Organizational Culture
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The Nordstrom Way to Customer Experience Excellence, 3rd Edition
- Creating a Values-Driven Service Culture
- Auteur(s): Robert Spector, breAnne O. Reeves
- Narrateur(s): Eric Pollins
- Durée: 6 h et 14 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
In this new edition of the management classic, the authors explore in-depth the core values of the culture that have made Nordstrom synonymous with legendary customer service. These essential values have enabled Nordstrom to survive and adapt to dramatic market shifts regularly since 1901, and the new edition explains how the Nordstrom approach can be emulated by any organization - in any industry - in every corner of the world.
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Inspirants!!!
- Écrit par JF Boyer le 2019-01-16
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The Nordstrom Way to Customer Experience Excellence, 3rd Edition
- Creating a Values-Driven Service Culture
- Narrateur(s): Eric Pollins
- Durée: 6 h et 14 min
- Date de publication: 2017-11-21
- Langue: Anglais
- The fully revised and updated edition of the classic book about Nordstrom's extraordinary customer service....
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Making Work Human
- How Human-Centered Companies Are Changing the Future of Work and the World
- Auteur(s): Eric Mosley, Derek Irvine
- Narrateur(s): Mike Chamberlain
- Durée: 8 h et 20 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
From the pioneers of the management strategy that's transforming businesses worldwide, Making Work Human shows how to implement a culture of performance and gratitude in the workplace—and seize a competitive edge, increase profitability, and drive business momentum.
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Making Work Human
- How Human-Centered Companies Are Changing the Future of Work and the World
- Narrateur(s): Mike Chamberlain
- Durée: 8 h et 20 min
- Date de publication: 2022-07-19
- Langue: Anglais
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From the pioneers of the management strategy that's transforming businesses worldwide, Making Work Human shows how to implement a culture of performance and gratitude in the workplace—and seize a competitive edge, increase profitability, and drive business momentum....
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Workplace Poker
- Are You Playing the Game, or Just Getting Played?
- Auteur(s): Dan Rust
- Narrateur(s): Dan Rust, Rick Adamson
- Durée: 9 h et 7 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
A career advisor explains why many talented, hardworking people often miss out on their full career potential, revealing the tells, blind spots, secrets, and unspoken rules you need to know in order to play the game to win.
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Great book!
- Écrit par Nicolas M. le 2024-10-06
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Workplace Poker
- Are You Playing the Game, or Just Getting Played?
- Narrateur(s): Dan Rust, Rick Adamson
- Durée: 9 h et 7 min
- Date de publication: 2016-03-15
- Langue: Anglais
- A career advisor explains why many talented, hardworking people often miss out on their full career potential....
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Stop Workplace Drama
- Train Your Team to have No Complaints, No Excuses, and No Regrets
- Auteur(s): Marlene Chism
- Narrateur(s): Claire Christie
- Durée: 7 h et 18 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Is your workplace riddled with gossip, power struggles, and confusion? Do you seek clarity in your management and cohesiveness in your team? Do you have a personal obstacle affecting your professional success? If so, there is good news-help is on the way. Stop Workplace Drama offers down-to-earth, practical methods to help business owners, entrepreneurs, and private practice professionals maximize success, increase productivity, and improve teamwork and personal performance.
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Excellent leadership tools for everyone.
- Écrit par Brian Finlay le 2023-02-27
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Stop Workplace Drama
- Train Your Team to have No Complaints, No Excuses, and No Regrets
- Narrateur(s): Claire Christie
- Durée: 7 h et 18 min
- Date de publication: 2020-07-09
- Langue: Anglais
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Overcome the interpersonal challenges holding your business back....
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Scaling Culture
- How to Build and Sustain a Resilient, High-Performing Organization
- Auteur(s): Ron Lovett
- Narrateur(s): Jeffrey Holz
- Durée: 8 h et 14 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Corporate culture is ground zero for your organization. If left to chance, corporate culture will fall to the lowest common denominator or the loudest voice, resulting in inconsistency at best and volatility at worst. Scaling your company means scaling your culture first. You need a clear playbook with actionable steps to foster alignment and a results-driven team of passionate stakeholders. In Scaling Culture, Ron Lovett provides you with the key components you need to create a successful organization that lasts.
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Scaling Culture
- How to Build and Sustain a Resilient, High-Performing Organization
- Narrateur(s): Jeffrey Holz
- Durée: 8 h et 14 min
- Date de publication: 2022-05-17
- Langue: Anglais
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Corporate culture is ground zero for your organization. If left to chance, corporate culture will fall to the lowest common denominator or the loudest voice, resulting in inconsistency at best and volatility at worst. Scaling your company means scaling your culture first....
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Ressources humaines [Human Resources]
- Développer les Talents et Dynamiser les Organisations (Compétences socio-émotionnelles) [Develop Talents and Energize Organizations (Socio-Emotional Skills)]
- Auteur(s): Antonio Carlos
- Narrateur(s): Sandra Ouellet
- Durée: 1 h et 34 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Découvrez des informations précieuses sur l'importance de la gestion des personnes dans le contexte des entreprises avec "Ressources humaines : Développer les Talents et Dynamiser les Organisations". Ce livre complet et pratique offre une approche directe et accessible, abordant les fondamentaux et les sujets clés de la gestion des personnes.
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Ressources humaines [Human Resources]
- Développer les Talents et Dynamiser les Organisations (Compétences socio-émotionnelles) [Develop Talents and Energize Organizations (Socio-Emotional Skills)]
- Narrateur(s): Sandra Ouellet
- Durée: 1 h et 34 min
- Date de publication: 2024-06-06
- Langue: Français
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Découvrez des informations précieuses sur l'importance de la gestion des personnes dans le contexte des entreprises avec "Ressources humaines : Développer les Talents et Dynamiser les Organisations".
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Lead Without Blame
- Building Resilient Learning Teams
- Auteur(s): Diana Larsen, Tricia Broderick
- Narrateur(s): Natalie Hoyt
- Durée: 6 h et 47 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Workplace finger-pointing stifles creativity, reduces productivity, and limits psychological safety. Although no one sets out to be judgmental, learning new habits is hard. Two experienced leadership and agilists coaches share a road-tested leadership model that continuously embraces humility and failure as part of the growth process to deliver results. By facilitating blame-free retrospective meetings, leaders chart a productive path forward. They amplify three essential motivators of purpose, autonomy, and co-intelligence within their team, layered on with four resilience factors.
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Lead Without Blame
- Building Resilient Learning Teams
- Narrateur(s): Natalie Hoyt
- Durée: 6 h et 47 min
- Date de publication: 2022-09-07
- Langue: Anglais
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A detailed framework for leaders to move past outdated workplace blame and shame strategies to cultivate resilient teams capable of facing adversity and setbacks confidently....
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Amplifying Indigenous Voices in Business
- Indigenization, Reconciliation, and Entrepreneurship (Business Series)
- Auteur(s): Priscilla Omulo
- Narrateur(s): Jim Callahan
- Durée: 4 h et 19 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Amplifying Indigenous Voices in Business is for organizations and allies who would like to make a positive difference by learning how to amplify Indigenous voices, Indigenize businesses, and support Indigenous entrepreneurship, all in the bigger spirit of reconciliation.
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Amplifying Indigenous Voices in Business
- Indigenization, Reconciliation, and Entrepreneurship (Business Series)
- Narrateur(s): Jim Callahan
- Durée: 4 h et 19 min
- Date de publication: 2022-11-22
- Langue: Anglais
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Amplifying Indigenous Voices in Business is for organizations and allies who would like to make a positive difference by learning how to amplify Indigenous voices, Indigenize businesses, and support Indigenous entrepreneurship, all in the bigger spirit of reconciliation....
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Game Changer
- How to Be 10x in the Talent Economy
- Auteur(s): Michael Solomon, Rishon Blumberg, Daniel Weizmann - contributor
- Narrateur(s): Rishon Blumberg
- Durée: 7 h et 14 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
10xers can tackle a company’s toughest problems, improve their strongest assets, and blaze a path to success. With the rapid digitization of every conceivable product and service, the environment has transformed so fast that every organization must be equipped with these phenomenally gifted employees to keep up. Game Changer provides proven strategies on how your company can create the right environment for top talent and breakthrough success by upending traditional business practices.
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Game Changer
- How to Be 10x in the Talent Economy
- Narrateur(s): Rishon Blumberg
- Durée: 7 h et 14 min
- Date de publication: 2020-09-21
- Langue: Anglais
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Game Changer provides proven strategies on how your company can create the right environment for top talent and breakthrough success by upending traditional business practices....
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Toxic at Work
- Surviving Your Psychopathic Workmates, from the Dominant Bullies to the Charming Manipulators
- Auteur(s): David Gillespie
- Narrateur(s): David Gillespie
- Durée: 6 h et 23 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Research tells us that one in twenty people have no empathy. Empathy is the human ingredient that enables trust, forges bonds and allows teams to work and workplaces to thrive. The psychopath is not interested in cooperative effort but in individual power and glory - and they will stomp on anyone who gets in their way. Using research and stories drawn from history, politics, sports and business, Gillespie explains how workplace psychopaths - from bosses to clients, colleagues and customers - see the world, and highlights their devastating impact on workplaces.
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Toxic at Work
- Surviving Your Psychopathic Workmates, from the Dominant Bullies to the Charming Manipulators
- Narrateur(s): David Gillespie
- Durée: 6 h et 23 min
- Date de publication: 2023-09-26
- Langue: Anglais
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Gillespie explains how workplace psychopaths - from bosses to clients, colleagues and customers - see the world, and highlights their devastating impact on workplaces....
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The Necessary Journey
- Making Real Progress on Equity and Inclusion
- Auteur(s): Ella F. Washington
- Narrateur(s): Zoleka Vundla
- Durée: 6 h et 44 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
"What does a workplace utopia look like to you?" This is the question Dr. Ella F. Washington asks company leaders, and often she hears about an ideal vision of an organization that values diversity and inclusion and wants employees to bring their whole selves to work. But how can you get there? Organizations have largely missed the mark when it comes to creating environments where all employees thrive in an equal and equitable way, because they treat diversity, equity, and inclusion (DEI) as a program that gets done rather than the necessary and difficult journey it is.
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The Necessary Journey
- Making Real Progress on Equity and Inclusion
- Narrateur(s): Zoleka Vundla
- Durée: 6 h et 44 min
- Date de publication: 2022-12-20
- Langue: Anglais
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"What does a workplace utopia look like to you?" This is the question Dr. Ella F. Washington asks company leaders, and often she hears about an ideal vision of an organization that values diversity and inclusion and wants employees to bring their whole selves to work....
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The Likeability Factor
- How to Boost Your L-Factor and Achieve Your Life's Dreams
- Auteur(s): Tim Sanders
- Narrateur(s): Stephen Hoye
- Durée: 6 h et 8 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
The more you are liked, or the higher your likeability factor, the happier your life will be. This audiobook will show you how to raise that likeability factor by teaching you how to boost four critical elements of your personality.
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The Likeability Factor
- How to Boost Your L-Factor and Achieve Your Life's Dreams
- Narrateur(s): Stephen Hoye
- Durée: 6 h et 8 min
- Date de publication: 2005-04-21
- Langue: Anglais
- The more you are liked, or the higher your likeability factor, the happier your life will be....
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One Minute Mentoring
- How to Find and Work with a Mentor - and Why You'll Benefit from Being One
- Auteur(s): Ken Blanchard, Claire Diaz-Ortiz
- Narrateur(s): Dan Woren
- Durée: 2 h et 14 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Positive mentoring relationships can change the way we lead and help us succeed. In One Minute Mentoring, legendary management guru Ken Blanchard and Claire Diaz-Ortiz, a former Twitter executive and early employee, combine their knowledge to provide a systematic approach to intergenerational mentoring, giving listeners great insight into the power and influence of mentoring and encouraging them to pursue their own mentoring relationships.
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One Minute Mentoring
- How to Find and Work with a Mentor - and Why You'll Benefit from Being One
- Narrateur(s): Dan Woren
- Durée: 2 h et 14 min
- Date de publication: 2017-05-02
- Langue: Anglais
- Positive mentoring relationships can change the way we lead and help us succeed....
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Fostering Diversity, Equity, and Inclusion in the Workplace
- A Competency-Based Approach to Building a Cohesive and Profitable Organization
- Auteur(s): Wesley Donahue
- Narrateur(s): Barbara Fernandez
- Durée: 2 h et 3 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
This workbook describes the value of diversity, equity, and inclusion, and the business benefits of fostering them in the workplace.
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Fostering Diversity, Equity, and Inclusion in the Workplace
- A Competency-Based Approach to Building a Cohesive and Profitable Organization
- Narrateur(s): Barbara Fernandez
- Durée: 2 h et 3 min
- Date de publication: 2024-10-18
- Langue: Anglais
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This workbook describes the value of diversity, equity, and inclusion, and the business benefits of fostering them in the workplace.
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Everybody Wants to Rule the World
- Surviving and Thriving in a World of Digital Giants
- Auteur(s): R "Ray" Wang
- Narrateur(s): R "Ray" Wang
- Durée: 5 h et 44 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Drawing on considerable original research and case studies from Wang’s acclaimed firm, Constellation Research, this groundbreaking guide reveals which kinds of companies will thrive and which will get crushed by the powerful forces now at work. Ultimately, you will understand how the business world is changing in the face of extreme competition and, most importantly, you will learn how to adapt now to stay relevant and in demand.
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Everybody Wants to Rule the World
- Surviving and Thriving in a World of Digital Giants
- Narrateur(s): R "Ray" Wang
- Durée: 5 h et 44 min
- Date de publication: 2021-07-13
- Langue: Anglais
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Which kinds of companies will thrive and which will get crushed by the powerful forces in the global business landscape now at work? This groundbreaking new guide will help you adapt and change your business to thrive among digital giants, including Google, Facebook, and Amazon....
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HBR's 10 Must Reads on Creativity
- HBR's 10 Must Reads Series
- Auteur(s): Harvard Business Review
- Narrateur(s): Randye Kaye, William Sarris
- Durée: 6 h et 27 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Are your organization's ideas growing stale? Do your employees need to refresh their thinking? We've combed through hundreds of Harvard Business Review articles and selected the 10 most important ones to help you instill creativity across your organization.
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HBR's 10 Must Reads on Creativity
- HBR's 10 Must Reads Series
- Narrateur(s): Randye Kaye, William Sarris
- Série: HBR's 10 Must Reads series
- Durée: 6 h et 27 min
- Date de publication: 2020-11-10
- Langue: Anglais
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Are your organization's ideas growing stale? Do your employees need to refresh their thinking? We've combed through hundreds of Harvard Business Review articles and selected the 10 most important ones to help you instill creativity across your organization....
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Walk Away to Win
- A Playbook to Combat Workplace Bullying
- Auteur(s): Megan Carle
- Narrateur(s): Sheri Saginor
- Durée: 9 h et 40 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Ranging from general conflict to psychological violence, workplace bullying has become an epidemic at many offices. The Workplace Bullying Institute reports that workplace bullying affects approximately 80 million workers. And with the Great Resignation upon us, we're seeing that a toxic culture or manager is one of the top reasons employees leave a company. In Walk Away to Win, Megan Carle draws on her own experience as a target of workplace bullying—paired with the latest research in the field—to reveal how unhealthy workplace cultures enable this insidious behavior.
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Walk Away to Win
- A Playbook to Combat Workplace Bullying
- Narrateur(s): Sheri Saginor
- Durée: 9 h et 40 min
- Date de publication: 2023-07-11
- Langue: Anglais
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Recognize toxic coworkers, support bullied colleagues, and thrive in the workplace and beyond....
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Running Remote
- Master the Lessons from the World’s Most Successful Remote-Work Pioneers
- Auteur(s): Liam Martin, Rob Rawson
- Narrateur(s): Josh Childs
- Durée: 6 h et 35 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
With the unprecedented rise in remote work due to the pandemic, many businesses have struggled with how to effectively transition to a distributed format. Meanwhile, companies who had always been remote-first had a unique advantage: a highly scalable set of work processes, a unique communication style, and the proper “async mindset” required to succeed without an office.
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A must read book for new-age entrepreneurs
- Écrit par Utilisateur anonyme le 2023-02-05
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Running Remote
- Master the Lessons from the World’s Most Successful Remote-Work Pioneers
- Narrateur(s): Josh Childs
- Durée: 6 h et 35 min
- Date de publication: 2022-08-16
- Langue: Anglais
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Learn success secrets from original remote work pioneers on the mindset and strategies they developed to build and grow successful organizations from the ground up....
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Contagious Culture
- Show Up, Set the Tone, and Intentionally Create an Organization That Thrives
- Auteur(s): Anese Cavanaugh
- Narrateur(s): Caroline Miller
- Durée: 8 h et 23 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Award-winning organizational advisor Anese Cavanaugh reveals the secrets of IEP - Intentional Energetic Presence - for transforming your workplace and your life. The key to any company's success lies in its culture. This game-changing guide shows you how to shape and revitalize this culture - by setting the tone, engaging the team, and creating a dynamic working environment that encourages growth, productivity, and innovation.
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Pure fluff
- Écrit par Chris le 2024-10-17
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Contagious Culture
- Show Up, Set the Tone, and Intentionally Create an Organization That Thrives
- Narrateur(s): Caroline Miller
- Durée: 8 h et 23 min
- Date de publication: 2021-07-22
- Langue: Anglais
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Award-winning organizational advisor Anese Cavanaugh reveals the secrets of IEP - Intentional Energetic Presence - for transforming your workplace and your life....
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Navigating the Politics of UX
- Strategies and Stories from 40 Years in the Trenches
- Auteur(s): John Scott Bowie
- Narrateur(s): David Piper
- Durée: 4 h et 55 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
I've discovered that skilled UX practitioners often find their best efforts thwarted by political obstacles. Either they haven't learned how to deal with a corporate culture that doesn't fully grok the value of UX, or they have yet to develop working relationships with other functional teams that are essential for UX initiatives to succeed. Navigating the Politics of UX: Strategies and Stories from 40 Years in the Trenches provides a playbook for managing and advancing your career as a UX professional. This series comprises three volumes.
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Navigating the Politics of UX
- Strategies and Stories from 40 Years in the Trenches
- Narrateur(s): David Piper
- Durée: 4 h et 55 min
- Date de publication: 2022-03-10
- Langue: Anglais
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I've discovered that skilled UX practitioners often find their best efforts thwarted by political obstacles. Navigating the Politics of UX: Strategies and Stories from 40 Years in the Trenches provides a playbook for managing and advancing your career as a UX professional....
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