Business Customer Success
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How to Complain
- ...And Get What You Deserve
- Auteur(s): Deb Graham
- Narrateur(s): Shelly vanderGaag
- Durée: 1 h et 33 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Face it - we are a nation of complainers. We complain when our team loses, when the TV program's dull, when the weather turns on us. We grumble about bad politicians and stupid laws and shoes that pinch. The average American complains an average of 20 times a day! You need to know how to complain effectively, to make your voice heard. A smart consumer will save money, time, and aggravation.
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How to Complain
- ...And Get What You Deserve
- Narrateur(s): Shelly vanderGaag
- Durée: 1 h et 33 min
- Date de publication: 2017-03-06
- Langue: Anglais
- Face it - we are a nation of complainers....
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Your Small Business
- Ideas on Making Your Offline Business Attractive to More Customers
- Auteur(s): Melissa Slater
- Narrateur(s): Troy McElfresh
- Durée: 16 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
If you are looking to expand the reach of your small offline business there are several ways you can achieve this. While you can use the internet to reach out to customers, you can also just become more active in your community. Let's take a look. If you become an active member of your community you will quickly become more recognized. This means that as well as your business name, people will know, like and trust you. This is a great way to attract new customers to your business.
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Your Small Business
- Ideas on Making Your Offline Business Attractive to More Customers
- Narrateur(s): Troy McElfresh
- Durée: 16 min
- Date de publication: 2014-12-05
- Langue: Anglais
- If you are looking to expand the reach of your small offline business there are several ways you can achieve this....
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Building a Six Figure Sales Career
- How to Develop the Four Golden Pillars of Sales Success
- Auteur(s): Chris Widener
- Narrateur(s): Chis Widener
- Durée: 1 h et 5 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Do you know a person who just seems to “have it all” when it comes to closing sales deals? What is it about that person that makes them wealthy? In this program, best-selling author Chris Widener outlines the tools to gain trust, build respect, develop admiration and create loyalty with everyone you meet. Chris has used these skills to build a successful speaking career, which has led to him sharing the stage with US Presidents, NFL players and being asked to speak at Harvard Business School.
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Building a Six Figure Sales Career
- How to Develop the Four Golden Pillars of Sales Success
- Narrateur(s): Chis Widener
- Durée: 1 h et 5 min
- Date de publication: 2014-10-14
- Langue: Anglais
- In this program, best-selling author Chris Widener outlines the tools to gain trust, build respect, develop admiration and create loyalty with everyone you meet....
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Conversations in Communication, Volume II: Customer Relationship Management (CRM) as a Function of Public Relations
- Auteur(s): Jabaree Dunham-Carson
- Narrateur(s): David A. Nickerson
- Durée: 2 h et 22 min
- Version intégrale
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Au global
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Histoire
The purpose of this study is to discover if Customer Relationship Management programs can serve as a function of public relations in the development of stakeholder relationships. Conversations In Communication, Volume II: Customer Relationship Management (CRM) as a Function of Public Relations analyzes CRM communication by exploring the organization-public relationships between customers and their banking providers.
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Conversations in Communication, Volume II: Customer Relationship Management (CRM) as a Function of Public Relations
- Narrateur(s): David A. Nickerson
- Durée: 2 h et 22 min
- Date de publication: 2017-07-10
- Langue: Anglais
- The purpose of this study is to discover if Customer Relationship Management programs can serve as a function of public relations in the development of stakeholder relationships....
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Finance Your Business
- Narrateur(s): Deaver Brown
- Durée: 1 h et 2 min
- Date de publication: 2007-04-19
- Langue: Anglais
- Learn what it takes to finance your business in 60 minutes of conversation and instruction....
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Customer Service and the Imitation of Christ
- Auteur(s): Ron Johnson
- Narrateur(s): Ronald R. Johnson
- Durée: 3 h et 16 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
Do you find it hard to get good service when you call an 800 number? Written with humor and honesty, this audiobook explains what's happening on the other end of the line. But it also offers solutions. The author appeals not only to customer service representatives (CSRs) but also to anyone who works with people. He shows how even the most mundane job can become an adventure if you practice the Three-Way CSR Conversation and let God serve others through you.
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Customer Service and the Imitation of Christ
- Narrateur(s): Ronald R. Johnson
- Durée: 3 h et 16 min
- Date de publication: 2018-02-13
- Langue: Anglais
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An unemployed professor accepts a job in a customer service call center and embarks on a spiritual journey....
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Data Analytics
- Using Big Data Analytics for Business to Increase Profits and Create Happy Customers
- Auteur(s): Matthew Adams
- Narrateur(s): Adam Danoff
- Durée: 1 h et 50 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
In Data Analytics: Using Big Data Analytics for Business to Increase Profits and Create Happy Customers, Matthew Adams reveals the reality of the big data analytics world, and outlines clear and actionable steps that will equip the listener with the tools needed for this next phase of human evolution. This book contains proven steps and strategies on how to use everyday data analytics for business to increase profitability and customer satisfaction.
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Data Analytics
- Using Big Data Analytics for Business to Increase Profits and Create Happy Customers
- Narrateur(s): Adam Danoff
- Durée: 1 h et 50 min
- Date de publication: 2016-11-24
- Langue: Anglais
- This book contains proven steps and strategies on how to use everyday data analytics for business to increase profitability and customer satisfaction....
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Emotional Intelligence Handbook
- Your Quick Start Guide for Making Friends with Emotional Intelligence and Raising Your EQ
- Auteur(s): Ramit Gupta
- Narrateur(s): Philip Andrew Hodges
- Durée: 31 min
- Version intégrale
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Au global
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Histoire
The secret to success isn't always about technical skills. In fact they play a very small part in the grand scheme of things. I mean, if you think about it, we all know a braniac whiz who just can't get ahead in life, and when we look at them it's quite obvious. They don't know how to socialize, deal with conflicts, or even manage their own emotions. But here's the twist: Many of us are this way, just not at the extreme end of the spectrum. Sure, we may be playing the EQ game 10 times better than the braniac, but what if we played it 100 times better?
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Emotional Intelligence Handbook
- Your Quick Start Guide for Making Friends with Emotional Intelligence and Raising Your EQ
- Narrateur(s): Philip Andrew Hodges
- Durée: 31 min
- Date de publication: 2016-06-21
- Langue: Anglais
- Take the first step toward mastering your social skills and turning your life around today....
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Turning Customers Into Advocates
- 10 Steps to Creating Raving Fans for Any Business
- Auteur(s): Stevens Amanda
- Narrateur(s): Amanda Stevens
- Durée: 2 h et 56 min
- Version intégrale
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Au global
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Histoire
This book reveals the 10 proven principles you can use to make immediate and impactful improvements to your customer experience, regardless of your product, service, industry, and size. You'll learn how to tap the greatest asset sitting dormant in your business right now - your existing customer base. With powerful real-life examples and ideas you can get started on straight away, this book will get you excited about creating memorable experiences for your customers that get them raving about your brand and delivering you a steady stream of new customers.
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Turning Customers Into Advocates
- 10 Steps to Creating Raving Fans for Any Business
- Narrateur(s): Amanda Stevens
- Durée: 2 h et 56 min
- Date de publication: 2019-06-03
- Langue: Anglais
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This book reveals the 10 proven principles you can use to make immediate and impactful improvements to your customer experience, regardless of your product, service, industry, and size....
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Agile and Lean Office (Key to Increasing Profit and Employee/Customer Satisfaction)
- Auteur(s): Ade Asefeso MCIPS MBA
- Narrateur(s): Ron Herczig
- Durée: 2 h et 23 min
- Version intégrale
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Histoire
Agile and Lean Office are so deeply interwoven that if you are doing agile you are doing lean, and vice-versa. Those considering process change will likely find the description of the interrelatedness interesting and enlightening. The question should I use lean office instead of agile office is based on a false premise because office environments are complex systems. There can be thousands of integration points as information flows along a value stream.
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Agile and Lean Office (Key to Increasing Profit and Employee/Customer Satisfaction)
- Narrateur(s): Ron Herczig
- Durée: 2 h et 23 min
- Date de publication: 2014-04-21
- Langue: Anglais
- Agile and Lean Office are so deeply interwoven that if you are doing agile you are doing lean, and vice-versa...
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Panikattacken loswerden [Getting Rid of Panic Attacks]
- So überwinden Sie Ihre Angsstörungen und Panikattacken für immer! [How to Overcome Your Anxiety Disorders and Panic Attacks Forever!!]
- Auteur(s): Chirstopher Lodge
- Narrateur(s): Ilja Rosendahl
- Durée: 48 min
- Version intégrale
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Histoire
Mit diesem Hörbuch lernen Sie, wie sie Panikattacken und andere Angststörungen loswerden. Angst und Panikattacken müssen sie nicht besitzen, Ich zeige Ihnen 10 einfache und praxisnahe Methoden wie Sie ohne Therapie erfolgreich werden. Im Leben läuft es nicht immer Rund, Angststörung ist dabei ein unangenehmes druck Gefühl welches wir gemeinsam in diesem Hörbuch lösen werden. Ängste verstehen und überwinden wird von nun an zu Ihren Stärken gehören.
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Panikattacken loswerden [Getting Rid of Panic Attacks]
- So überwinden Sie Ihre Angsstörungen und Panikattacken für immer! [How to Overcome Your Anxiety Disorders and Panic Attacks Forever!!]
- Narrateur(s): Ilja Rosendahl
- Durée: 48 min
- Date de publication: 2019-03-29
- Langue: Allemand
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Mit diesem Hörbuch lernen Sie, wie sie Panikattacken und andere Angststörungen loswerden. Angst und Panikattacken müssen sie nicht besitzen, Ich zeige Ihnen 10 einfache und praxisnahe Methoden wie Sie ohne Therapie erfolgreich werden....
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Employees/Customers
- Assets or Expendables Or...? (Bigshots' Bull)
- Auteur(s): Pete Geissler
- Narrateur(s): Ray Allaire
- Durée: 48 min
- Version intégrale
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Au global
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Performance
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Histoire
This chapter-level audiobook can change the way you listen to big shots - mostly businesspersons with a snapshot or two of politicians - as they pontificate for public consumption and personal gain. You'll recognize the spin, that dastardly polite euphemism for lies that the advertising/PR folks coined years ago to anoint their profession with a bit of undeserved dignity. In the process, you might gain a more realistic grasp of what's going on around you and how your mind is being manipulated, or brainwashed.
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Employees/Customers
- Assets or Expendables Or...? (Bigshots' Bull)
- Narrateur(s): Ray Allaire
- Durée: 48 min
- Date de publication: 2015-10-14
- Langue: Anglais
- This chapter-level book can change the way you listen to big shots - mostly businesspersons with a snapshot or two of politicians - as they pontificate for public consumption and personal gain....
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The Buzz
- 50 Little Things That Make a Big Difference to Serve Your Customers (Bookbytes Executive Summary)
- Auteur(s): David Freemantle
- Narrateur(s): Bookbytes
- Durée: 10 min
- Version abrégée
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Au global
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Performance
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Histoire
Organisations that excel at service buzz. Their people are switched on, and they "make it happen" for customers. It is down to all the little things they get right. They focus on what counts, and in the world of commerce, as well as in public service, there is only one person that counts, and that is the customer.
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Job Interview Guide: Customer Service Representative, Financial Analyst, Lab Technician, Operations Manager
- Auteur(s): Anthony Roots
- Narrateur(s): Robert Meyer Narrations
- Durée: 23 min
- Version intégrale
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Histoire
Tips on interviewing for positions as a customer service representative, financial analyst, lab technician, and operations manager.
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Job Interview Guide: Customer Service Representative, Financial Analyst, Lab Technician, Operations Manager
- Narrateur(s): Robert Meyer Narrations
- Durée: 23 min
- Date de publication: 2018-07-17
- Langue: Anglais
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Tips on interviewing for positions as a customer service representative, financial analyst, lab technician, and operations manager....
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