Research Career
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The Frictionless Organization
- Deliver Great Customer Experiences with Less Effort
- Auteur(s): Bill Price, David Jaffe
- Narrateur(s): Caroline Miller
- Durée: 8 h et 8 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Learn how frictionless organizations cut costs, grow revenue, and create loyal fans by creating products and services that work so well, their customers never have to contact them for the wrong reasons. This audiobook will help any customer-facing organization deliver better customer experiences, save money, and increase revenue. Veteran customer service experts Bill Price and David Jaffe, coauthors of the best seller The Best Service Is No Service, explain how organizations can design products, sales, and support so that customer effort is reduced or, better still, removed.
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The Frictionless Organization
- Deliver Great Customer Experiences with Less Effort
- Narrateur(s): Caroline Miller
- Durée: 8 h et 8 min
- Date de publication: 2022-05-27
- Langue: Anglais
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Learn how frictionless organizations cut costs, grow revenue, and create loyal fans by creating products and services that work so well, their customers never have to contact them for the wrong reasons....
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Branding Is Sex
- Get Your Customers Laid and Sell the Hell out of Anything
- Auteur(s): Deb Gabor
- Narrateur(s): Deb Gabor
- Durée: 3 h et 53 min
- Version intégrale
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Au global
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Histoire
In Branding Is Sex, brand dominatrix Deb Gabor explains how proper brand positioning gets your customers in the mood. In just seven short and sweet chapters, Deb covers these juicy topics and more: how the most successful brands in the world get their customers laid; how to never fail the Bullshit Test; and who your brand should hop in the sack with (and it’s not who you think).
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Branding is sex, is it really?
- Écrit par sardool bhogal le 2018-03-24
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Branding Is Sex
- Get Your Customers Laid and Sell the Hell out of Anything
- Narrateur(s): Deb Gabor
- Durée: 3 h et 53 min
- Date de publication: 2018-02-28
- Langue: Anglais
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In Branding Is Sex, brand dominatrix Deb Gabor explains how proper brand positioning gets your customers in the mood....
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The One-Year Novelist
- A Week-by-Week Guide to Writing Your Novel in One Year (Writing as a Second Career, Book 3)
- Auteur(s): L.M. Lilly
- Narrateur(s): L.M. Lilly
- Durée: 1 h et 11 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Writing and finishing a novel can feel overwhelming. Especially because if you're like most writers, you need to fit writing around other responsibilities and goals. Maybe you're working at a separate job or profession, raising a family, or pursuing a degree (or all of the above). But there's good news. No matter what else is happening in your life, you can write a novel in a year.
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The One-Year Novelist
- A Week-by-Week Guide to Writing Your Novel in One Year (Writing as a Second Career, Book 3)
- Narrateur(s): L.M. Lilly
- Durée: 1 h et 11 min
- Date de publication: 2020-09-15
- Langue: Anglais
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Writing and finishing a novel can feel overwhelming. Especially because if you're like most writers, you need to fit writing around other responsibilities and goals. Maybe you're working at a separate job or profession, raising a family, or pursuing a degree (or all of the above)....
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Te Desafío A Prosperar [I Challenge You to Prosper]
- Técnicas comprobadas para lograr mayores ingresos y bienestar integral [Proven Techniques to Achieve Greater Income and Comprehensive Wellness]
- Auteur(s): Carlos Cuauhtémoc Sánchez
- Narrateur(s): Gerardo Prat
- Durée: 4 h et 37 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Hoy en día es factible lograr mayor riqueza integral siguiendo determinados patrones. La prosperidad (bienestar emocional y económico) es una ciencia con técnicas probadas. Este libro las expone de forma asequible mediante dieciséis desafíos específicos. En un mercado de libre competencia, gran parte del éxito consiste en saber aplicar pautas de conducta que eleven nuestro nivel de cotización.
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Te Desafío A Prosperar [I Challenge You to Prosper]
- Técnicas comprobadas para lograr mayores ingresos y bienestar integral [Proven Techniques to Achieve Greater Income and Comprehensive Wellness]
- Narrateur(s): Gerardo Prat
- Durée: 4 h et 37 min
- Date de publication: 2019-12-31
- Langue: Espagnol
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Hoy en día es factible lograr mayor riqueza integral siguiendo determinados patrones. La prosperidad (bienestar emocional y económico) es una ciencia con técnicas probadas. Este libro las expone de forma asequible mediante dieciséis desafíos específicos....
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- The Future Just Happened
- Auteur(s): Michael Lewis
- Narrateur(s): Michael Lewis
- Durée: 5 h et 59 min
- Version intégrale
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Histoire
We are in the midst of one of the greatest status revolutions ever, and it's a brave new world indeed. Who better to guide us through it than Michael Lewis, whose subversive, trenchant humor is the perfect match to his subject matter. Here is an audiobook as fresh as tomorrow's headlines, and as entertaining as its best selling predecessors.
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Next
- The Future Just Happened
- Narrateur(s): Michael Lewis
- Durée: 5 h et 59 min
- Date de publication: 2001-07-10
- Langue: Anglais
- In Liar's Poker, the barbarians seized control of the bond markets. In The New New Thing some guys from Silicon Valley redefined...
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The Art of Excellent Products
- Enchanting Customers with Premium Brand Experiences
- Auteur(s): Riccardo Illy
- Narrateur(s): Sam Rushton
- Durée: 6 h et 16 min
- Version intégrale
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Histoire
Italian brands are known to create some of the most premium, sought-after products in the world. Learn to compete in the modern marketplace using the proven business principles that Italian brands have been employing for generations.
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The Art of Excellent Products
- Enchanting Customers with Premium Brand Experiences
- Narrateur(s): Sam Rushton
- Durée: 6 h et 16 min
- Date de publication: 2022-02-22
- Langue: Anglais
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Italian brands are known to create some of the most premium, sought-after products in the world. Learn to compete in the modern marketplace using the proven business principles that Italian brands have been employing for generations....
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The Shopping Revolution
- How Successful Retailers Win Customers in an Era of Endless Disruption
- Auteur(s): Barbara E. Kahn
- Narrateur(s): Lisa Larsen
- Durée: 5 h
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
We are just witnessing the start of the radical changes in retail that will revolutionize shopping in every way. As Amazon and other disruptors continue to offer ever-greater value, customers' expectations will continue to ratchet up, making winning (and keeping) those customers all the more challenging. In The Shopping Revolution, Barbara E. Kahn, a foremost retail expert and professor at the Wharton School, examines the companies that have been most successful during this wave of change and offers fresh insights into what we can learn from their ascendance.
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The Shopping Revolution
- How Successful Retailers Win Customers in an Era of Endless Disruption
- Narrateur(s): Lisa Larsen
- Durée: 5 h
- Date de publication: 2018-11-13
- Langue: Anglais
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In The Shopping Revolution, Barbara E. Kahn, a foremost retail expert and professor at the Wharton School, examines the companies that have been most successful during this wave of change and offers fresh insights into what we can learn from their ascendance.
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La bible du copywriting [The Bible of Copywriting]
- Comment utiliser l’écriture créative pour une communication numérique efficace e gagner sur le web
- Auteur(s): Nathan Rovesti
- Narrateur(s): D.M. Studio
- Durée: 2 h et 49 min
- Version intégrale
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Histoire
TOUTES les techniques requises pour vous définir comme rédacteur professionnel sont condensées dans ces pages et, bientôt, vous pourriez les serrer entre vos mains. Est-ce qu’il suffit de le lire une fois pour encaisser des chiffres fous? NON, mais il deviendra votre Bible pour surpasser la concurrence jour après jour, en appliquant chaque suggestion dans les travaux que vous allez développer. Apprenez l’art de l’écriture persuasive et devenez l’un des professionnels les plus recherchés sur le marché!
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La bible du copywriting [The Bible of Copywriting]
- Comment utiliser l’écriture créative pour une communication numérique efficace e gagner sur le web
- Narrateur(s): D.M. Studio
- Durée: 2 h et 49 min
- Date de publication: 2022-10-18
- Langue: Français
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TOUTES les techniques requises pour vous définir comme rédacteur professionnel sont condensées dans ces pages et, bientôt, vous pourriez les serrer entre vos mains....
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A Brain for Business - A Brain for Life
- How Insights from Behavioral and Brain Science Can Change Business and Business Practice for the Better (The Neuroscience of Business Series)
- Auteur(s): Shane O'Mara
- Narrateur(s): Mike Cooper
- Durée: 6 h et 51 min
- Version intégrale
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Histoire
Behavior change is hard, but O’Mara shows that by adopting strategies that are well-founded in the science of brain and behavior, individuals and organizations can adapt to the demands of the modern world.
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A Brain for Business - A Brain for Life
- How Insights from Behavioral and Brain Science Can Change Business and Business Practice for the Better (The Neuroscience of Business Series)
- Narrateur(s): Mike Cooper
- Durée: 6 h et 51 min
- Date de publication: 2021-05-04
- Langue: Anglais
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Behavior change is hard, but O’Mara shows that by adopting strategies that are well-founded in the science of brain and behavior individuals and organizations can adapt to the demands of the modern world....
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Customers Know You Suck
- Actionable CX Strategies to Better Understand, Attract, and Retain Customers
- Auteur(s): Debbie Levitt
- Narrateur(s): Debbie Levitt
- Durée: 16 h et 35 min
- Version intégrale
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Performance
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Histoire
Customers Know You Suck is the how-to manual for customer centric product marketing. Its highly actionable models, maps, and processes empower everyone to improve the customer experience (CX). Learn how to investigate, diagnose, and act on what's blocking teams. Gather the evidence and data that better inform decisions, leading to increased satisfaction, conversion, and loyalty.
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Customers Know You Suck
- Actionable CX Strategies to Better Understand, Attract, and Retain Customers
- Narrateur(s): Debbie Levitt
- Durée: 16 h et 35 min
- Date de publication: 2023-02-15
- Langue: Anglais
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Customers Know You Suck is the how-to manual for customer centric product marketing. Its highly actionable models, maps, and processes empower everyone to improve the customer experience....
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The Welcomer Edge
- Unlocking the Secrets to Repeat Business
- Auteur(s): Richard R. Shapiro
- Narrateur(s): Scott Brick
- Durée: 5 h et 14 min
- Version intégrale
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Performance
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Histoire
The Welcomer Edge provides practical recommendations and strategies so that any company - regardless of industry or size - can maximize the quality of its customer service and the quantity of its loyal customers. The principles outlined in The Welcomer Edge are universal for all sales and service environments. It describes four distinct categories of service professionals - the people that will make any customer service/sales function or department a success.
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The Welcomer Edge
- Unlocking the Secrets to Repeat Business
- Narrateur(s): Scott Brick
- Durée: 5 h et 14 min
- Date de publication: 2012-03-27
- Langue: Anglais
- The Welcomer Edge provides practical recommendations and strategies so that any company - regardless of industry or size - can maximize the quality of its customer service....
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Why People Buy
- The Real Reason Features and Benefits Selling Doesn't Work
- Auteur(s): Greg Nanigian
- Narrateur(s): Graham Rowat
- Durée: 3 h et 48 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Learn the secret of what really drives sales - and how to give people what they need so they want to buy from you.
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Why People Buy
- The Real Reason Features and Benefits Selling Doesn't Work
- Narrateur(s): Graham Rowat
- Durée: 3 h et 48 min
- Date de publication: 2020-12-29
- Langue: Anglais
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Learn the secret of what really drives sales - and how to give people what they need so they want to buy from you....
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Randomistas
- How Radical Researchers Are Changing Our World
- Auteur(s): Andrew Leigh
- Narrateur(s): P. J. Ochlan
- Durée: 8 h et 18 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Social scientists have adopted the practices of more traditional scientists in the past few decades - using randomized trials to design policies aimed at improving educational levels, lowering crime rates, elevating employment rates, and improving living standards among the poor. Andrew Leigh and P.J. Ochlan bring the lives of these radical researchers to life as their experiments to overturn conventional wisdom lead to breakthroughs like finding the cure for scurvy and discovering what policies really improve literacy rates.
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Randomistas
- How Radical Researchers Are Changing Our World
- Narrateur(s): P. J. Ochlan
- Durée: 8 h et 18 min
- Date de publication: 2018-08-07
- Langue: Anglais
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Social scientists have adopted the practices of more traditional scientists - using randomized trials to design policies aimed at improving education, lowering crime, elevating employment, and improving living standards. The authors bring the lives of these radical researchers to life....
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The Art of Manipulation
- 10 Powerful Techniques to Effectively Deal with Others, Influence Human Behavior, and Finally Get the Results You Want
- Auteur(s): Nick Anderson
- Narrateur(s): Barry Dean Evans
- Durée: 1 h et 23 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
The Art of Manipulation offers you a framework to master powerful and practical ways to influence and control people’s behavior, negotiate better, make your pitch, and manipulate others to get what you want. The Art of Manipulation will reshape the way you think about influencing people and getting what you want. You will get tools and effective strategies - not mere theories, but real practical strategies and how-to’s to start transforming your thinking and behavior, influencing people, and thus, get desired results faster.
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The Art of Manipulation
- 10 Powerful Techniques to Effectively Deal with Others, Influence Human Behavior, and Finally Get the Results You Want
- Narrateur(s): Barry Dean Evans
- Durée: 1 h et 23 min
- Date de publication: 2020-01-28
- Langue: Anglais
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The Art of Manipulation offers you a framework to master powerful and practical ways to influence and control people’s behavior, negotiate better, make your pitch, and manipulate others to get what you want....
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UX Management Methods
- A User Experience Design Leadership Guide for Beginners: How to Lead UX Designers or Master the UX Research Lifecycle as a Team of One
- Auteur(s): Jon Binder
- Narrateur(s): Jon Binder
- Durée: 3 h et 14 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
UX Management Methods is a guide for how to lead your UX team to greatness. Learn proven methods for hiring, managing, motivating, and aligning your UX team. Use these insights to focus your team with a road map of key deliverables, present actionable findings to stakeholders, and measure your team's success and return on investment with analytics. If you want to sharpen your user experience leadership skills and build a strong team of talented experts, then you can begin learning UX management methods today.
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UX Management Methods
- A User Experience Design Leadership Guide for Beginners: How to Lead UX Designers or Master the UX Research Lifecycle as a Team of One
- Narrateur(s): Jon Binder
- Durée: 3 h et 14 min
- Date de publication: 2021-12-23
- Langue: Anglais
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Learn proven methods for hiring, managing, motivating, and aligning your UX team. Use these insights to focus your team with a road map of key deliverables, present actionable findings to stakeholders, and measure your team's success and return on investment with analytics....
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The Tanning of America
- How Hip-Hop Created a Culture That Rewrote the Rules of the New Economy
- Auteur(s): Steve Stoute, Mim Eichler Rivas
- Narrateur(s): Kerry Washington
- Durée: 11 h et 59 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
The business marketing genius at the forefront of today's entertainment marketing revolution helps corporate America get hip to today's new consumer - the tan generation. When Fortune 500 companies need to reenergize or reinvent a lagging brand, they call Steve Stoute. In addition to marrying cultural icons with blue-chip marketers, Stoute has helped identify and activate a new generation of consumers. He traces how the "tanning" phenomenon raised a generation of black, Hispanic, white, and Asian consumers who have the same "mental complexion".
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The Tanning of America
- How Hip-Hop Created a Culture That Rewrote the Rules of the New Economy
- Narrateur(s): Kerry Washington
- Durée: 11 h et 59 min
- Date de publication: 2014-04-03
- Langue: Anglais
- The business marketing genius at the forefront of today's entertainment marketing revolution helps corporate America get hip to today's new consumer - the tan generation....
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Relentless
- The Science of Barrier-Busting Sales
- Auteur(s): Suzanne C. Dudley, Trelitha R. Bryant
- Narrateur(s): Suzanne C. Dudley
- Durée: 6 h et 33 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
For generations, salespeople have possessed a well-defined reputation as being outgoing, fearless, and audacious. But for many, the familiar stereotypes mask a darker reality. Far from being unstoppable selling machines, they struggle with a secret fear of prospecting. Whether on the phone, in person, online, or in front of groups, initiating contact with prospective buyers causes discomfort and distress. So, they avoid it. Instead of making calls, they make excuses. It’s a costly trade-off.
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Relentless
- The Science of Barrier-Busting Sales
- Narrateur(s): Suzanne C. Dudley
- Durée: 6 h et 33 min
- Date de publication: 2020-04-07
- Langue: Anglais
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For generations, salespeople have possessed a well-defined reputation as being outgoing, fearless, and audacious. But for many, the familiar stereotypes mask a darker reality. Far from being unstoppable selling machines, they struggle with a secret fear of prospecting....
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A Human's Guide to Machine Intelligence
- How Algorithms Are Shaping Our Lives and How We Can Stay in Control
- Auteur(s): Kartik Hosanagar
- Narrateur(s): Joe Knezevich
- Durée: 5 h et 58 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
A Wharton professor and tech entrepreneur examines how algorithms and artificial intelligence are starting to run every aspect of our lives and how we can shape the way they impact us.
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A Human's Guide to Machine Intelligence
- How Algorithms Are Shaping Our Lives and How We Can Stay in Control
- Narrateur(s): Joe Knezevich
- Durée: 5 h et 58 min
- Date de publication: 2019-03-12
- Langue: Anglais
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A Wharton professor and tech entrepreneur examines how algorithms and artificial intelligence are starting to run every aspect of our lives and how we can shape the way they impact us....
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Superconsumers
- A Simple, Speedy, and Sustainable Path to Superior Growth
- Auteur(s): Eddie Yoon
- Narrateur(s): Chris Sorensen
- Durée: 4 h et 14 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Pork dorks. Craftsters. American Girl fans. Despite their different tastes, these eclectic diehards have a lot in common: they're obsessed about a specific brand, product, or category. They pursue their passions with fervor, and they're extremely knowledgeable about the things they love. They aren't average consumers - they're superconsumers. Although small in number, superconsumers can have an outsized impact on a company's bottom line.
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Superconsumers
- A Simple, Speedy, and Sustainable Path to Superior Growth
- Narrateur(s): Chris Sorensen
- Durée: 4 h et 14 min
- Date de publication: 2017-05-05
- Langue: Anglais
- Pork dorks. Craftsters. American Girl fans. Despite their different tastes, these eclectic diehards have a lot in common: they're obsessed about a specific brand, product, or category....
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The New Frugality
- How to Consume Less, Save More, and Live Better
- Auteur(s): Chris Farrell
- Narrateur(s): Chris Farrell
- Durée: 7 h et 7 min
- Version intégrale
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Au global
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Histoire
The New Frugality amounts to a paradigm shift in the way we spend and save. The good news is that a frugal lifestyle is one of less waste, lower environmental impact, greater peace of mind, and, over the long run, deeper satisfaction.
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The New Frugality
- How to Consume Less, Save More, and Live Better
- Narrateur(s): Chris Farrell
- Durée: 7 h et 7 min
- Date de publication: 2009-12-22
- Langue: Anglais
- As a once-in-a lifetime downturn continues, trusted finance reporter Chris Farrell explains that there is a silver lining to this cloud....
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