of experience in the software industry — years spent in training, adoption, and customer experience, the building blocks for customer success....
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Aesthetic Intelligence
- How to Boost It and Use It in Business and Beyond
- Auteur(s): Pauline Brown
- Narrateur(s): Vivienne Leheny
- Durée: 6 h et 57 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
In this groundbreaking audiobook, Pauline Brown, a former leader of the world’s top luxury goods company and a pioneer in identifying the role of aesthetics in business, shows executives, entrepreneurs, and other professionals how to harness the power of the senses to create products, services, and experiences that stand out, resonate with their customers, and create long-term value for their businesses. The power is rooted in Aesthetic Intelligence - or "the other AI", as Brown refers to it.
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Okay
- Écrit par MMH Toronto le 2020-10-23
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Aesthetic Intelligence
- How to Boost It and Use It in Business and Beyond
- Narrateur(s): Vivienne Leheny
- Durée: 6 h et 57 min
- Date de publication: 2019-11-26
- Langue: Anglais
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In this groundbreaking audiobook, Pauline Brown shows executives, entrepreneurs, and other professionals how to harness the power of the senses to create products, services, and experiences that stand out....
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Start at the End
- How to Build Products That Create Change
- Auteur(s): Matt Wallaert
- Narrateur(s): Matt Wallaert
- Durée: 4 h et 40 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Start at the End offers a new framework for design, grounded in behavioral science. Technology executive and behavioral scientist Matt Wallaert argues that the purpose of everything is behavior change. By starting with outcomes instead of processes, the most effective companies understand what people want to do and why they aren't already doing it, then build products and services to bridge the gap. Wallaert underscores with clarity and humor how this approach can improve the way we work and live.
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Start at the End
- How to Build Products That Create Change
- Narrateur(s): Matt Wallaert
- Durée: 4 h et 40 min
- Date de publication: 2019-06-11
- Langue: Anglais
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Start at the End offers a new framework for design, grounded in behavioral science. Technology executive and behavioral scientist Matt Wallaert argues that the purpose of everything is behavior change....
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Black Ops Advertising
- Native Ads, Content Marketing, and the Covert World of the Digital Sell
- Auteur(s): Mara Einstein
- Narrateur(s): Tamara Marston
- Durée: 7 h et 49 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Black Ops Advertising dissects this rapid rise of "sponsored content," a strategy whereby advertisers have become publishers and publishers create advertising - all under the guise of unbiased information. Covert selling, mostly in the form of native advertising and content marketing, has so blurred the lines between editorial content and marketing message that it is next to impossible to tell real news from paid endorsements.
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Black Ops Advertising
- Native Ads, Content Marketing, and the Covert World of the Digital Sell
- Narrateur(s): Tamara Marston
- Durée: 7 h et 49 min
- Date de publication: 2016-09-13
- Langue: Anglais
- From Facebook to Talking Points Memo to the New York Times, often what looks like fact-based journalism is not. It's advertising....
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Wallet Activism
- How to Use Every Dollar You Spend, Earn, and Save as a Force for Change
- Auteur(s): Tanja Hester
- Narrateur(s): Tanja Hester
- Durée: 9 h et 8 min
- Version intégrale
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Histoire
Wallet Activism challenges you to rethink your financial power so can feel confident spending, earning, and saving money in ways that align with your values.
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Wallet Activism
- How to Use Every Dollar You Spend, Earn, and Save as a Force for Change
- Narrateur(s): Tanja Hester
- Durée: 9 h et 8 min
- Date de publication: 2021-11-23
- Langue: Anglais
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Wallet Activism challenges you to rethink your financial power so can feel confident spending, earning, and saving money in ways that align with your values....
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Belonging to the Brand
- Why Community Is the Last Great Marketing Strategy
- Auteur(s): Mark Schaefer
- Narrateur(s): Mark Schaefer
- Durée: 5 h et 25 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Bestselling author and futurist Mark Schaefer explains why community is a vastly overlooked marketing opportunity for most organizations. He explains how three major trends are colliding in a way that makes brand communities the future of marketing strategy.
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So needed!
- Écrit par jdgem le 2023-01-17
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Belonging to the Brand
- Why Community Is the Last Great Marketing Strategy
- Narrateur(s): Mark Schaefer
- Durée: 5 h et 25 min
- Date de publication: 2023-01-05
- Langue: Anglais
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Bestselling author and futurist Mark Schaefer explains why community is a vastly overlooked marketing opportunity for most organizations....
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Permission Marketing
- Auteur(s): Seth Godin
- Narrateur(s): Seth Godin
- Durée: 2 h et 1 min
- Version abrégée
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Au global
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Performance
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Histoire
Internet marketing pioneer Seth Godin says he wants to change the way almost everything is marketed today. Will you give him permission to show you the future? Listen to how you can turn strangers into friends and friends into customers with this groundbreaking new approach.
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Outdated but useful
- Écrit par Jason le 2022-07-19
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Permission Marketing
- Narrateur(s): Seth Godin
- Durée: 2 h et 1 min
- Date de publication: 2001-01-02
- Langue: Anglais
- The man Business Week calls "the ultimate entrepreneur for the information age" explains "Permission Marketing"...
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What to Ask
- How to Learn What Customers Need but Don't Tell You
- Auteur(s): Andrea Olson
- Narrateur(s): Rachel Perry
- Durée: 4 h et 53 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Traditional customer feedback methods ignore two essential sources of insight: context and behavior. These reveal the why behind the what, eliminating the ambiguity of open-ended customer feedback—and this requires a different approach. In What to Ask, author Andrea Belk Olson, CEO of applied behavioral science consulting firm Pragmadik, and head of the University of Iowa JPEC startup incubator, delivers a unique, cognitive method for discovering hidden customer needs, converting them quickly into differentiators, and avoiding the pitfalls of traditional research.
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What to Ask
- How to Learn What Customers Need but Don't Tell You
- Narrateur(s): Rachel Perry
- Durée: 4 h et 53 min
- Date de publication: 2022-06-14
- Langue: Anglais
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Traditional customer feedback methods ignore two essential sources of insight: context and behavior. These reveal the why behind the what, eliminating the ambiguity of open-ended customer feedback—and this requires a different approach....
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The 22 Laws of Category Design
- Name & Claim Your Niche, Share Your POV, and Move the World from Where It Is to Somewhere Different
- Auteur(s): Category Pirates, Christopher Lochhead, Eddie Yoon, Autres
- Narrateur(s): Jason DeFillippo
- Durée: 5 h et 59 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
This book is for a very small percentage of business people. You see, most people in business are not trying to use Category Design to create a new category that changes the future and generates exponential new value. Instead, many people in business are trying to “not get fired.” Many people want to go to work, make a contribution, and go home.
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The 22 Laws of Category Design
- Name & Claim Your Niche, Share Your POV, and Move the World from Where It Is to Somewhere Different
- Narrateur(s): Jason DeFillippo
- Durée: 5 h et 59 min
- Date de publication: 2023-06-30
- Langue: Anglais
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This book is for a very small percentage of business people. You see, most people in business are not trying to use Category Design to create a new category that changes the future and generates exponential new value....
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From Impressed to Obsessed
- 12 Principles for Turning Customers and Employees into Life-Long Fans
- Auteur(s): Jon Picoult
- Narrateur(s): Jon Picoult
- Durée: 8 h et 58 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
If you're aspiring to satisfy your customers, then you’re aspiring to mediocrity. That's the fascinating premise of From Impressed to Obsessed, a book that will fundamentally change how you think about creating a successful, beloved business. Acclaimed customer experience expert Jon Picoult explains why building customer loyalty requires leaving indelible positive impressions on everyone you work with - not just shaping their experiences, but also shaping their memories.
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Great info but too much blah blah
- Écrit par Steve le 2022-12-12
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From Impressed to Obsessed
- 12 Principles for Turning Customers and Employees into Life-Long Fans
- Narrateur(s): Jon Picoult
- Durée: 8 h et 58 min
- Date de publication: 2022-01-18
- Langue: Anglais
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If you're aspiring to satisfy your customers, then you’re aspiring to mediocrity. That's the fascinating premise of From Impressed to Obsessed, a book that will fundamentally change how you think about creating a successful, beloved business....
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Flawless
- Lessons in Looks and Culture from the K-Beauty Capital
- Auteur(s): Elise Hu
- Narrateur(s): Elise Hu
- Durée: 8 h et 21 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
K-beauty has captured imaginations worldwide by promising a kind of mesmerizing perfection. Its skincare and makeup products—creams packaged to look like milkshakes or pandas, and snail mucus face masks, to name a few—work together to fascinate us, champion consumerism, and invite us to indulge. In the four years Elise spent in Seoul as NPR’s bureau chief, the global K-beauty industry quadrupled. Today it's worth $10 billion and is only getting bigger as it rides the Hallyu wave around the globe.
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absolutely a must read
- Écrit par Amazon Customer le 2023-08-20
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Flawless
- Lessons in Looks and Culture from the K-Beauty Capital
- Narrateur(s): Elise Hu
- Durée: 8 h et 21 min
- Date de publication: 2023-05-23
- Langue: Anglais
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An audacious journalistic exploration of the present and future of beauty through the lens of South Korea's booming "K-beauty" industry and the culture it promotes, by Elise Hu, NPR host-at-large and the host of TED Talks Daily....
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Comment se vendre en 30 minutes ou moins [How to Sell in 30 Minutes or Less]
- Un manuel de vente pour ceux qui ne sont pas vendeurs [A Sales Manual for Those Who Are Not Salespeople]
- Auteur(s): Alain Samson
- Narrateur(s): Alain Samson
- Durée: 3 h et 23 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Ça y est. C'est le temps de vous mettre en valeur. Que vous soyez devant un client potentiel, un futur employeur ou une nouvelle flamme, l'instant de vérité approche. En quelques minutes, on se sera fait une idée de vous et votre sort sera scellé. Ce livre vous présente ce qui se passe dans la tête de la personne que vous tenterez de persuader. Vous y trouverez tour à tour comment vous préparer à la rencontre, comment y exceller et comment maintenir la qualité de la relation par la suite.
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Comment se vendre en 30 minutes ou moins [How to Sell in 30 Minutes or Less]
- Un manuel de vente pour ceux qui ne sont pas vendeurs [A Sales Manual for Those Who Are Not Salespeople]
- Narrateur(s): Alain Samson
- Durée: 3 h et 23 min
- Date de publication: 2022-08-26
- Langue: Français
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Ça y est. C'est le temps de vous mettre en valeur. Que vous soyez devant un client potentiel, un futur employeur ou une nouvelle flamme, l'instant de vérité approche. En quelques minutes, on se sera fait une idée de vous et votre sort sera scellé....
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Nudge
- Improving Decisions About Health, Wealth, and Happiness
- Auteur(s): Richard H. Thaler, Cass R. Sunstein
- Narrateur(s): Sean Pratt
- Durée: 10 h et 35 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Every day, we make decisions on topics ranging from personal investments to schools for our children to the meals we eat to the causes we champion. Unfortunately, we often choose poorly. The reason, the authors explain, is that, being human, we are all susceptible to various biases that can lead us to blunder. Our mistakes can make us poor and unhealthy. We often make bad decisions about education, personal finance, health care, family, and the environment.
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Hard to follow on what the author’s point is as he goes to indepth on random topics
- Écrit par Guyman le 2020-06-14
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Nudge
- Improving Decisions About Health, Wealth, and Happiness
- Narrateur(s): Sean Pratt
- Durée: 10 h et 35 min
- Date de publication: 2008-07-02
- Langue: Anglais
- Every day, we make decisions on topics ranging from personal investments to schools for our children to the meals we eat to the causes we champion....
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Outcomes over Output: Why Customer Behavior Is the Key Metric for Business Success
- Auteur(s): Joshua Seiden
- Narrateur(s): Chris Abell
- Durée: 1 h et 21 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
In the old days, when we made physical products, setting project goals wasn’t that hard. But in today’s service - and software-driven world, “done” is less obvious. When is Amazon done? When is Google done? Or Facebook? In reality, services powered by digital systems are never done. So then how do we give teams a goal that they can work on? Mostly, we simply ask teams to build features - but features are the wrong way to go. We often build features that create no value. Instead, we need to give teams an outcome to achieve.
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Outcomes over Output: Why Customer Behavior Is the Key Metric for Business Success
- Narrateur(s): Chris Abell
- Durée: 1 h et 21 min
- Date de publication: 2019-05-23
- Langue: Anglais
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This book is a practical guide to using outcomes to guide the work of your team....
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How We Eat
- The Brave New World of Food and Drink
- Auteur(s): Paco Underhill
- Narrateur(s): Adam Barr, Aden Hakimi, Karissa Vacker
- Durée: 7 h et 23 min
- Version intégrale
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Histoire
Our food system is undergoing a total transformation that impacts how we produce, get, and consume our food. Market researcher and bestselling author Paco Underhill—hailed by the San Francisco Chronicle as “a Sherlock Holmes for retailers”—reveals where our eating and drinking lives are heading in his “delectable” (Michael Gross, New York Times bestselling author of 740 Park) book, How We Eat.
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How We Eat
- The Brave New World of Food and Drink
- Narrateur(s): Adam Barr, Aden Hakimi, Karissa Vacker
- Durée: 7 h et 23 min
- Date de publication: 2022-01-04
- Langue: Anglais
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In this upbeat, hopeful, and witty approach, How We Eat reveals the future of food in surprising ways....
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Prix réduit: 17,47$ ou 1 crédit
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Customer Service Training 101
- Quick and Easy Techniques That Get Great Results, Third Edition
- Auteur(s): Renee Evenson
- Narrateur(s): Sandra Burr
- Durée: 6 h et 40 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Whether you're a manager, owner, or employee, Customer Service Training 101 gets you up to speed fast. The completely revised and updated third edition addresses every aspect of face-to-face, phone, online, social media, and self-service interactions. Using scenarios, guidelines, and practice exercises, this inspiring training manual explains what to say and do, what to avoid, and why interactions go astray.
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Customer Service Training 101
- Quick and Easy Techniques That Get Great Results, Third Edition
- Narrateur(s): Sandra Burr
- Durée: 6 h et 40 min
- Date de publication: 2017-12-12
- Langue: Anglais
- Customer service skills are essential to the success of your company. This popular crash course equips you and your employees to excel in this important role....
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